Posted in

Làm cho người bán thương mại điện tử sợ hãi! Tiết lộ lợi nhuận màu xám của những kẻ giả mạo chuyên nghiệp: Tôi đã chờ bạn bán hàng giả quá lâu

Câu chuyện này:

Nó kể câu chuyện về một ngôi làng nhỏ luôn bị đe dọa bởi một con rồng độc ác.

Con rồng này phải làm cho ngôi làng hy sinh trở thành một trinh nữ mỗi năm.

Hàng năm trong làng, có một anh hùng trẻ dũng cảm vượt qua những ngọn núi và những rặng núi để chiến đấu chống lại con rồng độc ác, nhưng không ai còn sống.

Khi một anh hùng khác bắt đầu và bắt đầu một cuộc sống đe dọa đến tính mạng, một người nào đó lặng lẽ theo anh ta, cố gắng xem điều gì sẽ xảy ra.

Hang rồng được phủ bằng vàng, bạc và kho báu. Các chàng trai trẻ đến đây và đâm con rồng đến chết bằng thanh kiếm của họ.

Khi anh ta ngồi trên xác chết, nhìn vào những viên ngọc lấp lánh với sự đố kị, anh ta dần dần mọc vảy, đuôi và xúc tu, biến thành một con rồng sợ dân làng.

Hôm nay, câu chuyện này được dàn dựng trong vòng tròn thương mại điện tử.

Trận động đất trên thế giới thực

Thương mại điện tử trực tiếp ồn ào không thể ngăn chặn gió không ngừng nghỉ.

Đã có một cơn sốt khi chống lại hàng giả trong ngành phát sóng trực tiếp gần đây, và nó đã rất lo lắng trong một thời gian.

Đầu tiên, Simba, mỏ neo hàng đầu của Aautoquicker, được chỉ ra bởi người giả mạo chuyên nghiệp Wang Hai. Nội dung của Bird’s Nest được bán trên chương trình phát sóng trực tiếp là cực kỳ thấp và chi phí là không đủ cho 1 nhân dân tệ, điều này không khác gì “nước đường”.

Tiktok neo Luo Yonghao đã bị Wang Hai buộc tội bán một loại nước súc miệng nhập khẩu trong phòng phát sóng trực tiếp, nghi ngờ quảng cáo sai.

Sau khi xảy ra sự cố, cả hai neo rơi vào xoáy nước của dư luận và không thể thoát ra.

Nhóm của Simba thừa nhận rằng thực sự có một vấn đề công khai sai đối với các sản phẩm tổ của Bird liên quan đến vụ án, và bắt đầu công việc bồi thường của “một khoản hoàn trả và ba khoản bồi thường”, với số tiền bồi thường được hoàn lại đạt 61,983 triệu nhân dân tệ.

Các video mà nhóm của Luo Yonghao tuyên bố rằng tuyên truyền sai bị nghi ngờ đã được phát sóng trực tiếp bởi Luo Yonghao mà không có sự cho phép của tài khoản tiếp thị có liên quan. Nó có nghĩa là “không liên quan gì đến tôi”.

Tuy nhiên, nhóm của Luo Yonghao sợ rằng Wang Hai sẽ phơi bày nhiều lỗ hổng hơn, vì vậy trước tiên họ tiết lộ rằng một số chiếc áo len được phát trực tiếp vào ngày 28 tháng 11 là giả mạo.

Nước trong nhóm này đã hoàn toàn bị xáo trộn bởi việc truyền phát trực tiếp hàng hóa và vấn đề hàng hóa giả nhận được sự chú ý trước khi chúng trống rỗng.

Một cư dân mạng nói, “Tôi không biết nếu bạn dám đến phòng phát sóng trực tiếp, tôi không dám.”

Đây là loại chuyên gia nào? Nó có thể gây ra một cú sốc lớn trong ngành phát sóng trực tiếp với sức mạnh của riêng bạn? Phương pháp của anh ta mạnh mẽ như thế nào để bị “đóng khung” bởi Simba và Luo Yonghao?

Bản sắc của anh ấy với tư cách là một người giả mạo chuyên nghiệp đã khơi dậy sự tò mò mạnh mẽ trong công chúng.

Người được gọi là những người giả mạo chuyên nghiệp đề cập đến những người chuyên làm giả và kiếm tiền bằng cách làm giả. Nghề này đã tồn tại ở Trung Quốc trong hơn 20 năm và có một lịch sử sâu sắc. Người khởi tạo ngọn núi là Wang Hai.

Vào năm 1995, Wang Hai, 22 tuổi, đã dành 170 nhân dân tệ để mua hai cặp tai nghe Sony tại tòa nhà Longfu ở Bắc Kinh, nhưng thấy rằng tai nghe là giả. Trong một cơn giận dữ, anh ta đã kiện Longfu Building vì bán hàng giả và yêu cầu bồi thường.

Động thái này có vẻ hoàn toàn bình thường bây giờ, nhưng nó đã gây ra cuộc thảo luận rộng rãi vào thời điểm đó. Lần đầu tiên mọi người biết rằng người tiêu dùng bị lừa và vẫn có thể bảo vệ các quyền của họ như thế này. Vì khiếu nại của Wang Hai, năm nay, nó được các phương tiện truyền thông đánh giá là năm đầu tiên về bảo vệ quyền của người tiêu dùng.

Tại thời điểm lịch sử này, Wang Hai trở thành người chiến thắng đầu tiên của “Giải thưởng chống giả định tiêu thụ” được thành lập bởi Tổ chức Bảo vệ Người tiêu dùng Trung Quốc, và cũng được vinh danh là nhân vật tin tức của Trung Quốc.

Wang Hai được truyền cảm hứng và ngày càng trở nên dũng cảm hơn. Năm 1996, ông thành lập công ty chống giả đầu tiên của Trung Quốc và làm việc chăm chỉ trên chiến trường bảo vệ quyền và chống lại hàng giả.

Người tiêu dùng mua điện thoại di động song song, nhà vệ sinh Thiên Tân isetan tính phí ngẫu nhiên, giày Skye tuyên truyền sai … Wang Hai đã tham gia vào những sự cố không công bằng này và giành chiến thắng tuyệt vời.

Theo báo cáo truyền thông, năm 2017, Wang Hai đã mở bốn công ty chống giả chuyên nghiệp trên cả nước. Công việc kinh doanh của họ chủ yếu được chia thành ba phần, cụ thể là “giúp người tiêu dùng bảo vệ quyền của họ và chống lại việc làm giả, hiểu hàng giả và mua hàng giả cho các công ty.”

Một câu nói phổ biến trên thị trường là giá khởi điểm của trường hợp Wang Hai trong thời gian là 300.000 nhân dân tệ, và tối đa 4 triệu nhân dân tệ có thể kiếm được trong một trường hợp.

Thấy Wang Hai dễ dàng trở nên giàu có, ngày càng nhiều những kẻ giả mạo chuyên nghiệp đang nổi lên trên cả nước. Họ đã thành lập một nhóm lợi ích lớn, bận rộn điều tra các sản phẩm được bán bởi các thương nhân, hoặc khăng khăng về quảng cáo được sản xuất bởi các thương nhân, để tìm hiểu vấn đề và kiếm được nhiều tiền.

Tuy nhiên, với sự phát triển của những kẻ giả mạo chuyên nghiệp, ngày càng có nhiều tranh cãi về họ: bởi vì những kẻ giả mạo chuyên nghiệp đã bổ sung các động lực tạo ra lợi nhuận trong việc giả mạo, họ chỉ là những người chiến đấu giúp người tiêu dùng lên tiếng, hay họ có phải là người chống đối, chuyên về việc tận dụng các quy tắc trong các quy tắc?

Ngành công nghiệp giả mạo chuyên nghiệp xấu đi

Nếu công ty chống giả đầu tiên là bảo vệ quyền, ngành công nghiệp giả chuyên nghiệp đã thay đổi hoàn toàn.

Người làm giả chuyên nghiệp chủ yếu được chia thành hai loại.

Thể loại đầu tiên là quân đội chính quy. Họ thường tổ chức các đội chống giả chuyên nghiệp để chiến đấu chống lại việc làm giả, chủ yếu nhắm mục tiêu vào các doanh nghiệp lớn.

Trước tiên, họ sẽ tìm ra sản phẩm nào của công ty có vấn đề về chất lượng hoặc bị nghi ngờ quảng cáo sai, và sau đó “cố ý mua hàng giả”, và cuối cùng yêu cầu bồi thường “hoàn trả một và trả ba” và “hoàn trả một và trả mười” theo luật.

Khác là người đi bộ và bạn yong. Họ đang ẩn nấp hơn trong các nhóm QQ và dựa vào người bán thương mại điện tử CarnivalĐể kiếm sống.

Thường thì một người đăng ảnh chụp màn hình hoạt động bất hợp pháp của người bán thương mại điện tử trong nhóm, cho thấy anh ta muốn “lái xe”. Anh ấy đã mời các thành viên trong nhóm quan tâm đến “lên xe” và “làm việc” với anh ấy “một người bán. Tiền của họ. Không ảnh hưởng đến quyền của người tiêu dùng. Nhiều người bán thương mại điện tử đã phải chịu đựng rất nhiều.

Ví dụ, tìm lỗi từ các hướng dẫn.

Zhou đã mua một thương hiệu hạt trên nền tảng thương mại điện tử và sau đó kiện thương hiệu.

Lý do là anh ta đã đi thử các loại hạt và thấy rằng hàm lượng chất béo được đánh dấu trên bao bì của các loại hạt rất khác với kết quả kiểm tra.

Ông tin rằng các loại hạt không đáp ứng các tiêu chuẩn sản xuất an toàn thực phẩm, vì vậy ông đã kiện thương hiệu trong mười lần bồi thường.

Tòa án thấy rằng đây không phải là trường hợp, vì vậy nó đã từ chối kháng cáo.

Anh ta không kiếm được tiền và lãng phí nhân lực và tài nguyên vật chất. Người này muốn gì?

Hoặc, ví dụ, đóng góp lớn từ tuyên truyền và hùng biện.

Người bán Yu đang bán bàn gỗ sồi. Trong mô tả sản phẩm, người ta viết rằng bảng được làm cẩn thận từ 20 năm của gỗ sồi. Kết quả là, câu này được nhắm mục tiêu bởi những kẻ giả mạo chuyên nghiệp.

Họ đã phàn nàn thông qua các khiếu nại công nghiệp và thương mại cho người bán vì nghi ngờ tuyên truyền sai, nói: “Làm thế nào để bạn chứng minh rằng cây sồi này đã 20 tuổi?”

Sau đó, một luật sư đã liên lạc với anh ta và nói rằng nếu anh ta không thể nhận được tiền bồi thường, anh ta sẽ ra tòa để nộp đơn kiện.

Khi tôi đang nói chuyện, tôi trở nên bối rối và trả 10.000 nhân dân tệ để giải quyết.

Tuy nhiên, doanh nghiệp cửa hàng trực tuyến của YU đã giảm mạnh kể từ đó, và rất khó để trở lại hiệu suất ban đầu của nó.

Thảm họa gây ra bởi một câu quá nghiêm trọng?

Thứ hai là “thực thi pháp luật câu cá”.

Nhiều lần, người bán thương mại điện tử không có ý định vi phạm các quy tắc, và kết quả là, họ thực hiện các động thái sai dưới sự cám dỗ của những kẻ giả mạo chuyên nghiệp. Tại thời điểm này, những kẻ giả mạo chuyên nghiệp về cơ bản là chính xác.

Ví dụ, một người giả chuyên nghiệp đã nhắm mục tiêu vào một thương hiệu trà sữa. Họ đã tìm thấy một thương hiệu trà sữa để đặt hàng, bởi vì “công ty cần một lượng lớn trà sữa giả làm lợi ích.”

Thương hiệu trà sữa này rõ ràng bán các sản phẩm xác thực, nhưng dịch vụ khách hàng thiếu kinh nghiệm của nó có thể là chuyên nghiệp.Những lời của hình nộm rơi vào một cái bẫy và đồng ý với yêu cầu theo ý tưởng của họ.

Tại thời điểm này, những người giả mạo chuyên nghiệp dễ dàng đặt hàng ngay lập tức, chụp ảnh màn hình làm bằng chứng để báo cáo và nhận bồi thường.

Người bán bị bắt gặp vô tình. Thật khó để nói.

Điều đáng sợ nhất là một số kẻ giả mạo chuyên nghiệp thậm chí là “chống giả” với tên của “chống giả”.

Một cửa hàng trực tuyến hàng hóa ngoài trời gặp phải tình huống này: Zhou đã mua một con tem thêu Jurassic Park từ họ, và sau đó đã kiện cửa hàng trực tuyến.

Lý do là không có logo được ủy quyền cho thương hiệu Jurassic Park trên tem, cũng không có tên nhà máy, địa chỉ hoặc số liên lạc. Đó là hoàn toàn gian lận, và đòi hỏi mười lần bồi thường.

Sau khi điều tra, người ta đã phát hiện ra rằng Zhou bí mật xé logo ủy quyền được in trên nhãn dán và tống tiền cửa hàng trực tuyến như một người giả mạo chuyên nghiệp.

Người giả mạo chuyên nghiệp đã phá vỡ điểm mấu chốt bằng cách sử dụng phương pháp này.

Kinh doanh kiếm tiền nhân danh công lý hoàn toàn không phải là công lý

Một số người có thể nghĩ rằng sự tồn tại của những kẻ giả mạo chuyên nghiệp ít nhất là nói cho người tiêu dùng và bảo vệ quyền của người tiêu dùng, nhưng thực tế nó chỉ là một phần nhỏ. Những người giả mạo chuyên nghiệp thường là những con cào cào phá vỡ thị trường.

Các hoạt động này có thể nói chỉ điều chỉnh bao bì sản phẩm của người bán và về cơ bản không liên quan đến người tiêu dùng. Làm thế nào chúng ta có thể bảo vệ quyền của người tiêu dùng?

Và, khi hành vi biết rằng việc mua hàng giả ngày càng trở nên thương mại hóa, ngày càng nhiều người giả và công ty chuyên nghiệp xuất hiện. Động lực của họ không phải là thanh lọc thị trường, mà là sử dụng bồi thường trừng phạt để kiếm lợi nhuận cho chính họ hoặc nhân cơ hội để tống tiền các thương nhân, điều này sẽ chỉ gây nhầm lẫn cho thị trường.

Nhiều người trong số họ có thể mới bắt đầu mở cửa hàng trực tuyến và đang vật lộn để tồn tại. Kết quả là, khi họ làm việc chăm chỉ để nhận đơn đặt hàng, đóng gói và chạy đến nhà máy, vô số những kẻ giả mạo chuyên nghiệp đang ngồi trước máy tính, băng qua chân, chờ đợi để hút máu của người bán.

Nhiều lần, các cửa hàng tôi làm việc chăm chỉ để chạy đã được bồi thường bởi những kẻ giả mạo. Đây không phải là rất đáng ghét sao?

Điều này sẽ chỉ là một thảm họa lớn hơn đối với người tiêu dùng – khi nghề chống tự nhiên nghề nghiệp đầy sự lừa dối và hợm hĩnh, và người tiêu dùng đã từng nuốt chửng sự tức giận của họ, họ có thể yêu cầu giúp đỡ để bảo vệ quyền của họ không?

Ngoài ra, các trường hợp làm giả chuyên nghiệp thường xuyên đã gây ra sự lãng phí rất lớn các nguồn lực xã hội.

Lấy Thâm Quyến làm ví dụ. Theo dữ liệu chính thức, số lượng khiếu nại nghề nghiệp tăng vọt từ 699 năm 2010 lên 64.593 năm 2016.

Hầu hết các trường hợp này chỉ là những người gây ồn ào, thậm chí tống tiền. Có thể nói rằng họ vi phạm nghiêm túc nguyên tắc liêm chính, bỏ qua cơ quan tư pháp và lãng phí các nguồn lực tư pháp. Họ sử dụng chất độc để chống độc và uống thuốc độc để dập tắt cơn khát.

Trên thực tế, khi những người bán thương mại điện tử gặp phải sự tống tiền chống kê đơn chuyên nghiệp, họ không được hoảng sợ và nghĩ về việc lấy tiền để loại bỏ thảm họa. Nhiều lần, những điều nàyTình hình có thể được giải quyết thông qua các kênh hợp pháp.

Đối với những người giả mạo chuyên nghiệp, người bán thương mại điện tử đã tạo ra các trang web như “liên minh chống đen” và “kiểm tra người bán hàng”.

Trong “Anti-Gangbang và loại bỏ liên minh xấu xa”, 1,66 triệu “nhân vật phản diện” đã được đưa vào, phơi bày những kẻ giả mạo khác nhau, những người đánh giá xấu, người tống tiền và kẻ lừa đảo. Khi người bán cảm thấy rằng một người tiêu dùng nhất định là bất thường, anh ta có thể truy cập trang web để kiểm tra thông tin liên quan để xem anh ta có phải là người chống đối huyền thoại không.

Nếu những kẻ giả mạo chuyên nghiệp gia hạn tống tiền đến giai đoạn báo cáo, người bán cũng có thể thu thập bằng chứng liên quan và tích cực báo cáo cho dịch vụ khách hàng của nền tảng. Miễn là nền tảng xác minh hành vi độc hại của chống đối, nó chắc chắn sẽ đứng trước người bán và đối phó với tiêu đề của giả.

Ngay cả khi người bán bị kiện tại tòa án, không cần phải lo lắng.

Trước hết, một số người giả mạo chuyên nghiệp sẽ thực hiện các thư thẩm định giả để chứng minh rằng sản phẩm là giả. Điều này đã vượt qua ranh giới ngay từ đầu và đã là một hành động bất hợp pháp và yêu cầu trách nhiệm dân sự hoặc thậm chí là hình sự.

Thứ hai, những kẻ giả mạo chuyên nghiệp là cho mục đích lợi nhuận và không thuộc về người tiêu dùng. Nó không phù hợp với luật pháp để yêu cầu bồi thường.

Feng Qing đã kiểm tra các trường hợp có liên quan của những kẻ giả mạo chuyên nghiệp trên trang web tài liệu phán quyết của Trung Quốc và thấy rằng trong những trường hợp đó, kháng cáo thường sẽ bị từ chối miễn là nguyên đơn được xác định là một người giả mạo chuyên nghiệp.

Về mặt hướng dẫn và tiêu chuẩn hóa những kẻ giả mạo chuyên nghiệp, Tòa án Nhân dân Tối cao đã tuyên bố rõ ràng: “Chúng tôi tin rằng hiện tại, chúng tôi có thể xem xét dần dần hành vi giả mạo lợi nhuận của các nhà giả chuyên nghiệp trong các tình huống khác ngoài việc mua thực phẩm.”

Một doanh nghiệp kiếm tiền nhân danh công lý hoàn toàn không phải là công lý.

Kết luận

Trên thực tế, chính xác là vì sự căm ghét của công chúng vì đã chống lại việc làm giả rằng những người đứng lên để chống lại việc làm giả được coi là anh hùng của công chúng. Chúng ta không thể nghiêm túc hơn? Một số người đang lên tiếng cho người tiêu dùng, điều này thực sự làm sạch bầu không khí xã hội.

Tuy nhiên, với sự phát triển của thời đại, ngày càng có nhiều người kiếm được lợi nhuận. Họ giả vờ gian lận nhân danh công lý, mang lại nhiều sự hỗn loạn hơn.

Nghe có vẻ khá buồn. Về lâu dài, người tiêu dùng chỉ có thể như bài hát nói:

mượn mắt của tôi bằng một đôi mắt rõ ràng để cho tôi nhìn rõ …