Su Qin
Nguồn | Ch chính Tank Tank (ID: ID: IyingXiaotong) h/]
Thời gian vừa bước vào năm 2021 và ngành công nghiệp thương mại điện tử đã bắt đầu phát triển trở lại.
Vào ngày 21 tháng 1, Gome đã tổ chức một cuộc họp báo chiến lược, thông báo hoạt động chính thức của ứng dụng “Hạnh phúc thực sự”, ngay lập tức tràn ngập giới thương mại điện tử, xã hội và giải trí!
Người tiêu dùng thích mua mọi thứ quan tâm hơn đến điều này. Sau khi tải xuống ứng dụng lần đầu tiên và tận hưởng trải nghiệm mua sắm khác, nhiều người cảm thấy ý nghĩa thực sự của phiên bản hàng đầu của ứng dụng “thực sự hạnh phúc”.
Kể từ khi phiên bản beta công khai được ra mắt vào ngày 12 tháng 1, ứng dụng “Hạnh phúc thực sự” đã vào vòng tròn tiêu dùng thành công. Sau gần 10 ngày quan sát, thử nghiệm và suy nghĩ, Su Qin cũng cảm thấy rằng đã đến lúc nói về “loài mới” này một cách chi tiết với mọi người.
Katou Entertainment E-Thương mại điện tử mới
Chiến lược Gome Gome cực kỳ thành công trong việc đặt tên thương hiệu. Một mặt, từ “Hạnh phúc thực sự” rất dễ hiểu, điều này dễ nhớ và giao tiếp với nhau và có thể giúp các thương hiệu nhanh chóng đạt được khuyến mãi bắt đầu lạnh sớm với chi phí thấp hơn. Cho đến nay, “hạnh phúc thực sự” đã tràn ngập các nền tảng xã hội lớn nhiều lần, đó là bằng chứng cho điều này.
Tất nhiên, điều quan trọng nhất là việc đặt tên trực giác này phản ánh định vị sản phẩm cốt lõi của ứng dụng “Hạnh phúc thực sự”: một nền tảng bán lẻ xã hội và giải trí! Không có quá nhiều lời giải thích, người tiêu dùng có thể tự động thiết lập nhận thức rằng “hạnh phúc thực sự” là một nền tảng mới khác với các ứng dụng mua sắm hiện có.
Định nghĩa về ứng dụng của Hạnh phúc thực sự, bao gồm ba ý nghĩa, cụ thể là sự lựa chọn thực sự (yeation và các sản phẩm tự vận hành) “Thực tế và tốc độ” là nền tảng và “Hạnh phúc” là mục tiêu của nền tảng, và nó cũng là tính năng lớn nhất và khả năng cạnh tranh cốt lõi của nền tảng.
Tập trung vào mục tiêu “Mua sắm hạnh phúc”, ứng dụng “thực sự hạnh phúc” đã tạo ra trò chơi tương tác giải trí “Grab-Kill-Zao”. Cái gọi là “một snatch” có nghĩa là mua 99 thành viên vào thời điểm giới hạn và bán hàng hóa trong vài giây, lấy phiếu giảm giá hạn chế; “Snatch trong vài giây”, mời bạn bè tham gia nhóm để được giảm giá. Khi số lượng thành viên của nhóm đạt đếnKhi bạn có thể mua các mặt hàng với giá độc quyền. Đồng thời, bạn cũng có thể giành được 99 thành viên. Chỉ cần mời 2 hoặc 5 người bạn mua 99 thành viên và bạn có thể tận hưởng giá giảm giá của 99 thành viên và tận hưởng nhiều đặc quyền của 99 thành viên. “Ba ngày đầu” có nghĩa là tham gia vào sự tương tác của Zao Mobile Group, Zao Live Broadcast và các hoạt động khác, và giành giải thưởng lớn với giảm giá.
Lấy “trận chiến ZAO” làm ví dụ. Khi ứng dụng “thực sự hạnh phúc” được ra mắt, sự kiện “99 thành viên rút ra Tesla” đã được ra mắt. Người dùng chỉ cần mở 99 thành viên với mức giá thấp là 9,9 nhân dân tệ và họ có cơ hội giành được quyền sử dụng ba tháng của người nổi tiếng Internet Tesla Model 3. Ứng dụng “Hạnh phúc thực sự” và thiết lập danh tiếng trên nền tảng. Kể từ khi sự kiện bắt đầu vào ngày 15 tháng 1, hai thành viên may mắn đã được rút ra từ sự kiện này và xổ số vẫn còn trong đu đưa.
Điều đáng chú ý là ứng dụng “Hạnh phúc thực sự” không giới hạn trong một cảnh mua sắm tiêu dùng, mà còn mở rộng cho cuộc sống, sở thích, giải trí hàng ngày của người dùng, v.v., và xây dựng một ma trận kinh nghiệm hạnh phúc đa dạng hơn, phong phú hơn và đa dạng hơn.
Trong số đó, “Happy Got Talent” là một mô hình. Vào ngày 12 tháng 1, phiên bản đầu tiên của ứng dụng “Real Happy” đã được ra mắt và sự kiện “Happy Got Talent” đã được ra mắt. Người dùng từ khắp nơi trên đất nước có thể tham gia vào cuộc thi, thể hiện chuyên môn của họ và truyền đạt hạnh phúc.
Nó không chỉ đáp ứng nhu cầu vật liệu của người tiêu dùng để lựa chọn sản phẩm thực, giá thấp, chất lượng cao, các sản phẩm đơn giản và thực sự, mà còn cho phép người dùng tận hưởng niềm vui tâm linh và hạnh phúc như thể hiện bản thân và khám phá những thế giới thú vị. Đây là “hạnh phúc thực sự” thực sự!
Nền tảng, xã hội hóa và giải trí tích hợp của bộ ba “và giải trí” hộ tống sự phát triển mới của “thực sự hạnh phúc” trong tất cả các khía cạnh
Tải xuống ứng dụng trực tiếp và tham gia vào trải nghiệm sự kiện.
“Mua sắm hạnh phúc” là một cách giải thích phổ biến về định vị sản phẩm của ứng dụng “hạnh phúc thực sự” từ quan điểm của người tiêu dùng, nhưng trên thực tế, “nền tảng”, “xã hội” và “giải trí”
Sự cạnh tranh hiện tại trong ngành thương mại điện tử truyền thống là rất khốc liệt và nó đã trở thành một đại dương đỏ. Theo mô hình và chiến lược hiện có, rõ ràng không thể làm rung chuyển cấu trúc ngành đã được thiết lập. Ứng dụng “Hạnh phúc thực sự” do Gome ra mắt, bắt đầu với khái niệm mới và định vị mới của “Thương mại điện tử giải trí”, là một nỗ lực thành công để mở ra một bản nhạc mới và một tình huống mới.
Trên thực tế, nhìn lại các hành động của Gome trong năm qua, không khó để thấy rằng họ đã bắt đầu hành trình của bản nhạc mới của thương mại điện tử Kayu rất sớm. Ví dụ, trong lễ kỷ niệm 34 năm, Gome đã phát động một loạt các hoạt động vui nhộn với chủ đề “Happy First ra mắt”, đồng thời ra mắt các hoạt động tiếp thị như Tiktok nổi tiếng, Weibo #trend Award #, và phước lành chung của các nhà sản xuất truyền thông.Đó là một “zao” lấy “giải trí” làm cốt lõi và khiến người dùng hạnh phúc.
Việc phát hành phiên bản hàng đầu của ứng dụng “thực sự hạnh phúc” chắc chắn là một biểu tượng quan trọng để củng cố “thuộc tính giải trí” của Gome và cũng thông báo thành công phong cách giải trí của Gome, và chắc chắn sẽ có nhiều hành động giải trí hơn trong tương lai.
Nếu “giải trí” là điểm nhấn lớn nhất mà ứng dụng “hạnh phúc thực sự” với các nền tảng thương mại điện tử khác, thì “nền tảng hóa” là hỗ trợ chính cho việc kinh doanh thương mại điện tử của Gome Entertainment có thể đi bao lâu và bao xa.
Tư duy nền tảng Gome là cách bố trí hoàn hảo và sự hợp tác đầy đủ của các nền tảng kép của nhóm + nền tảng chuỗi cung ứng + nền tảng dịch vụ hậu cần. Hiện tại, các nền tảng kép của Gome, đã hình thành một lợi thế duy nhất, với ứng dụng Hạnh phúc thực sự là công cụ chính trực tuyến và các kênh cửa hàng ngoại tuyến là ma trận DOT.
Nền tảng chuỗi cung ứng Gome, bao gồm chuỗi cung ứng tự hoạt động và chuỗi cung ứng bên ngoài của bên thứ ba. Một số chuỗi cung ứng tự hoạt động dọc đã được nuôi dưỡng toàn diện. Ngoài các thiết bị điện truyền thống, nó còn bao gồm các danh mục và các lĩnh vực như nguyên liệu tươi và tùy chỉnh trang trí nhà.
Điều đáng nói là Gome đã nhanh chóng tăng cường chuỗi cung ứng bên ngoài của bên thứ ba thuộc tất cả các loại thông qua các tiêu chuẩn lựa chọn thực sự, và nền tảng chuỗi cung ứng đặc trưng và thuận lợi của nó cũng đã được mở hoàn toàn. Ví dụ, sự hợp tác chiến lược với JD.com và Pinduoduo đã đạt được kết quả đáng chú ý.
Hệ sinh thái chuỗi cung ứng toàn diện và mạnh mẽ đã làm cho Gome không chỉ nổi tiếng trong việc lựa chọn sản phẩm, kho lưu trữ, hậu cần và phân phối, mà còn có tiềm năng lớn trong các liên kết sản xuất và vận hành của các nhà sản xuất thương hiệu và liên kết dịch vụ của các thiết bị đầu cuối bán hàng và đã tích lũy được lợi thế của năng lượng tiềm năng nền tảng.
Như chúng ta đều biết, “giá thấp” là một công cụ tuyệt vời để thu hút và kích hoạt người dùng. Giá thấp của nhiều nền tảng thương mại điện tử dựa vào “trợ cấp được tài trợ” với áp lực nặng và các nhiệm vụ nặng nề. Ngược lại, Gome có thể giảm và kiểm soát các chi phí khác nhau của các nhà sản xuất thương hiệu thông qua các tiêu chuẩn nghiêm ngặt, mở rộng cao, trao quyền mạnh mẽ và hệ sinh thái chuỗi cung ứng đáng tin cậy và cuối cùng tạo ra giá thấp cho người tiêu dùng.
Giải trí là mục tiêu nổi bật cốt lõi, nền tảng hóa là sự đảm bảo của toàn bộ mô hình mới và xã hội hóa Su Qin tin rằng đó là phương tiện chính và cần thiết để đạt được mục tiêu.
Ví dụ, chương trình Happy Got Talent được đề cập ở trên là một nội dung giải trí trên bề mặt, nhưng về cơ bản nó là kết quả của ứng dụng “thực sự hạnh phúc” tăng cường khả năng vận hành cộng đồng và khả năng quản lý lưới. Khi các nguồn lực cộng đồng ngoại tuyến phong phú của Gome được kết hợp với khả năng hoạt động của cộng đồng mạnh mẽ của ứng dụng “Hạnh phúc thực sự”, chắc chắn nó sẽ bao gồm và kích hoạt một nhóm người dùng khổng lồ và trở thành hoạt động đảm bảo hoạt động trong tương lai của ứng dụng “Hạnh phúc thực sự”.
Dựa trên cơ sở của các lợi thế cộng đồng mạnh mẽ, Gome đã tạo ra một mô hình mới về “cộng đồng cộng với phát sóng trực tiếp”, cho phép hàng chục ngàn nhân viên chuyên nghiệp và người tiêu dùng và chủ cửa hàng trở thành neo, thay đổi mô hình hoạt động dịch vụ – sử dụng truyền hình trực tiếp để thu hút lưu lượng truy cập mới và sử dụng cộng đồng để tích lũy và tăng cường các mối quan hệ của người dùng.
“Hướng dẫn mua sắm video” cũng là một mô hình hướng dẫn mua sắm mới được ra mắt một cách sáng tạo trên cơ sở này. Nó không chỉ làm cho hướng dẫn mua sắm trực tuyến trở nên đáng kể và chuyên nghiệp, mà còn làm phong phú thêm ý nghĩa của “mua sắm vui vẻ” và mở rộng đầy đủ cơ sở khách hàng của các cửa hàng và thiết bị đầu cuối ngoại tuyến.
inTrực tuyến, người dùng có thể tận hưởng trải nghiệm mua sắm mới mẻ và thú vị thông qua màn hình lớn hoàn toàn mới, màn hình cảm ứng trong khu vực phòng chờ, nghi thức gọi một cú nhấp chuột, v.v. Trực tuyến, người dùng có thể nhận ra hướng dẫn mua sắm toàn bộ và tương tác video giữa các chuyên gia sản phẩm và dịch vụ, làm cho hướng dẫn mua sắm trở nên ấm áp và chuyên nghiệp hơn.
Dẫn đầu việc nâng cấp bán lẻ mới và khám phá các cơ hội thương mại điện tử mới
Việc ra mắt ứng dụng “thực sự hạnh phúc” có ý nghĩa lớn
Hoạt động chính thức của ứng dụng “thực sự hạnh phúc”. Hiệu suất nổi bật của nó kể từ khi ra mắt cũng chỉ ra rằng chiến lược nội dung hạnh phúc và định vị ứng dụng ngắn “thực sự hạnh phúc” “phát sóng trực tiếp + sự kiện” đã được người tiêu dùng công nhận và đánh bóng sự hiểu biết mới của công chúng về Gome.
Quan trọng nhất, nó đã bỏ một quả bom vào ngành công nghiệp thương mại điện tử cạnh tranh khốc liệt, phải thu hút sự chú ý từ mọi tầng lớp của cuộc sống và kích hoạt một vòng suy nghĩ mới về sự phát triển bán lẻ trong tương lai.
Khi Gome Retail CFO Fang Wei cho biết trong bài phát biểu quan trọng của mình tại hoạt động chính thức của ứng dụng “Zhen Happy” và cuộc họp báo chiến lược của Nhóm bán lẻ Gome, theo mô hình mới của “Lưu thông nội bộ như là trọng tâm chính của ngành công nghiệp và công nghiệp. Giữa cung và cầu sẽ trở nên mới.
Việc ra mắt ứng dụng “Zhen Happy” là một hành động cụ thể để Gome nắm bắt cơ hội và dẫn đầu việc nâng cấp bán lẻ mới. Về phía nhu cầu, ứng dụng “Hạnh phúc thực sự” giúp người tiêu dùng hiểu rõ hơn về các sản phẩm thông qua các hoạt động phát sóng trực tiếp và các hoạt động “Grab-Fight-Zao”, từ đó kích thích mong muốn mua và mua hành vi của họ; Về phía cung, việc tích hợp các lợi thế của các nền tảng kép và chuỗi cung ứng để cung cấp giá thực sự chất lượng cao và cực thấp cuối cùng sẽ trở thành một ý tưởng tốt và là một cách tốt để giải quyết hiệu quả các vấn đề về năng lực tiêu thụ, sẵn sàng và sự sẵn sàng của người tiêu dùng, cũng đáp ứng nhu cầu “.
Ngoài ra, sự phát triển nhanh chóng của bán lẻ đã phơi bày các điểm đau đớn của nhiều ngành công nghiệp và người dùng, và hạn chế sự phát triển hơn nữa của ngành. Gome đã thực hiện các nỗ lực nhắm mục tiêu và có lợi để loại bỏ những điểm đau này thông qua ứng dụng “Hạnh phúc thực sự”. Ví dụ, nhiều công ty tin vào mô hình mua lại khách hàng rộng rãi của “đốt tiền để chống lại các cuộc chiến giá cả”. Ngược lại, giá thấp của các ứng dụng “hạnh phúc thực sự” là khoa học và bền vững hơn; Các hoạt động cộng đồng và người dùng cũng vậy. Nhiều công ty dựa vào các khoản trợ cấp duy nhất và các chương trình khuyến mãi lớn, và lòng trung thành của người dùng của họ không cao, vì vậy họ đi bất cứ nơi nào họ rẻ. Ứng dụng “thực sự hạnh phúc” là một cách tiếp cận hai hướng về sự quan tâm và giải trí. Nó sử dụng các sản phẩm chính hãng và giá rẻ, nội dung giải trí đa dạng và kinh nghiệm mua sắm vui vẻ để thiết lập mối quan tâm và liên kết cảm xúc giữa nền tảng và người dùng, kết hợp hoàn hảo tiêu dùng, giải trí và cuộc sống, và cuối cùng tăng cường độ nhớt và ý thức của người dùng.
Khi nói đến thương mại điện tử và bán lẻ mới, hầu hết mọi người nghĩ rằng cấu trúc ngành đã được xác định, nhưng trên thực tế, là một ngành công nghiệp mới nổi có lịch sử hơn 20 năm, thương mại điện tử luôn giống như Internet.Trong tình trạng phát triển nhanh chóng và năng động, khả năng tồn tại là nhiều hơn mong đợi. Theo nghĩa này, sự xuất hiện của ứng dụng “Zhen Happy” là một hành động mạnh mẽ và giàu trí tưởng tượng của Gome để khám phá các khả năng bán lẻ trong tương lai.
Bán lẻ mới còn lâu mới kết thúc và ngành bán lẻ đã mở ra một khởi đầu mới.
