Môi trường kinh doanh sẽ thay đổi gì vào năm 2021? Dựa trên xu hướng phát triển chung của thị trường trong 2-3 năm qua, hiệu suất cụ thể và thành tích liên quan của các nhà cung cấp thương hiệu/nền tảng, chúng tôi sẽ cung cấp những hiểu biết về xu hướng thay đổi kinh doanh vào năm 2021. Năm 2021, trực tuyến sẽ trở thành “dòng chính”. Tỷ lệ tiêu thụ trực tuyến sẽ tiếp tục tăng và một số ngành công nghiệp/doanh nghiệp sẽ vượt qua ngoại tuyến trực tuyến.
2. Bố cục kỹ thuật số đã hình thành một “hiệu ứng đầu”. Đầu của công ty về cơ bản đã khám phá một con đường kỹ thuật số, điều này sẽ chỉ ra hướng đi số hóa của toàn bộ ngành công nghiệp.
3. “Các thương hiệu mới nổi” dưới mức tiêu thụ mới sẽ tiếp tục tăng. Đặc biệt, sự phát triển của các sản phẩm trong nước mới đang ngày càng được công nhận.
4. “Nền kinh tế xung quanh bạn” bùng nổ trong đu quay đầy đủ. Các chế độ trò chơi mới xung quanh các cộng đồng và gia đình sẽ dần dần phát triển và trưởng thành.
Tiếp theo, hãy để phân tích từng cái một.
1
2021, trực tuyến sẽ trở thành “dòng chính”. Tỷ lệ tiêu thụ trực tuyến sẽ tiếp tục tăng và một số ngành công nghiệp/doanh nghiệp sẽ vượt qua ngoại tuyến trực tuyến.
Mua sắm trực tuyến tiếp tục phát triển chống lại xu hướng. Vào năm 2020, nó chắc chắn sẽ là một đòn lớn đối với các thương nhân dựa trên các cửa hàng vật lý là cốt lõi, nhưng mặt khác, trực tuyến cho thấy một xu hướng phản hồi.
Gần đây, Cục Thống kê Quốc gia tuyên bố rằng từ tháng 1 đến tháng 11 năm 2020, tổng doanh số bán lẻ hàng tiêu dùng là 35141,5 tỷ nhân dân tệ, giảm 4,8%hàng năm. Nhưng bán lẻ trực tuyến tiếp tục phát triển. Từ tháng 1 đến tháng 11, doanh số bán lẻ trực tuyến quốc gia đạt 1053,74 tỷ nhân dân tệ, tăng 11,5% so với năm trước.
Ngoài ra, chúng tôi xem xét nó từ cấp độ người tiêu dùng. Dữ liệu Quest cho thấy rằng trong khi tiêu thụ ngoại tuyến đang dần chuyển sang tiêu thụ trực tuyến, nhưng sự gia tăng ròng của người dùng CMNET từ tháng 1 đến tháng 9 năm 2020 đã vượt quá mức tăng trưởng trong cả năm ngoái.
Chúng tôi cũng nhận ra rằng hiệu suất của các nền tảng thương mại điện tử toàn diện khác nhau đã tăng trở lại. Trong suốt mười một chỉ riêng, kết quả cuối cùng của TMALL đã được cố định ở mức 498,2 tỷ nhân dân tệ. Thêm JD.com, Suning, v.v., toàn bộ mạng trên Double Eleven đã đạt đến nghìn tỷ. Đồng thời, các mô hình mới như thương mại điện tử xã hội, thương mại điện tử trực tiếp và hàng hóa thiển cận đã nhanh chóng phát triển.
Ngoài các nền tảng thương mại điện tử, các kênh bán lẻ truyền thống chủ yếu dựa vào lưu lượng truy cập ngoại tuyến cũng đã nhắm mục tiêu khối lượng giao dịch trực tuyến.
Ví dụ, cửa hàng bách hóa Intime sẽ đạt được sự tăng trưởng trực tuyến nhanh chóng vào năm 2020 và trở thành cửa hàng bách hóa đám mây lớn nhất Trung Quốc.Vào cuối tháng 10, cửa hàng bách hóa Intime đã đạt được gia tốc tổng thể, với 80% cửa hàng trên cả nước “một cuộc hẹn” và giao nó trong vòng 1 giờ vào thời điểm nhanh nhất. Trong gấp đôi 11 (1-11 tháng 11), doanh số trực tuyến và ngoại tuyến đã bùng nổ, đặc biệt là doanh số bán hàng trực tuyến, với mức tăng 65%và số lượng đơn đặt hàng đặt phòng trong Miaojie là gấp ba lần so với năm ngoái.
Từ quan điểm của thương hiệu. Lấy li ning làm ví dụ. Hiện tại, doanh thu thương mại điện tử của nó (27%) đã vượt quá bán lẻ ngoại tuyến (21,6%). Ví dụ, bắt đầu từ tháng 3, các hoạt động tổng thể của Uniqlo Greater China đã dần dần phục hồi, với doanh thu ròng trực tuyến tăng khoảng 20% hàng năm.
Đánh giá kinh doanh bán lẻ tin rằng tiềm năng của “tiêu thụ trực tuyến” sẽ tiếp tục khuếch đại. Sự phát triển này sẽ tăng tốc ít nhất trong hai năm qua và cổ phần trực tuyến có thể đạt 30% -50% trong tương lai. Một số ngành công nghiệp/doanh nghiệp đã đạt được trực tuyến trên ngoại tuyến.
2
Bố cục kỹ thuật số tạo thành “hiệu ứng đầu”. Đầu của công ty về cơ bản đã khám phá một con đường kỹ thuật số, điều này sẽ chỉ ra hướng đi số hóa của toàn bộ ngành công nghiệp.
Theo “Báo cáo xu hướng kỹ thuật số 2019” được phát hành bởi Trung tâm nghiên cứu đám mây Alibaba, chính phủ, bán lẻ, v.v. sẽ trở thành ngành công nghiệp bị ảnh hưởng nhiều nhất bởi các công nghệ mới như điện toán đám mây, trí tuệ nhân tạo và IoT. Trong 3-5 năm tới, mức độ số hóa dự kiến sẽ đạt 70%-80%.
Báo cáo tin rằng số hóa sẽ tiếp tục đẩy nhanh việc trao quyền cho bán lẻ mới. Hãy để mọi liên kết của bán lẻ được số hóa, cải thiện hiệu quả sản xuất và nhận ra việc giải trí giá trị bán lẻ.
Khung cốt lõi của KPMG cho chuyển đổi kỹ thuật số bán lẻ đã chỉ ra con đường. Việc xây dựng năng lực kỹ thuật số bán lẻ phải là thiết lập các liên kết hiệu quả giữa khách hàng và thương hiệu, định hình lại các mô hình tăng trưởng và tạo ra giá trị gia tăng là “mục tiêu một”; Để vận hành sâu sắc khách hàng, xác định lại “hàng hóa” và “thị trường” và cải thiện “hiệu ứng kéo xuyên biên giới” là “ba trọng tâm chính”; Để xây dựng một “ổ đĩa bốn bánh” từ bốn quan điểm: sản phẩm, giá cả và tiếp thị, trải nghiệm của khách hàng, giao dịch liền mạch và an toàn, và chuỗi cung ứng Agile; Để đẩy nhanh việc xây dựng một nền tảng “nền tảng hai lớp” của nền tảng công nghệ “chế độ kép” và khả năng tổ chức nội bộ, tích cực thúc đẩy việc nâng cấp khả năng phân tích dữ liệu và các hệ thống hợp tác sinh thái bên ngoài và tạo ra “chế độ kép” và “trụ cột hai chiều”.
Một số thương hiệu hàng đầu đã ít nhiều kỹ thuật số trong bố cục của họ. Thông qua cái nhìn sâu sắc liên tục về một số ngành/công ty, chúng tôi cũng thấy rằng các thương hiệu hàng đầu đã tìm thấy con đường của họ và hình thành một nguyên mẫu, mang lại giá trị tham chiếu cho ngành công nghiệp.
Từ quan điểm của Red Star Macalline, khối lượng giao dịch tích lũy của nó trong các cửa hàng kỹ thuật số TMALL trong năm nay đạt 15.152 tỷ nhân dân tệ. Về chỉ số hoạt động của người dùng, khách truy cập trung bình hàng ngày của cửa hàng tăng 556% so với tháng, với 130.000 thành viên mới và mức tăng tối đa của dòng khách hàng ngoại tuyến là gần 5 lần.
Về các cửa hàng, Red Star Macalline tiếp tục làm sâu sắc thêm các cửa hàng kỹ thuật số quốc gia của mình, hoàn thành việc nâng cấp kỹ thuật số của 241 trung tâm mua sắm tại 176 thành phố trên cả nước và ra mắt các trạm cùng thành phố TMALL cho 56 trung tâm mua sắm ở 22 thành phố, hiển thị chính xác nội dung sản phẩm cho người dùng địa phương.
Sau 6 năm khám phá kỹ thuật số và bố cục, Red Star Macalline đã được sản xuất giao thông vàTôi có đủ kinh nghiệm về khả năng đầu ra. Ngày nay, thông qua các hoạt động của người dùng kỹ thuật số, Red Star Macalline tạo ra gần 2 tỷ giá trị liên lạc quảng cáo mỗi năm. Chi phí đánh bắt cá chính xác ở biển đã giảm trong 20 tháng liên tiếp, trong khi canh tác cá chính xác tư nhân đã mang lại 25%và đơn giá trung bình của người dùng người tiêu dùng đã tăng 60%.
Hãy nói về Anta.
Vào ngày cuối cùng của năm 2020, Đinh Shizhong, Chủ tịch Hội đồng quản trị của Anta Group, đã công khai chào đón một năm mới, nói rằng trong năm nay, cốt lõi của Anta Brand DTC chuyển đổi trực tiếp, mở rộng. sẽ tăng tỷ lệ kinh doanh DTC lên 70%; Thương mại điện tử của nó sẽ theo xu hướng, lần đầu tiên vượt quá 10 tỷ. Năm nay, khả năng cạnh tranh cốt lõi của bán lẻ đã được nâng cấp và phá vỡ.
“Chuyển đổi kỹ thuật số sẽ là một đầu nguồn trong cạnh tranh trong tương lai. Chúng ta phải đưa ra quyết định từ kinh nghiệm sang kỹ thuật số. Tuân thủ chuyển đổi kỹ thuật số, khám phá tốt hơn và sử dụng giá trị của tài sản dữ liệu và hướng dẫn quản lý trong tương lai. “Số hóa” là một dự án CEO đòi hỏi lập kế hoạch dài hạn từ đầu. Hiện tại có một số lượng lớn các công cụ kỹ thuật số của bên thứ ba trên thị trường, vì vậy bạn cần chọn đúng công cụ có thể đáp ứng kế hoạch ít nhất 3-5 năm. Tránh lãng phí thời gian và chi phí tạo ra tài nguyên và công việc trở về.
3
“Các thương hiệu mới nổi” sẽ tiếp tục tăng theo tiêu dùng mới. Đặc biệt, sự phát triển của các sản phẩm trong nước mới đang ngày càng được công nhận.
Hôm nay, chúng ta thấy nhiều thương hiệu mới nổi tăng nhanh. Các cơ hội cạnh tranh của các thương hiệu mới nổi sẽ được đầu tư nhiều hơn vào các kênh mới nổi và các danh mục sáng tạo. Ví dụ, nhật ký hoàn hảo, popmart, trà tình yêu, rừng sức sống, v.v. Quan trọng hơn, “Việc lặp lại nhu cầu của thế hệ người tiêu dùng mới đã khiến ngày càng có nhiều doanh nhân thế hệ mới tham gia làn sóng khởi nghiệp tiêu dùng này. Và những thay đổi của con người cuối cùng sẽ mang lại những thay đổi trong ngành.” 30 thương hiệu mới đã giành được vị trí đầu tiên trong danh mục phụ và người tiêu dùng đã biến các thương hiệu mới thành một ngôi sao mới rực rỡ. Khối lượng giao dịch tích lũy của 16 thương hiệu mới bao gồm Nhật ký hoàn hảo, Huaxizi, Ubras, Yunjing, Runbaiyan, Sandunban và nhận nuôi một con bò vượt quá 100 triệu nhân dân tệ, mở ra một “thời điểm lịch sử”. Đồng thời, 360 thương hiệu mới được xếp hạng đầu tiên trong phân khúc thị trường. Bạn có thể lấy 1 máy giặt hàng đầu, lời chào của em bé, đồ ăn nhẹ cho bé, gà tây với bộ khử trùng bàn, bánh kẹo sữa với 1 chiếc áo ngực lớn và một vài đèn với 1 đèn bàn âm nhạc vô hạn hàng đầu.
Chúng tôi lấy ngành công nghiệp làm đẹp làm ví dụ.
Dữ liệu do Euromonitor công bố cho thấy quy mô của thị trường mỹ phẩm của Trung Quốc là từ 22,7 tỷ nhân dân tệ trong năm 2014Nó tăng lên 55,2 tỷ nhân dân tệ trong năm 2019, với tốc độ tăng trưởng kép trung bình hàng năm là 19,4%. Nút này là cuốn nhật ký hoàn hảo. Trên thực tế, kể từ khi thành lập vào năm 2016, nó có ba thương hiệu chăm sóc da và làm đẹp chính: Nhật ký hoàn hảo, Odin và Abby. Tất nhiên, ảnh hưởng thương hiệu hoàn hảo của Nhật ký đã bùng nổ nhanh chóng trong ba năm này.
Nhật ký hoàn hảo là một cách để giữ cao, đặc biệt là trong tiếp thị. Được biết, tỷ lệ chi phí bán hàng của nó vẫn ở mức trên 40% quanh năm và nó cao tới 62% trong ba quý đầu năm 2020. Tính đến ngày 30 tháng 9 năm 2020, thương mại điện tử Yixian có nhiều tài khoản chính thức được sở hữu và vận hành trên các nền tảng thương mại điện tử và xã hội của Trung Quốc, với tổng số hơn 48 triệu người theo dõi.
“Mặc dù những người khổng lồ làm đẹp quốc tế rất mạnh mẽ, chúng tôi vẫn phải tuân thủ định hướng người dùng.” Huang Jinfeng, người sáng lập Perfect Diary, nói rằng trước áp lực từ những người khổng lồ làm đẹp quốc tế, các thương hiệu Trung Quốc nên kiên nhẫn hơn. Đánh giá từ kết quả, dựa trên sự hiểu biết về thị trường địa phương, Trung Quốc có chuỗi cung ứng hàng đầu thế giới và tiếp tục đầu tư vào các khía cạnh khác nhau như dự trữ tài năng, nghiên cứu và phát triển sản phẩm và sản xuất. Một số công ty địa phương chắc chắn sẽ được sinh ra trong thị trường làm đẹp và có thể giành được thị phần lớn hơn.
Đánh giá kinh doanh bán lẻ tin rằng sự gia tăng của “các thương hiệu mới nổi” là do đất tiêu dùng địa phương. Nó cũng mang lại sức sống mới cho các sản phẩm trong nước. Đồng thời, các phương pháp tiếp thị mới đã đẩy nhanh sự bùng nổ của các thương hiệu mới. Ưu điểm địa phương và sự khác biệt là trọng tâm. Nhưng một điều rất quan trọng: khả năng đổi mới sản phẩm và công nghệ có thể cạnh tranh với các thương hiệu quốc tế.
4
“nền kinh tế gần nhất” đã nổ ra. Mô hình mới của trò chơi cộng đồng sẽ trở nên cạnh tranh hơn và dần dần trưởng thành.
Trận chiến để thu hút mọi người trong cộng đồng. Nó không chỉ là nhóm cộng đồng hiện tại mua. Đó là tất cả về mật độ cộng đồng. Mục tiêu cuối cùng của nó là sâu sắc và kỹ lưỡng.
Năm 2020, Ele.me sẽ công bố nâng cấp toàn diện. Nó sẽ được nâng cấp từ một nền tảng ăn uống phục vụ lên một nền tảng dịch vụ cuộc sống để giải quyết tất cả các nhu cầu tức thì xung quanh người dùng. Nâng cấp của Ele.me bao gồm bốn khía cạnh: từ nâng cấp giao hàng thực phẩm đến cung cấp dịch vụ toàn diện cho cuộc sống cùng thành phố, khuyến nghị cá nhân hóa, tương tác dựa trên nội dung, nâng cấp hệ thống thành viên và tạo ra “nền kinh tế gần đó”.
và SF cũng đã bắt đầu phân phối nhanh toàn diện. Nó liên quan đến thực phẩm và trà, thuận tiện siêu thị, bánh và hoa, các bộ phận tự động quần áo và các ngành công nghiệp khác. SF Express City Express tránh được những rắc rối của việc giao hàng thông qua các trạm vận chuyển và nhận ra giao hàng thương nhân ngay lập tức và nhận hàng hóa ngay lập tức của khách hàng. Dựa vào “Bộ phận chuyển tiếp + Chế độ FLUE”. Cạnh tranh với Meituan và Ele.me.
Nó không chỉ là các nhà cung cấp nền tảng này. Shang Chao cũng đang làm việc chăm chỉ.
Ví dụ, Walmart. Hiện tại, hơn 400 siêu thị và cửa hàng cộng đồng trên khắp Walmart đã được ra mắt hoàn toàn trên JD.com, trở thành nhà bán lẻ đầu tiên đạt được “sốc điện” 100% trong các cửa hàng vật lý JD.com. Đồng thời, doanh nghiệp gia tốc 1 giờ của Walmart Sam đã chiếm 70% doanh số thương mại điện tử.
Ngoài ra còn có siêu thị Yonghui. Báo cáo tài chính cho thấy doanh số kinh doanh nội thất gia đình của nó trong ba quý đầu năm 2020 đạt 6,535 tỷ nhân dân tệ, so với năm ngoái.Tăng trưởng là 180%, chiếm 9,7% doanh thu kinh doanh chính, trong đó ứng dụng Yonghui Life chiếm 50,7% doanh nghiệp nội thất gia đình.
Đánh giá kinh doanh bán lẻ tin rằng ba yếu tố cốt lõi của “nền kinh tế xung quanh bạn” là phạm vi bảo hiểm, phạm vi bảo hiểm và hiệu quả. Hiện tại, ngay cả các công ty hàng đầu chỉ có thể được cho là đã hoàn thành giai đoạn đầu tiên. Hướng dẫn của các chính sách thị trường, sự cân bằng giữa mở rộng nhanh chóng và lợi nhuận cũng chỉ ra rằng các mô hình hoạt động tiếp theo cần phải được lặp lại liên tục. Nhưng có một điều là bất kể bạn thay đổi như thế nào, thói quen tiêu dùng của bạn là không thể đảo ngược.
Từ bốn điểm trên, tiêu thụ trực tuyến, số hóa, thương hiệu mới nổi và xung quanh nền kinh tế. , chúng ta có thể thô lỗ hình thành kế hoạch chi tiết kinh doanh tiếp theo của chúng ta.
