<img src = "/uploadfile/aiimages/công ty xe hơi đã chuyển sang bán xe trực tuyến, nhưng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng vẫn rất thấp. Tôi tự hỏi tại sao doumyin rất phổ biến. vòng tròn. Trên thực tế, sự bùng phát đột ngột của dịch bệnh không chỉ làm gián đoạn cuộc sống hàng ngày của chúng ta, mà còn làm gián đoạn nhịp điệu bán hàng của các công ty xe hơi và đại lý. Vì người tiêu dùng không thể đi ra ngoài trong dịch bệnh và các đại lý không thể hoạt động bình thường, làm thế nào để bán xe đã trở thành một vấn đề đối với các đại lý trong dịch bệnh.
Để giải quyết vấn đề này, nhiều công ty xe hơi và đại lý đã quay trực tuyến và ra mắt các dịch vụ mới để bán xe trực tiếp. Sự bùng nổ của mô hình bán hàng này đã tăng tốc chuyển đổi kỹ thuật số của các công ty ô tô lớn ở một mức độ nhất định.
Các công ty xe hơi đang chuyển sang bán ô tô trực tuyến
Khi nói về việc bán xe phát sóng trực tiếp, các lực lượng mới trong sản xuất xe hơi được coi là làn sóng nỗ lực đầu tiên. Ngay từ đầu tháng 2, các trung tâm NIO 12 NIO bắt đầu phát sóng những chiếc xe trực tiếp. Được biết, NIO sẽ có các chương trình phát sóng trực tiếp trên các chủ đề khác nhau trong nhiều giai đoạn trong một ngày. Đồng thời, Xiaopeng cũng sẽ phát sóng các chủ đề khác nhau của xe Guanyun vào thứ ba và thứ Tư từ ngày 10 đến 29 tháng 2. Ngoài ra, Weimar cũng tham gia chương trình phát sóng trực tiếp Tiktok.
Sau đó, các công ty xe hơi truyền thống cũng dần dần nỗ lực. Các đại lý của nhiều thương hiệu, như FAW Toyota, Dongfeng Nissan, SAIC Volkswagen, Jetta, v.v., và cũng mở một phòng phát sóng trực tiếp trong dịch bệnh. Theo số liệu thống kê không đầy đủ từ Buycar.cn, hơn 20 thương hiệu xe hơi hiện đang bán xe thông qua các chương trình phát sóng trực tiếp.
(Nguồn: Internet)
Ngoài ra, theo dữ liệu được cung cấp bởi động cơ khổng lồ tiếp theo của Bytedance, vào cuối tháng 3, các công ty xe hơi và các đại lý tương ứng đã mở gần 5.000 tài khoản phát sóng trực tiếp trên nền tảng Tiktok. Theo dữ liệu từ nền tảng phát sóng trực tiếp Taobao, vào giữa tháng 2, hơn 20 thương hiệu xe hơi đã thực hiện các chương trình phát sóng trực tiếp.
Điều đáng nói là để thu hút nhiều người xem chương trình phát sóng trực tiếp, chương trình phát sóng trực tiếp cũng sẽ mời các chuyên gia thương hiệu, tự động ô tô nổi tiếng và ô tô KOL là khách phát sóng trực tiếp. Sự kết hợp của “chuyên gia tư vấn bán hàng + chuyên nghiệp” này có thể cho phép người tiêu dùng có sự hiểu biết sâu sắc hơn và sâu sắc hơn về chiếc xe họ muốn mua.
Từ các số liệu thống kê của các nền tảng phát sóng trực tiếp trên và bố cục của các công ty xe hơi và đại lý về vấn đề này, có thể thấy rằng khi dịch bệnh gây ra các kênh bán hàng ngoại tuyến mất khả năng cạnh tranh ban đầu, các công ty xe hơi và đại lý của họ bắt đầu điều chỉnh “cơ sở” và các công ty phát sóng trực tuyến.
Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng hoặcRất thấp
Có thể thấy rằng nhiều công ty xe hơi và đại lý hiện đang bán ô tô thông qua các chương trình phát sóng trực tiếp và một số trong số họ cũng đã nhận được rất nhiều đơn đặt hàng thông qua đảm bảo chất lượng. Được biết, một đại lý MG đã nhận được tiền gửi từ 9 người tiêu dùng và 15 người dùng tiềm năng thông qua chương trình phát sóng trực tiếp hai tuần. Nhân viên bán hàng của đại lý nói rằng nếu không có chương trình phát sóng trực tiếp để bán chiếc xe, số liệu bán hàng vào tháng Hai sẽ thấp hơn.
Đồng thời, các lực lượng sản xuất xe hơi mới như NIO, WM Motor và Xiaopeng, dựa vào trải nghiệm trực tuyến sớm của họ, tổ chức nhiều chương trình phát sóng trực tiếp với nội dung phong phú mỗi ngày và cũng đã nhận được rất nhiều đơn đặt hàng trong dịch bệnh. Trong số đó, NIO chính thức giới thiệu doanh số bán hàng của mình cho Buycar.cn, và trở lại cấp độ trước Lễ hội mùa xuân.
(Nguồn: Internet)
Tất nhiên, không phải tất cả các đại lý đều may mắn như các đại lý trên. Trong quá trình truy cập các cửa hàng 4S ngoại tuyến, một đại lý nói với Buycar.CN rằng việc phát sóng trực tiếp doanh số bán xe là trung bình. “Có hàng trăm người đang xem chương trình phát sóng trực tiếp, nhưng khối lượng giao dịch thực tế chỉ là một chữ số.” Cần lưu ý rằng tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng hiện tại thu được từ doanh số bán xe trực tiếp không thể thay thế các cuộc gọi điện thoại và truy cập cửa hàng, và chỉ có thể được sử dụng làm kênh bổ sung để bán hàng hàng ngày.
Về vấn đề này, Ren Hongyan, phó chủ tịch trải nghiệm khách hàng kỹ thuật số tại J.D.Power China, cho biết trong một cuộc phỏng vấn với các phương tiện truyền thông rằng điều đó là không hợp lý và khách quan để hy vọng doanh số bán xe sẽ tăng nhanh thông qua các chương trình phát sóng trực tiếp hoặc thay thế các hình thức dịch vụ xe hơi trực tuyến và ngoại tuyến ban đầu.
Doanh số bán xe trực tuyến sẽ trở nên bình thường trong tương lai
Có thể thấy rằng thật không hợp lý khi mong đợi các chương trình phát sóng trực tiếp tăng doanh số bán hàng trong một thời gian ngắn. Tuy nhiên, thực tế không thể chối cãi là việc chuyển đổi kỹ thuật số đã trở thành hướng bố trí chính của các công ty ô tô lớn và sự xuất hiện của dịch bệnh này là sự tăng cường của sự chuyển đổi này, sẽ khiến việc bán xe trực tuyến hoặc phát sóng trực tuyến trở thành mô hình bán hàng bình thường trong ngành công nghiệp ô tô trong tương lai.
Về vấn đề này, Ma Zhenshan, phó tổng giám đốc của công ty bán hàng FAW-Volkswagen, tin rằng phát trực tuyến trực tuyến sẽ trở thành chủ đạo và sẽ là một trạng thái bình thường để tiếp cận khách hàng thông qua phát trực tuyến trực tuyến trong tương lai. “Doanh số của Live Car không tốn quá nhiều chi phí di chuyển về thể chất và có thể dễ dàng giao tiếp với các chuyên gia tư vấn bán hàng. Hiện tại, FAW-Volkswagen cũng đang đánh giá dữ liệu như số lượng người hâm mộ, phát sóng trực tiếp, khối lượng giao dịch, v.v. Ma Zhenshan nói.
(Nguồn: Internet)
Ngoài ra, một số đại lý tin rằng doanh số bán xe sống sẽ trở thành tiêu chuẩn. Họ tin rằng doanh số bán xe tại chỗ có thể cải thiện hiệu quả xem xe. Trong bản phát hành thông tin ngắn hạn và chuyên sâu, người tiêu dùng có thể hiểu nhanh và toàn diện mô hình dự định. Quan trọng hơn, chi phí bán xe là rất thấp, có thể giành được sự ủng hộ của người dùng tiềm năng và do đó có được thông tin và thông tin của khách hàng.
Tất nhiên, có một số vấn đề với doanh số bán xe sống. Rốt cuộc, người tiêu dùng vẫn muốn trải nghiệm chiếc xe thực sự khi mua xe.Những thiếu sót này cần được bù đắp bằng các công nghệ như VR. Đồng thời, một số người trong ngành chỉ ra rằng doanh số bán hàng trực tuyến thực sự khả thi, nhưng chỉ dựa vào các công ty xe hơi và chính các đại lý là không đủ. Họ cần sự giúp đỡ của các nền tảng thương mại điện tử của bên thứ ba để giúp họ phát triển.
Có thể thấy rằng mặc dù vẫn còn một số vấn đề trong việc bán hàng trực tiếp, nhưng có thể thấy trước với sự thích nghi của người tiêu dùng với tiêu dùng trực tuyến và phát triển 5G, VR và các công nghệ khác, ngày càng có nhiều công ty xe hơi. Bạn nên kiểm tra các
Tiktok này, một ứng dụng video ngắn khiến toàn người phát điên. Trong vòng tròn xã hội này, loại “bạn bè tik” nào có thể trở nên phổ biến qua đêm? Những loại nội dung có thể nhận được hàng triệu lượt thích? Tiktok đã trải qua những gì trong năm qua?
Vào ngày 20 tháng 9, DT Jun đã mời Liu Xia, giám đốc tư vấn nghiên cứu hệ thống cũ, để mang đến cho bạn phân tích chi tiết nhất về báo cáo nghiên cứu dữ liệu Tiktok. Bài viết này là một bản ghi của bài phát biểu của ông.
Phân tích tính cạnh tranh của các nền tảng Tiktok toàn cầu
Sự phát triển của Tiktok Works có ba nút chính. Một là sau khi tài trợ độc quyền “Trung Quốc có Hip Hop” vào tháng 10 năm 2017, Tiktok đã bắt đầu một mô hình tăng trưởng tốc độ cao và trở nên phổ biến mọi lúc; Nút thứ hai là trong lễ hội mùa xuân năm 2018, sự xuất hiện của những người nổi tiếng giao thông và sự hỗ trợ của các phương pháp đánh bắt cá trên biển đã thu hút một số lượng lớn người mới đến; Bước ngoặt thứ ba là vào tháng 4 năm 2018, khi một nhóm các nhà sản xuất nội dung chất lượng cao chuyển đến Tiktok vì các clip nội dung đã bị chặn.
(Mô tả hình ảnh: Xu hướng tăng công việc tiktok)
Trên các nền tảng truyền thông xã hội, các cuộc thảo luận của người dùng về Tiktok khá phù hợp với xu hướng phát triển chung của nền tảng Tiktok. Vào tháng 10 năm 2017, các cuộc thảo luận về Tiktok đã bắt đầu tăng vọt, vượt qua Aautoquickless vào cuối năm 2017, và sau đó đã vượt xa các ứng dụng video ngắn phổ biến như Aautoquickless.
(Mô tả hình ảnh: Số lượng người dùng được đề cập trên TIKTOK Network)
Hãy cùng xem các tác phẩm và người dùng của nền tảng Tiktok. Hình dưới đây được phân đoạn dựa trên số lượng lượt xem, được chia thành 0 đến 100, 100 đến 500, với tối đa hơn 500.000. Xác định video với hơn 500.000 lượt xem là video đầu. Có thể thấy rằng các video chính với hơn 500.000 lượt xem chỉ chiếm 3% video trên toàn bộ nền tảng, nhưng 3% video này gần như đã nhận được toàn bộ lượt xem của nền tảng, với hơn 80% lượt thích, nhận xét và đăng lại.
Về mặt người dùng, nó được phân đoạn dựa trên số lượng người hâm mộ của người dùng, được chia thành 0 đến 5 người hâm mộ, với tối đa hơn 10.000. Định nghĩa của người dùng hàng đầu là người dùng có hơn 10.000 người hâm mộ. Có thể thấy rằng người dùng có hơn 10.000 người hâm mộ chiếm khoảng 5% tổng số người dùng, nhưng 5% người dùng hàng đầu nàyNhưng nó chiếm khoảng 98% người hâm mộ trên toàn bộ nền tảng. Có thể nói rằng hiệu ứng đầu của nền tảng Tiktok là rất quan trọng, và một số video đầu và người dùng đầu đã lấy đi hầu hết lưu lượng truy cập từ nền tảng này.
(Mô tả hình ảnh: Tiktok có hiệu ứng đầu đáng kể)
Làm thế nào để người tiêu dùng phản hồi về Tiktok trên các nền tảng truyền thông xã hội? Hình ảnh sau đây chứa các đánh giá từ năm nền tảng video: Tiktok, Aautoquicker, Miaopai, Volcano và Meipai. Có thể thấy rằng không giống như các nền tảng video ngắn khác, Tiktok thực hiện tương đối cân bằng trong năm chiều, đặc biệt là về nội dung và tâm lý người dùng phù hợp. Về nội dung, mọi người đều nghĩ rằng công nghệ của nền tảng Tiktok rất tuyệt, các kỹ năng là sáng tạo và sự sáng tạo rất thú vị. Về tâm lý người dùng, nhiều người nghĩ rằng nền tảng này làm cho họ dễ dàng trở nên xinh đẹp, thỏa mãn mong muốn thể hiện bản thân và cảm thấy rằng họ đã thực hiện ước mơ của mình.
(Mô tả hình ảnh: Phản hồi của người tiêu dùng trên Tiktok)
Khi chúng tôi phân tích tình huống chung, chúng tôi sẽ thấy rằng nền tảng Tiktok làm cho người tiêu dùng cảm thấy đặc biệt và tích cực, vì vậy nhiều người không thể dừng lại sau khi xem nó.
Đối với người dùng tổng thể, một số nhận thức trước đây hoặc báo cáo công khai tin rằng Tiktok là một nền tảng rất trẻ với một số người trẻ từ 20 đến 25 tuổi. Thời gian năm 2017, số người từ 26 tuổi trở lên chỉ chiếm 32%. Điều này không phù hợp với nhận thức trước đây của chúng tôi. Ngược lại, người dùng của nền tảng này trên Tiktok thường già hơn và số lượng người dùng trên 26 tuổi rất rõ ràng.
(Mô tả hình ảnh: Người dùng Tiktok có xu hướng “cũ hơn” và số lượng người dùng trên 26 tuổi đã tăng mạnh)
sau đó xem xét phân phối các kênh đô thị. Tương tự, so sánh số người đã phát hành video từ tháng 3 đến tháng 5 năm 2018 và những người phát hành video từ tháng 3 đến tháng 5 năm 2017, có thể thấy rằng tỷ lệ của các thành phố hạng nhất và hạng hai nhỏ hơn gần 10% so với cùng kỳ năm ngoái và xu hướng giảm tổng thể của dân số là rất rõ ràng. Đánh giá từ biểu đồ ở bên phải của hình bên dưới, đường chấm chấm ở giữa là trung bình. Nó đã được tìm thấy rằng số người ở các thành phố thứ ba, thứ tư, thứ năm và thứ sáu tăng lên tới 155 lần, vì vậy xu hướng giảm là rất rõ ràng.
(Mô tả hình ảnh: Các kênh người dùng đang chìm, dân số đô thị ngoại tuyến đã trở thành một lực lượng mới để tăng trưởng)Một hộ gia đình như thế nào? Định nghĩa của chúng tôi về người dùng hàng đầu là người dùng có hơn 10.000 người hâm mộ. Hầu hết những người dùng hàng đầu của nền tảng Weibo là những người nổi tiếng và các nhà lãnh đạo ý kiến, nhưng 49,1% người dùng hàng đầu của nền tảng Tiktok là những người nghiệp dư. Họ thực sự là một nhóm người bình thường. Có lẽ đó là vì một video nhất định đột nhiên trở nên phổ biến và thu hút rất nhiều lưu lượng truy cập, trong khi những người nổi tiếng chỉ chiếm 12,6% người dùng hàng đầu.
(mô tả hình ảnh: Người nổi tiếng Internet Star Traffic tuyệt đối, người ăn chay chiếm một nửa số người dùng hàng đầu của Tiktok)
Những người dùng hàng đầu trên Weibo đều là những ngôi sao giao thông. Trên Tiktok, Timofeng, Dylan, Chen HE và những người nổi tiếng khác có người hâm mộ và tương tác không nổi bật trên Weibo, có tỷ lệ tương tác video cao hơn nhiều so với các ngôi sao giao thông hàng đầu khác vì nội dung chất lượng cao của họ.
(Mô tả hình ảnh: Không giống như Weibo, Nội dung Tiktok là King và những người nổi tiếng nhỏ có thể có nhiều lưu lượng truy cập)
Nhìn vào phân tích người ăn chay. Người ăn chay trên nền tảng douyin chiếm một nửa số người dùng hàng đầu và có ảnh hưởng đặc biệt mạnh mẽ. Chúng tôi đã chọn một số avatar thuần chay để phân tích và thấy rằng danh mục quan trọng nhất là sáng tạo. Họ chủ yếu dựa vào một số video sáng tạo để thu hút sự chú ý của nhiều người dùng. Người đại diện nhất là Blackface V, người thứ hai là ý chí và người đại diện nhất là FEI. Thể loại thứ ba là tài năng, chẳng hạn như khiêu vũ và thể dục. Cái khác là hài hước và dễ thương.
Kinh tế kinh doanh phụ sẽ bước vào kỷ nguyên “vụ nổ lớn”
Trong quá khứ, theo xu hướng chung của phát triển kinh tế và xã hội nhanh chóng, hầu hết thu nhập kinh doanh chính của mọi người có thể đáp ứng chi phí sinh hoạt hàng ngày, không phải lo lắng về thực phẩm, quần áo, nhà ở và giao thông, và về cơ bản là tham gia. Do đó, đối với những người theo đuổi một cuộc sống ổn định, bắt đầu một công việc phụ kinh doanh là một mối quan tâm và thách thức, nhưng nó không phải là một nhu cầu hoặc có thể phân phối.
Ngoài ra, mô hình kinh doanh phụ truyền thống có ngưỡng cao và đòi hỏi một nền tảng kiến thức và nền tảng kinh tế nhất định; Hoặc nó đòi hỏi thời gian và năng lượng, và nó đòi hỏi một số công việc kỳ quặc nặng nề trong một ngày. Do những hạn chế về thời gian và khả năng, khái niệm làm việc phụ của mọi người vẫn chưa được phổ biến. Các từ khóa liên quan đến các công việc phụ, chẳng hạn như các công việc phụ rất cần thiết, cắt giảm tuổi trẻ, v.v., tất cả đều ở giai đoạn thảo luận giữa một vài người.
Dịch bệnh hiện giống như nhìn vào một chiếc gương ma thuật. Cho dù công chúng “thực sự giàu có” hay “giả và tinh tế” là rõ ràng trong nháy mắt. Khi gánh nặng chi phí của các khoản vay thế chấp, các khoản vay xe hơi, quỹ giáo dục của trẻ em và hỗ trợ cho người già đều cân nhắc về tiền lương, một ngày nghỉ thêm sẽ mang lại nhiều lo lắng hơn. Sau hai tháng sống trong phương tiện của họ, mọi người đã có được sự hiểu biết mới về tầm quan trọng của việc phòng ngừa rủi ro và các lời kêu gọi công việc phụ ngày càng cao hơn. Nền kinh tế kinh doanh phụ đã chuyển từ giai đoạn thảo luận quy mô nhỏ sang giai đoạn phổ biến.
Trong những trường hợp như vậy, thương mại điện tử dựa trên thành viên sẽ trở thành chìa khóa để kích thích hơn nữa sự phát triển của nền kinh tế kinh doanh phụ.