Dayun được ủy ban bảo vệ người tiêu dùng đặt tên!
Bạn đã bao giờ trải nghiệm một chuyển phát nhanh thả một bưu kiện tại trạm chuyển phát nhanh mà không có sự cho phép cá nhân của bạn chưa?
Gần đây, khi 315 tiếp cận, Dayun được ủy ban bảo vệ người tiêu dùng Thượng Hải đặt tên vì đã ném giao hàng nhanh đến bưu điện mà không được phép!
Theo thống kê từ Ủy ban bảo vệ người tiêu dùng Thượng Hải, 475 khiếu nại từ Công ty vận tải hàng hóa Thượng Hải đã được chấp nhận vào năm 2020, và một số lượng lớn xung đột người tiêu dùng chủ yếu tập trung vào các dịch vụ giao hàng rõ ràng.
Ví dụ, thông thường việc giao hàng rõ ràng sẽ được ném vào các trạm và tủ rõ ràng mà không có sự đồng ý của người tiêu dùng và việc giao hàng rõ ràng sẽ bị loại bỏ tại cửa mà không có sự đồng ý của người tiêu dùng, dẫn đến việc mất giao hàng rõ ràng. Một số người tiêu dùng thậm chí còn báo cáo rằng họ đã bị nhân viên công ty xúc phạm trong quá trình truyền thông.
Tuy nhiên, không chỉ Dayun, mà cả Tongda thể hiện như ZTO và Best sẽ không còn được chuyển đến cửa của bạn. Thay vào đó, họ đã chọn phân phối các gói trực tiếp tại Trạm Express. Vì vậy, nó gần như là khu vực bị ảnh hưởng nặng nhất cho các khiếu nại của người dùng.
Vậy có hợp lý để họ làm điều này không?
Trước hết, chúng ta phải làm rõ tầm quan trọng của điểm thu thập phân phối rõ ràng. Như tên cho thấy, điểm thu thập là một dịch vụ cho phép bên kia thu thập cho bạn khi nó bất tiện để thu thập.
Nhưng bây giờ, bất kể bạn có thuận tiện hay không, dù bạn có ở nhà hay không, bất kể các mặt hàng của bạn có đắt tiền hay không, miễn là có các điểm thu thập như các trạm chuyển phát nhanh gần đó, họ sẽ ném bưu kiện của bạn vào mà không do dự.
Tất nhiên, một số người có thể nghĩ rằng điều này thực sự thuận tiện. Rốt cuộc, tôi không ở nhà 24 giờ một ngày, vì vậy tôi có thể đưa nó đến ga Cainiao theo quyết định của tôi.
Một số người nghĩ rằng không dễ để phân phối rõ ràng. Bạn có thể trì hoãn những người khác.
Nhưng bạn phải biết rằng bạn ở một mình không đại diện cho mọi thứ. Tôi nên làm gì nếu ai đó vội vàng nhặt nó? Phải làm gì nếu có những vật có giá trị bên trong? Tôi nên làm gì nếu trạm phân phối nhanh ở xa người khác … Có quá nhiều lý do, bạn không thể tưởng tượng được nó.
Hơn nữa, giao hàng tận nhà là dịch vụ mà người tiêu dùng nên tận hưởng sau khi chi tiền?
Ngoài ra, “các quy định tạm thời về giao hàng rõ ràng” của quốc gia tôi quy định rõ ràng rằng các doanh nghiệp tham gia vào doanh nghiệp giao hàng rõ ràng sẽ giao hàng chuyển phát nhanh đến địa chỉ đã thỏa thuận, người nhận hoặc đại lý do người nhận chỉ định và thông báo cho người nhận hoặc đại lý để chấp nhận trực tiếp. Người nhận hoặc đại lý có quyền chấp nhận trực tiếp.
Tôi đã thấy nó, các điều khoản pháp lý rất rõ ràng. Việc giao hàng nhanh phải được ký bởi người nhận trực tiếp!
Vì vậy, giao hàng nhanh là một nhiệm vụ mà một công ty giao hàng nhanh phải thực hiện. Đối với điểm thu thập, nó là hợp pháp và hợp lý. Không thành côngNgười đồng ý rằng lý do gửi nó đến điểm thu thập là để trở thành một kẻ côn đồ.
Giao hàng nhanh không đến cửa của bạn. Ai là người thuận tiện?
Ai sẽ thuận tiện sau khi giao hàng nhanh không được giao cho nhà ga?
Nhiều phản ứng đầu tiên của mọi người có thể là chuyển phát nhanh. Nhưng đây có thực sự là trường hợp?
Hãy thực hiện một số tính toán. Nói chung, một chuyển phát nhanh có thể kiếm được khoảng 80 xu bằng cách đặt hàng chuyển phát nhanh. Nếu anh ta chọn giao một trạm chuyển phát nhanh thay vì giao hàng trực tiếp, anh ta sẽ phải trả ít nhất 30 xu và anh ta có thể kiếm được khoảng 50 xu mỗi đơn hàng chuyển phát nhanh. Tất nhiên, tủ tốc hành có thể đắt hơn.
Vui lòng để lại các khiếu nại và tiền phạt vì mất xe trước, v.v., chi phí thêm như mất xe. Dựa trên mức lương tối thiểu hàng tháng là 2.000 nhân dân tệ và 150 nhân dân tệ mỗi ngày, thu nhập toàn diện trong tháng đó chỉ hơn 4.000 nhân dân tệ.
Tuy nhiên, nếu chi phí của vị trí giao hàng rõ ràng ít hơn, thu nhập hàng tháng của chuyển phát nhanh sẽ là hơn 1.000 nhân dân tệ. Ngoài ra, nhiều cộng đồng và căn hộ có khu vực lưu trữ tạm thời miễn phí dưới tòa nhà, và tốc độ của các chuyển phát sẽ không chậm hơn nhiều. Do đó, không có lý do gì để chuyển phát nhanh để cố tình đưa giao hàng nhanh của mọi người tại nhà ga để kiếm ít tiền hơn.
không phải là một chuyển phát nhanh, mà là ông chủ của Post Courier Post? Thật không may, nó không phải.
Don Tiết nghĩ rằng nếu bạn không giao hàng đến cửa, bạn sẽ ném tất cả việc giao hàng nhanh đến bưu điện. Người hạnh phúc nhất là ông chủ của Bưu điện Express.
Một chủ sở hữu cửa hàng báo cáo rằng mỗi giao hàng chuyển phát nhanh là 1 nhân dân tệ vào năm 2018. Bây giờ, công ty giao hàng cung cấp 80 xu và công ty giao hàng cung cấp 50 xu và thu nhập ngày càng thấp hơn.
Năm mươi xu, ngay cả khi nó được tính ở mức trung bình 300 nhân dân tệ mỗi ngày, nó sẽ chỉ được trả 150 nhân dân tệ mỗi ngày. Ngoài ra, sự cạnh tranh tại các trạm phân phối rõ ràng hiện đang khốc liệt, vì vậy chúng tôi phải chiến đấu với một cuộc chiến giá để thu hút các chuyển phát nhanh để đưa ra các bộ phận. Giá thấp nhất là 30 hoặc thậm chí 20 điểm mỗi lần giao hàng.
Từ góc độ kinh tế, đây là một nguồn cung cấp điển hình. Ngẫu nhiên sẽ dẫn đến điều gì? Đó là, giá đã giảm, điều đó có nghĩa là giá đơn vị phân phối rõ ràng đã giảm và thu nhập của người giao hàng đã giảm.
Tôi không phải là một người chuyển phát nhanh cũng không phải là chủ sở hữu trạm chuyển phát nhanh. Ai là người thuận tiện?
Chỉ có một sự thật: Thật thuận tiện cho các công ty giao hàng rõ ràng để kiếm thêm tiền!
Các công ty giao hàng Express, một doanh nghiệp có lợi nhuận
Theo dự báo của Cục Bưu điện Nhà nước, khối lượng kinh doanh giao hàng rõ ràng của quốc gia tôi sẽ đạt 95,5 tỷ phần vào năm 2021, tăng khoảng 15% so với năm trước và doanh thu kinh doanh sẽ đạt 980 tỷ nhân dân tệ, tăng khoảng 12%.
Tuy nhiên, theo dữ liệu từ Học viện Khoa học Xã hội Trung Quốc, mức lương trung bình hàng tháng của các học viên giao hàng rõ ràng, nhóm quan trọng nhất trong ngành công nghiệp phân phối rõ ràng, chỉ là 4.859 nhân dân tệ. Hơn nữa, số tiền này kiếm được bằng cách làm thêm giờ mỗi ngày với cường độ cao.
Mặt khác, công ty giao hàng tốc hành đằng sau nó đang kiếm được rất nhiều tiền. Theo báo cáo tài chính của một số công ty giao hàng Express, SF Express, Dayun, ZTO Express và Shentong đều đạt được lợi nhuận trong ba quý đầu năm 2020 và ZTO Express, có thị phần tương đối lớn, đạt doanh thu 16,957 tỷ nhân dân tệ.
Một số người có thể hỏi: Làm thế nào để các công ty giao hàng phát biểu này kiếm tiền?
Trước hết, phí nhượng quyền cho Express Mail.
Nói chung,Các trạm phát hành sẽ tính một khoản phí nhượng quyền nhất định, nhưng nó sẽ không giúp ích gì cho những người được nhượng quyền. Thành phố dưới đây sẽ được chia thành nhiều khối, cộng với các thị trấn lớn và nhỏ của quận, với ít nhất hàng tá cửa hàng trong đó, và phí nhượng quyền cho một cửa hàng cũng khá cao, cộng với tiền gửi, đây là một thu nhập đáng kể.
Hãy tưởng tượng: Nếu việc giao hàng nhanh không được giao đến cửa, tất cả họ đều chọn giao nó đến bưu điện. Trạm có phổ biến không? Nhà ga trở nên phổ biến, và nhiều người tham gia, và công ty giao hàng Express tự nhiên kiếm được nhiều tiền hơn.
Thứ hai, đó là phí giao hàng rõ ràng.
Và có rất nhiều trạm rõ ràng trong mỗi thành phố và khối lượng lô hàng được tính toán dựa trên hơn 5.000 đơn đặt hàng mỗi ngày. Các công ty cấp cao có thể đếm tiền mỗi ngày.
Cuối cùng, khách hàng trực tiếp.
Các công ty giao hàng lớn như thế này thường hợp tác với khách hàng thương mại điện tử Taobao. Hơn nữa, mỗi khách hàng thường đưa ra đơn đặt hàng hàng trăm, hàng ngàn hoặc thậm chí hàng chục ngàn vé. Ngoài ra, với sự phát triển của thương mại điện tử trong nước, có nhiều công ty thương mại điện tử và có thể nói rằng các công ty giao hàng rõ ràng gần như ổn định để kiếm lợi nhuận mà không mất tiền.
Vì vậy, ngay cả khi ngành công nghiệp phân phối rõ ràng đang phát triển tốt hơn và tốt hơn, bạn nên biết rằng công ty giao hàng Express sẽ luôn là người ăn thịt. Các trạm chuyển phát nhanh và chuyển phát nhanh ở tầng dưới cùng chỉ có thể uống súp hoặc thậm chí là thức ăn thừa!