Lin Tie
Trình chỉnh sửa | Liu Pangpang
Pinduoduo, một công ty đã ở trong một cơn bão xúc phạm trong một thời gian dài, đã thu hút sự lên án tập thể từ người dùng vì sự ra mắt của Pinnacle.
Dingtalk Vòng tròn nhỏ là một tính năng mới được đưa ra bởi Pinduoduo trong dịch bệnh. Sau khi được chọn, các đơn đặt hàng được tạo bởi người dùng và thông tin đặt hàng được đánh giá có thể được “chọn lọc” được đồng bộ hóa với Vòng tròn nhỏ DingTalk và tất cả những người bạn Vòng tròn nhỏ DingTalk có thể duyệt nó.
Theo lời giải thích chính thức, mục đích ban đầu của Pinnico là tăng sự đàn áp trên mặt nạ giả và kém hơn, và để tăng hoặc giảm niềm tin của người dùng vào sản phẩm thông qua việc đánh giá người quen.
Tuy nhiên, vòng tròn nhỏ của tính khí của Pinduoduo tiếp tục quá nhiều trải nghiệm sản phẩm thô. Ví dụ: nếu mục nhập tắt chức năng rất sâu, nếu bạn sai, bạn sẽ thêm bạn bè vào sổ địa chỉ điện thoại di động theo đợt hoặc hiển thị thông tin mua sắm của bạn mà không biết. Nó cũng là suy nghĩ Internet quen thuộc của “Brute First và sau đó là phát triển”.
Ngoài những lời lăng mạ, Pinduoduo đã đưa ra một báo cáo tài chính hỗn hợp:
Vào năm 2019, GMV của Pinduoduo đã vượt quá một nghìn tỷ nhân dân tệ lần đầu tiên, đạt 1006,6 tỷ nhân dân tệ. Doanh thu hàng năm là 30,14 tỷ RMB, tăng 130% so với cùng kỳ.
Nhưng doanh thu trong quý IV là 10,79 tỷ nhân dân tệ, tăng 91%so với năm so với mức 4,12 tỷ nhân dân tệ dự kiến.
Có thể nói rằng Pinduoduo, có danh tiếng kém, đã dựa vào bản địa hóa tuyệt đối để sử dụng linh hoạt và đổi mới nhiều cách phát triển CMNET. Được bao quanh bởi Alibaba JD.com, nó vẫn chiếm con đường thương mại điện tử dẫn đến thị trường chìm.
Tuy nhiên, Pinduoduo cũng đang phải đối mặt với nút cổ chai của riêng mình.
Tại sao bạn cần ghim Xiaoyuanquan
Pinduoduo, bắt đầu với lưu lượng WeChat, đang nỗ lực để cải thiện hiệu quả lưu lượng của ứng dụng chính. Ý định ban đầu của vòng tròn nhỏ để lên mạng dường như là để cải thiện độ dính của người dùng.
Tuy nhiên, liên quan đến tính năng mới này, hầu hết các đánh giá trên các nền tảng truyền thông xã hội đều tiêu cực:
“Pinduoduo khuyên bạn nên kết bạn trong vòng tròn nhỏ. Ngày. “Đóng vòng tròn nhỏ. Tiết
DingTalk Vòng tròn nhỏ cố gắng xây dựng một hệ sinh thái xã hội tồn tại trong ứng dụng Pinduoduo. Sách, những người trong cuốn sách địa chỉ có thể được thêm vào Pinduoduo. Quan điểm của tình huống chủ quan cá nhân, mọi người đều có một định nghĩa khác nhau về sự nhạy cảm.
Tuy nhiên, mặc dù việc thêm bạn bè phải trả giá của danh tiếng, hiệu quả của việc thiết lập các mối quan hệ thực sự là cao nhất. Đây là một mô hình điển hình của sự phát triển tàn bạo trước và sau đó, thu thập người dùng trước, và sau đó từ từ điều chỉnh trải nghiệm sản phẩm.
Bước thứ hai của một vòng tròn nhỏ là chia sẻ thông tin mua sắm, được gọi là “tự đồng bộ hóa”. Trên thực tế, sau khi người dùng hoàn thành các giao dịch mua và đánh giá, người dùng khó có thể phát hiện ra lời nhắc nhỏ bé của Pinduoduo “Vòng tròn nhỏ sẽ sớm được đồng bộ hóa, bấm vào để hủy bỏ.”
Trước khi người dùng thường chú ý, hệ sinh thái nội dung của vòng tròn nhỏ có thể mở ra một sự thịnh vượng ngắn gọn.
Theo giải thích chính thức về Pinduoduo, mục đích của Pinduoduo là đàn áp hàng giả. Sử dụng người quen để chứng thực chất lượng sản phẩm và cải thiện hiệu quả giả. Đặc biệt trong dịch bệnh, nhu cầu của người dùng về các sản phẩm phòng chống dịch như mặt nạ tăng lên và các sản phẩm mặt nạ trở thành khu vực bị ảnh hưởng nặng nhất để làm giả.
Đầu tháng trước, dữ liệu công khai Pinduoduo cho thấy hơn 30.000 mặt nạ giả bị nghi ngờ đã bị chặn và gần 5 triệu người đã bị xóa khỏi kệ; Hơn 6.000 cửa hàng liên quan đến tuyên truyền sai và các từ khóa đã bị trừng phạt, và các manh mối có liên quan đã được đồng bộ hóa với bộ phận thực thi pháp luật của chính phủ.
Kiểm toán nền tảng không thể không có lỗi 100% và chức năng đánh giá của vòng tròn nhỏ thực sự có thể đóng vai trò thay thế một phần.
Tuy nhiên, nếu chỉ có các vòng tròn nhỏ được phép đóng vai trò chống tự nhiên, giá trị tồn tại của nó thực sự không cao. . Tất cả các chức năng của các sản phẩm thương mại điện tử cần phục vụ các giao dịch. Cho dù đó là sự hấp dẫn giá thấp hoặc trồng nội dung, chỉ cần tăng thời gian lưu trú không có ý nghĩa lớn đối với chính nền tảng thương mại điện tử.
Để xứng đáng với vị trí cốt lõi của trang chủ ứng dụng, các vòng tròn nhỏ phải phát triển.
Vòng tròn nhỏ so với Yangtao
Các sản phẩm thương mại điện tử kiểu nền tảng luôn hy vọng thiết lập các mối quan hệ xã hội hiệu quả trong nền tảng. Lợi ích trực tiếp nhất của các mối quan hệ này là giúp sản phẩm tăng cường độ dính của người dùng, tăng khả năng đặt hàng, tăng giá khách hàng trung bình và do đó tăng chi phí di chuyển của người dùng.
Taobao đã dành nhiều năm để khám phá các chức năng xã hội, nhưng chưa gửi một thẻ báo cáo tốt, chẳng hạn như Tao Jianghu, nơi có một kết thúc sớm khốn khổ.
Trong những năm gần đâyThôi nào, với sự ra đời của thời đại thương mại điện tử nội dung, Taobao cuối cùng đã tìm thấy một số thủ thuật. Bằng cách tổ chức lại và kết nối các cửa hàng và sản phẩm trong hệ thống Taobao theo các kích thước khác nhau, một Taobao hoàn toàn mới đã được tạo ra ở phía người dùng với các sản phẩm dựa trên nội dung như Wow Video, Taobao Live, Micro Taobao và Taobao nước ngoài.
Taobao Live và Taobao nước ngoài tương đối thành công, và được đặt trên trang chủ của Taobao cùng với các lĩnh vực kinh doanh quan trọng như Juhuasuan và Tantian Bán hàng đặc biệt.
Là một nền tảng thương mại điện tử với số lượng lớn người dùng, Pinduoduo bốn tuổi cũng đã bắt đầu khám phá hướng xã hội hóa và nội dung hóa, ở một mức độ nào đó giống như Taobao.
Tuy nhiên, các bước được thực hiện trong vòng tròn nhỏ tương đối nhỏ. Hiện tại, nó chủ yếu chia sẻ tự nguyện giữa những người quen. Phía cung cấp nội dung chưa được nới lỏng và các tài khoản nội dung hàng đầu như các tổ chức MCN hoặc KOL đã được giới thiệu. Trong các vòng tròn nhỏ, bạn bè có thể đánh giá và thích nhau, nhưng không có chức năng tin nhắn riêng tư. Nhấp vào trang chủ cá nhân của bên kia và hỏi về bản sắc thực sự của bên kia.
Tuy nhiên, phong cách tổng thể của Taobao nước ngoài giống như một cuốn sách nhỏ màu đỏ, với nội dung chính được cung cấp bởi các tổ chức MCN chuyên nghiệp. Nội dung thứ tự của những người bạn chung của Taobao nước ngoài được liệt kê riêng. Taoke khuyến khích người dùng tự sản xuất nội dung đánh giá. Chỉ sau khi chọn đơn đặt hàng thực tế trong quá khứ, họ mới có thể chụp và sản xuất nội dung.
Về mặt lý thuyết, một số nhà máy bên ngoài trang web có thể trở thành nhà máy bên trong trang web, rút ngắn đường dẫn mua sắm của người dùng.
Yang Tao, bạn bè có thể duyệt các tin nhắn, bình luận, chuyển tiếp, lượt thích và trò chuyện riêng tư, và các vòng tròn nhỏ tương tự như thế này. Chia sẻ nội dung của Taobao nước ngoài được cung cấp bởi người quen được cung cấp ít hơn nhiều so với nội dung trong luồng thông tin của Taobao nước ngoài. Cái trước không đủ chuyên nghiệp và nội dung chia sẻ tương đối độc thân.
Yangtao cũng tôn trọng quyền riêng tư của đơn đặt hàng người dùng nhiều hơn. Ngoại trừ nội dung đánh giá đơn hàng mà người dùng chủ động chia sẻ (không bao gồm các đánh giá đơn đặt hàng thường xuyên), cả người lạ và bạn bè đều không thể xem danh sách mua hàng của người dùng và thông tin cá nhân khác.
Taobao đã cố gắng sử dụng “chương trình người mua” để phát triển mạng xã hội C2C trong nhiều năm, nhưng không có sản phẩm thành công. Taune tập hợp một cách hiệu quả và đề xuất nội dung từ “chương trình người mua”, nhưng cuối cùng tạo thành một mối quan hệ tương tự như Kol và người hâm mộ.
rất khó để các nền tảng thương mại điện tử thực sự có các sản phẩm tương tác C2C.
Đối với các vòng tròn nhỏ, chỉ có hai hướng phát triển có vẻ hợp lý. Chuyển các mối quan hệ xã hội của WeChat sang nền tảng để tạo thành một “mua sắm và chia sẻ của người quen thực sự; Hoặc chuyển đổi chúng thành một sản phẩm thương mại điện tử nội dung kỹ lưỡng và thêm chức năng trồng cỏ cho người dùng.
Nhưng vì trước đây liên quan đến “quyền riêng tư đặt hàng”, trải nghiệm người dùng không tốt cho thời điểm hiện tại và việc chuyển giao các mối quan hệ xã hội không dễ như tưởng tượng; Cái sau dường như là một bước đột phá, nhưng nền tảng cần có khả năng vận hành nội dung sản phẩm mạnh mẽ và tạo thành một hệ sinh thái lành mạnh trước khi nó có thể trở thành một sản phẩm nội dung thành công.
Kinh doanh lưu lượng truy cập của ứng dụng Pinduoduo
Từ thử nghiệm nội dung thương mại điện tử, Pinduoduo đã thực hiện các nỗ lực bố cục trước khi nó lên mạng, đó là sự xuất hiện của phát trực tiếp với hàng hóa.
Trong ứng dụng Pinduoduo, có một số lối vào có lời nhắc phát sóng trực tiếp:
Sản phẩm cửa hàng nhập luồng thông tin trên trang chủ. Nếu họ đang phát sóng trực tiếp, sẽ có một dấu nhắc nhập cảnh “phát sóng trực tiếp”; Người dùng theo dõi cửa hàng sẽ nhập luồng theo dõi trong thanh chức năng ở phía dưới và các chương trình phát sóng trực tiếp trước đây sẽ vào luồng theo dõi; Nhấp vào thanh trò chuyện ở phía dưới, và cũng sẽ có một lời nhắc để phát sóng trực tiếp trong cùng một thành phố, cũng như lối vào tôi muốn phát sóng. Các thương nhân cá nhân cũng có thể có được lưu lượng truy cập thông qua cùng một thành phố.
Giống như Taobao, Pinduoduo Live không có phần thưởng, nó hoàn toàn là để giao hàng.
Pinduoduo, người đã thử các chương trình phát sóng trực tiếp trên Taobao, rất thích cổ tức đứng trên vai của những người khổng lồ.
Ngay từ đầu, lực lượng chính của các chương trình phát sóng trực tiếp trên Pinduoduo là thương nhân. Mặc dù các mỏ neo cá nhân cũng có thể bán hàng hóa thông qua phát trực tiếp ở Pinduoduo, so với phát trực tiếp cửa hàng, gần như chỉ có một cổng thông tin giao thông cho các mỏ neo riêng lẻ trong cùng một thành phố và lưu lượng truy cập khác được trao cho cửa hàng.
Bởi vì khi Taobao Live phát sóng lần đầu tiên bắt đầu, các thương nhân đã lo lắng về hiệu quả của chương trình phát sóng trực tiếp và không sẵn lòng dùng thử. Cho đến khi thương mại điện tử trực tiếp nổ ra, ngày càng có nhiều cửa hàng mở các chương trình phát sóng trực tiếp và mang hàng hóa. So với Taobao, Pinduoduo không cần phải chi quá nhiều tiền để thuyết phục các thương nhân bắt đầu phát sóng trực tiếp.
Tuy nhiên, Pinduoduo, bắt đầu với giao tiếp xã hội WeChat, ban đầu bị nghi ngờ về vấn đề này, bao gồm kế hoạch trợ cấp 10 tỷ nhân dân tệ sau đó, cũng thu hút sự chú ý bên ngoài vì nó có thể giữ lại người dùng và tăng tỷ lệ mua lại người dùng.
Kể từ cuối năm 2019, những người mua tích cực đã làm việc chăm chỉ trong nhiều năm lên tới 585,2 triệu, với mức tăng ròng 48,9 triệu trong một quý, tăng ròng 167 triệu so với cùng kỳ năm ngoái. Trong quý IV, số lượng người dùng ứng dụng Pinduoduo trung bình hàng tháng đạt 481,5 triệu người, với mức tăng ròng là 51,9 triệu trong một quý, tăng ròng 209 triệu so với cùng kỳ năm ngoái.
Ngoài ra, mức tiêu thụ trung bình hàng năm của người mua hoạt động ở Pinduoduo tiếp tục tăng lên 1.720,1 nhân dân tệ, tăng 53% từ 1.126,9 nhân dân tệ trong cùng kỳ năm ngoái.
Kể từ quý 2 năm 2018, tỷ lệ người dùng hoạt động hàng tháng và người dùng hoạt động hàng năm của ứng dụng Pinduoduo đã tăng dần. Theo tính toán của Internet Colosseum, con số này đã tăng từ 56,75% trong năm 2018Q2 lên 82,28% trong năm 2019Q4.
Đồng thời, số tiền tiêu thụ bình quân đầu người và số lượng người dùng được mua lại đang tăng lên.
Ngoài ra, sau khi sự phát triển của thị trường chìm là yếu, Pinduoduo đã chuyển sự chú ý sang các thành phố hạng nhất và hạng hai, cố gắng hoàn thành chiến lược “các thành phố xung quanh ở khu vực nông thôn” thông qua hàng tỷ trợ cấp. Động thái này đã gây ra sự lo lắng giữa các nền tảng thương mại điện tử khác. Khởi động lại Alibaba Juhuasuan, gấp đôi 12 trợ cấp trực tuyến của 10 tỷ nhân dân tệ và phòng thủ hai chiều. JD.com được ra mắt ở phía tây Bắc Kinh, tập trung vào các thị trường chìm.
Pinduoduo chuyển người dùng từ WeChat sang ứng dụng của riêng mình và câu chuyện về kinh doanh giao thông sẽ dễ kể hơn. Mặc dù doanh thu trong quý 4 năm 2019 không phổ biến như dự kiến của thị trường và chi phí tiếp thị cũng đang mở rộng, tổn thất bị thu hẹp đáng kể. Lý do chính là doanh thu của các dịch vụ công nghệ tiếp thị internet đã tăng đáng kể, đạt 96,87, tăng so với năm trước là 91%, cao hơn nhiều so với 67 trong quý 311 triệu nhân dân tệ.
Liên quan đến doanh thu dịch vụ giao dịch, doanh thu dịch vụ công nghệ tiếp thị trực tuyến là thu nhập lớn nhất của thương mại điện tử dựa trên nền tảng. Tương tự như logic doanh thu của thương mại điện tử Alibaba, những gì bạn kiếm được là phí khuyến mãi của người bán.
Nếu bạn muốn thương nhân tự trả tiền cho đơn hàng, việc sở hữu người dùng ứng dụng là chìa khóa thành công hay thất bại.
Một mặt, Pinduoduo tìm kiếm lưu lượng truy cập từ bên ngoài, chẳng hạn như trợ cấp hàng chục tỷ đồng nhân dân tệ, hướng dẫn giao thông WeChat để nhảy, v.v.
Nếu Pinduoduo muốn biến khoản lỗ thành lợi nhuận trong tương lai, nó phải tăng giá trị quảng cáo của lưu lượng truy cập trên cơ sở ổn định lưu lượng truy cập ứng dụng. Tất nhiên, bao nhiêu nỗ lực của Alibaba và JD.com sẵn sàng cạnh tranh với nó có thể là một yếu tố quan trọng hơn ảnh hưởng khi nó sẽ kiếm được lợi nhuận.
Nhiều khả năng của “vòng tròn nhỏ”?
So với Taobao, ứng dụng Pinduoduo có nhiều nơi để khám phá trong lặp lại sản phẩm.
Sau nhiều năm lặp lại, mọi tiếp xúc với trang chủ đều có nghĩa là các cổng giao thông và cơ hội kinh doanh khổng lồ. Wow, video trước đây rất được mong đợi và đã từng thích cách xử lý giao thông khi bắt đầu tìm kiếm trang chủ. Nhưng từ quan điểm về hiệu ứng phân phối, mặc dù các video ngắn đã trở thành bắt buộc đối với các cửa hàng, có vẻ như chúng không đủ mạnh để trở thành các sản phẩm thương mại điện tử độc lập. Có giảm giá giá thấp và xung động ngay lập tức như một thẻ trong phòng phát sóng trực tiếp, và không có lợi thế rõ ràng trong các video ngắn.
WOW Video, có tên gốc là mua sắm AI, là một bộ sưu tập video ngắn và cột phát hành thương mại điện tử Shutan. Ngoài việc giới thiệu tài năng của Kol trong hàng đầu, các học viên như các bữa tiệc thương hiệu và hướng dẫn mua sắm cũng được phép quay các video ngắn và xuất bản chúng trên nền tảng. Wow, video đã từng mong muốn được ấp ủ Li Jiaqi và Weiya trong lĩnh vực video ngắn, nhưng nó không nhận được nhiều sự chú ý từ thế giới bên ngoài.
Sự cạnh tranh nội bộ của trang chủ Taobao rất khốc liệt và chức năng thử nghiệm đã không đạt được kết quả dự kiến và sẽ sớm được thay thế. Một người phụ trách công ty nổi tiếng trực tuyến Yitao nói rằng việc thay đổi cột kinh doanh trang chủ sẽ ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh cụ thể của công ty. Khi trang chủ bị lộ ít hơn, lưu lượng kinh doanh tương ứng sẽ bị ảnh hưởng rất nhiều.
Hiện tại, trang chủ của ứng dụng Pinduoduo chủ yếu dựa trên luồng thông tin sản phẩm mạnh mẽ. Ngoại trừ các vòng tròn nhỏ, không có sản phẩm nội dung trên trang mở. Một mặt, nó cho thấy Pinduoduo đã không bắt đầu đủ các nỗ lực, và mặt khác, nó cũng có nghĩa là một thời kỳ phát triển vàng. Khi có một sản phẩm nội dung trưởng thành mang lại nhiều hiệu ứng chuyển đổi tiêu dùng hơn các vòng tròn nhỏ, nó có thể được thay thế.
Về triển vọng phát triển, vòng tròn nhỏ vẫn đang trong giai đoạn “ý nghĩa không rõ ràng”.
Nếu nó chỉ là một chia sẻ danh sách đơn giản, thì WeChat, những điều tốt đẹp đã được xác minh là tạm thời không hợp lệ. Các khuyến nghị xã hội dự kiến và chia sẻ sản phẩm tốt dựa trên người quen không thể huy động mong muốn chia sẻ và mua hàng của người dùng. Nếu một vòng tròn nhỏ thích vị trí lưu lượng truy cập tuyệt vời trên trang chủ nhưng không thể dẫn đến chuyển đổi giao dịch hiệu quả, thì đó không phải là mục tiêu cuối cùng của việc ra mắt sản phẩm.
Taobao đã trình diễn cách chuyển đổi thành thương mại điện tử nội dung, từ đó tổ chức lại các sản phẩm Taobao và người bán hiển thị các biểu mẫu ở phía người dùng, chẳng hạn như sử dụng logic của Xiaohongshu.Tạo một chương trình người mua và tạo ra một chương trình phát sóng trực tiếp thương mại điện tử, trong khi không từ bỏ việc khám phá các mối quan hệ xã hội C2C.
Sau khi Pinduoduo dựa trên nền tảng, nó cũng có thể đang tiến gần hơn đến mô hình sản phẩm nội dung Taobao.
Nhưng Pinduoduo cũng sẽ gặp phải các vấn đề mà Taobao gặp phải. Mỗi sản phẩm nội dung phải phục vụ để bán hàng hóa khi nói đến nền tảng thương mại điện tử và toàn bộ logic hoạt động hoàn toàn khác với các sản phẩm cộng đồng nội dung thông thường.
Chỉ Pinduoduo có một số quirks.
Có phải tuyến đường của Taobao đang mở rộng từ các tuyến đầu tiên và thứ hai để thâm nhập từ trẻ em đến cha mẹ, bao gồm cả các sản phẩm như quan hệ gia đình, hay con cái khiến cha mẹ sử dụng nó?
Hệ sinh thái người dùng của Pinduoduo tự nhiên gần với các cô dì và dì. Khi Pin Xiaoquan được sinh ra, một người nào đó nói: “Bạn trai tôi có thể biết rằng mẹ tôi đã mua trứng vịt muối hôm nay”, “Bố tôi và tôi nhìn chằm chằm vào nhau và tôi đã mua cái quái gì” Cha mẹ có khả năng sử dụng Pinduoduo trước đó, vì vậy không cần phải vượt qua ngưỡng của “cha mẹ dẫn dắt trẻ em”.
Điều mà những người trẻ lo lắng nhất là sự riêng tư của các đơn đặt hàng, nhưng vì liên kết WeChat đã bị cắt giảm, cha mẹ chưa bao giờ lo lắng về vấn đề này nữa. Đối với những người dùng lớn tuổi này, có thể có các trò chơi xã hội mới.
Pinduoduo, nơi đã có một cơ sở người dùng khổng lồ, ngày càng gần gũi hơn với Taobao, nhưng những lời lăng mạ mà nó nghe thấy chưa dừng lại. Nhưng Pinduoduo đã có một cơ sở người dùng và sẽ chỉ có nhiều xung đột hơn với Alibaba và JD.com trong tương lai.
Vòng tròn nhỏ của DingTalk chỉ là một nỗ lực ban đầu của ứng dụng Pinduoduo trong thương mại điện tử nội dung. Nó có thể tạo thành một hệ sinh thái xã hội hoặc nội dung độc đáo trong Pinduoduo, phù hợp hơn với nhu cầu của người dùng nhạy cảm về giá, hoặc nó có thể lặng lẽ rút sau khi nỗ lực thất bại.
Nhưng quyết tâm của Pinduoduo đối với việc bố trí nội dung thương mại điện tử không nên thay đổi. Ngay cả khi nó không phải là một vòng tròn nhỏ, sẽ có những sản phẩm khác để thay đổi bố cục của trang mở đầu Pinduoduo.
