<img src = "/uploadfile/aiimages/chiến lược" trợ cấp 10 tỷ "của Pinduoduo có tốc độ tăng trưởng tự nhiên của các chỉ số người dùng.png" Giống như Lego cần được xây dựng một cách kiên nhẫn, các khoản trợ cấp trao đổi cho tăng trưởng thị trường và tổn thất cho người dùng.
Tác giả: Lin Yuxiang
Trong ba năm qua, Pinduoduo, vốn là người duy nhất trong thị trường thương mại điện tử mới nổi trong nước, gần đây đã trở thành một chủ đề nóng trong vòng tròn Internet một lần nữa do phát hành báo cáo tài chính quý ba năm 2019. Theo báo cáo tài chính, về doanh thu, doanh thu của Pinduoduo trong quý này là 7,514 tỷ nhân dân tệ, tăng 123% từ 3,372 tỷ nhân dân tệ trong cùng kỳ năm ngoái; Trong 12 tháng kết thúc vào ngày 30 tháng 9 năm 2019, GMV của Pinduoduo đạt 840,2 tỷ nhân dân tệ, tăng 144% từ 348,8 tỷ nhân dân tệ trong cùng kỳ năm ngoái.
Tuy nhiên, so với sự tăng trưởng nhanh chóng của doanh thu và người dùng, tổn thất của Pinduoduo – mất ròng 2,335 tỷ nhân dân tệ, vượt xa kỳ vọng thị trường – đã được thảo luận nhiều hơn trong báo cáo tài chính này. Đối mặt với dữ liệu mất mát như vậy, Pinduoduo dường như đã mong đợi nó. Trong cuộc gọi thu nhập, CEO Pinduoduo nói rằng chiến lược “10 tỷ trợ cấp” sẽ tiếp tục trong quý tới. Trao đổi tổn thất tạm thời cho lợi nhuận dài hạn là một trò chơi lớn do Pinduoduo thủ vai. Trong cuộc gọi, Huang Zheng cho biết ông đã viết thư cho các cổ đông, đề cập đến chiến lược “dài hạn”, để mỗi xu chi cho khoản trợ cấp 10 tỷ đô la sẽ có giá trị.
1
trợ cấp tiền thật
Nói chung, thương mại điện tử chính trong nước chuẩn bị hai hoạt động tiếp thị quy mô lớn mỗi năm, mỗi năm kéo dài trong nửa năm-một khi nó là “618” và một lần là “gấp đôi 11”. Trong giai đoạn “Double 11” vừa trôi qua trong năm nay, các nền tảng thương mại điện tử lớn vẫn đang chơi với các thủ thuật và trợ cấp khác nhau. Tuy nhiên, để tạo ấn tượng về “tỷ lệ hiệu suất chi phí” trong các khoản trợ cấp hạn chế, một số nền tảng đã làm lóa mắt người dùng bằng cách nỗ lực quá nhiều và một số người dùng thậm chí còn nói đùa rằng “nên tính toán phong bì màu đỏ bằng cách sử dụng tính toán” hoặc “bạn không thể mua mọi thứ nếu bạn không học tốt. Ngược lại, trò chơi Pinduoduo dường như vụng về là một khoản trợ cấp thực sự, và nó đủ để học thêm và trừ vào trường tiểu học. Kể từ khi Pinduoduo phát động cuộc chiến “10 tỷ trợ cấp” trong giai đoạn “618”, khoản đầu tư trợ cấp của Pinduoduo trong quý thứ ba chưa bao giờ dừng lại. Ngoài 10 tỷ trợ cấp, có nhiều hoạt động quảng cáo như bán flash thời gian giới hạn. Phong cách viết này tiếp tục cho đến khi giai đoạn “Double 11” năm nay.
Trên điện thoại AppleNhư một ví dụ. Theo thống kê, Pinduoduo đã bán 300.000 điện thoại của Apple trong khoảng thời gian “618” và 400.000 trong khoảng thời gian “gấp đôi 11”. Cho đến nay, nó đã bán được hơn 2 triệu điện thoại di động trong suốt cả năm. Điện thoại di động của Apple được bán trên Pinduoduo với mức giá thấp nhất trong suốt cả năm – Pinduoduo trợ cấp trung bình hơn 500 nhân dân tệ mỗi điện thoại di động. Ngoài ra, Pinduoduo cũng đã cung cấp các khoản trợ cấp lớn cho các sản phẩm của Dyson Series, bảng điều khiển trò chơi Swicth, giày thể thao và quần áo, trang điểm làm đẹp cao cấp, hóa chất hàng ngày, v.v. Ngoài các khoản trợ cấp rõ ràng để bổ sung và trừ, Pinduoduo cũng đang tiếp tục sử dụng các sản phẩm được đưa ra trước đây. Theo thống kê của Pinduoduo, cho đến nay, người dùng hoạt động hàng ngày của mục nhập “10 tỷ trợ cấp” đã vượt quá 100 triệu, hơn 2.800 thương hiệu trong và ngoài nước đã tham gia vào kế hoạch và hơn 23.000 sản phẩm phổ biến được trợ cấp. Về phía cung, Pinduoduo đã ra mắt 85 thành viên chính thức của “Kế hoạch thương hiệu mới” và hơn 800 công ty, bao gồm các thương hiệu nổi tiếng, đã tham gia vào sản xuất C2M tùy chỉnh. Trong quý thứ ba vừa qua, khối lượng đơn đặt hàng tích lũy của các sản phẩm thương hiệu mới chủ yếu dựa trên các nhu yếu phẩm hàng ngày và các thiết bị gia dụng thông minh trên nền tảng vượt quá 27 triệu. Đầu tư trung thực đã mang lại lợi nhuận đáng kể cho Pinduoduo. Trong 12 tháng kết thúc vào ngày 30 tháng 9 năm 2019, GMV của nền tảng Pinduoduo đạt 840,2 tỷ nhân dân tệ, tăng 144% từ 344,8 tỷ nhân dân tệ trong cùng kỳ năm ngoái. Dữ liệu từ Cục Thống kê Quốc gia cho thấy tính đến tháng 9 năm 2019, doanh số bán lẻ trực tuyến quốc gia tăng 16,8% so với cùng kỳ. Điều này có nghĩa là tốc độ tăng trưởng của Pinduoduo gần gấp 9 lần so với mức trung bình của ngành. Theo “Báo cáo cái nhìn sâu sắc 2019 2019” được phát hành bởi Nền tảng của bên thứ ba Questmobile, như đối với các nền tảng chính trong ngày “Double 11”, số lượng điện thoại di động Taobao di động với tiền bán hàng trước và trợ cấp là 460 triệu người; Pinduoduo không có thói quen và không có tiền gửi là 220 triệu.
Một công ty đã được sinh ra chỉ 4 năm trước có thể tiếp cận 220 triệu người dùng hoạt động hàng ngày. Trước đó, đây là một khái niệm không thể tưởng tượng được. Vào thời điểm này năm ngoái, Questmobile cũng đã công bố một báo cáo tương tự. Năm ngoái, Dau của Pinduoduo là 119 triệu. Dựa trên tính toán này, DAU của Pinduoduo tăng thêm 101 triệu, tăng 84,8% so với năm trước.
2
Tốc độ tăng trưởng sẽ theo
Tuy nhiên, “Double 11” sẽ sớm vượt qua và vẫn còn một chặng đường dài để đi. Đối với Pinduoduo, giá trị của nó chắc chắn không phải là kết quả cụ thể của một ngày, một mùa hoặc thậm chí một năm. Giống như Lego cần được xây dựng một cách kiên nhẫn, các khoản trợ cấp trao đổi cho tăng trưởng thị trường và tổn thất cho người dùng. Thực tế chứng minh rằng khoản đầu tư của Pinduoduo không phải là vô ích. Những gì Huang Zheng nói, “Mỗi xu chi cho khoản trợ cấp 10 tỷ là xứng đáng.” đã bắt đầu hiển thị kết quả. Logic cốt lõi của trợ cấp cho người dùng của Pinduoduo đã dần thay đổi từ ẩn sang có thể nhìn thấy: bằng cách đứng lên đối mặt với người tiêu dùng, có được sự tin tưởng của người dùng, khuyến khích thói quen của người dùng và tăng cường độ dính của người dùng, sau này có thể thu hút sự chú ý liên tục. Đối với ngành công nghiệp thương mại điện tử, lần lượt có “618” và “gấp đôi 11” so với quý thứ hai và thứ tư, và quý thứ ba là ngành công nghiệpNgoài mùa. Tuy nhiên, Pinduoduo trước đây đã tiết lộ trong báo cáo tài chính quý thứ hai rằng những người dùng ứng dụng độc lập hoạt động trung bình hàng tháng trong quý này đã đạt 366 triệu, tăng ròng 76,3 triệu từ 289,7 triệu trong quý trước. Nói cách khác, từ tháng 4 đến tháng 9, người dùng hoạt động hàng tháng của ứng dụng Pinduoduo đã tăng 139,9 triệu. Điều này có nghĩa là trong mùa giải thương mại điện tử truyền thống, các ứng dụng độc lập của Pinduoduo vẫn duy trì khả năng thu nhận khách hàng mạnh mẽ. Dữ liệu của Sensortower chứng minh kết quả này: kể từ năm 2019, Pinduoduo đã liên tục lãnh đạo danh sách mua sắm toàn cầu của Appstore và đã trở thành ứng dụng Trung Quốc với các bản tải xuống lớn nhất từ người dùng Apple trên thế giới. Khi người dùng thương mại điện tử dần trở nên bão hòa, cổ tức nhân khẩu học mới không còn tăng nữa và các nền tảng thương mại điện tử đang cạnh tranh cho người dùng toàn kênh ngày càng khốc liệt. Mỗi công ty đặc biệt chú ý đến việc mua lại giao thông sinh thái toàn cảnh, chẳng hạn như giao thông miền tư nhân xã hội được hình thành dựa trên chuỗi mối quan hệ. Điều này cũng đã tạo ra các kênh như các chương trình mini, nền tảng video ngắn, v.v … Các cơ sở chính cho việc chuyển đổi mua sắm của các nền tảng thương mại điện tử trong năm nay. Từ quan điểm này, ảnh hưởng của Pinduoduo trong kỷ nguyên chương trình mini cũng đã bắt đầu xuất hiện. Theo “Báo cáo hiểu biết đôi 11 2019 của Questmobile”, số lượng chương trình mini DAUS trên các nền tảng thương mại điện tử lớn cũng đã tăng đáng kể. Chương trình Pinduoduo WeChat Mini, Chương trình Mini của Tiantian Alipay và chương trình mua sắm WeChat Mini của JD.com trong số ba chương trình hàng đầu trong chương trình Double 11 mini, với DAUS lần lượt là 29,3 triệu, 23,6 triệu và 18,05 triệu, với Daus cao nhất Pinduoduo.
Đồng thời, trong Double 11 năm nay, sau khi người dùng đóng cửa Tiktokapp, số lần truy cập Taobao trên điện thoại di động chiếm 38,9%và số lần truy cập Pinduoduo chiếm 30%. Các thang đo bằng nhau.
3
Các chỉ số người dùng đạt mức cao mới
Từ quan điểm của người dùng, những nỗ lực của Pinduoduo là “đảo ngược” so với Alibaba và JD.com: Alibaba JD.com phát triển một cách mạnh mẽ. đến các thành phố hạng nhất và thứ hai. Theo thống kê, trong quý thứ ba, tỷ lệ người dùng Pinduoduo hạng nhất và hạng hai đã đạt 48%. Dựa vào lợi thế về chi phí cấu trúc của mô hình thương mại điện tử mới, Pinduoduo đáp ứng hiệu quả nhu cầu cơ bản của người dùng đối với giá sản phẩm. Được thúc đẩy bởi điều này, Pinduoduo đã nhanh chóng phát triển thành một trong những kênh tiêu thụ chính cho tầng lớp trung lưu mới ở Trung Quốc. Nói cách khác, Pinduoduo đã phá vỡ một cách hiệu quả cơ cấu tiêu dùng ở nông thôn kép ở Trung Quốc, cho phép người dùng ở các thành phố và thị trấn cấp thấp được hưởng quyền tiêu dùng như nhau với các thành phố hạng nhất. Sau khi phát hành báo cáo tài chính quý vừa qua, Huang Zheng nói rằng Pinduoduo đã không thay đổi chiến lược phát triển người dùng. Lý do tại sao các thành phố hạng nhất và thứ hai đang phát triển mạnh mẽ ngày nay là nền tảng luôn tập trung vào nhu cầu của người dùng và đặt sở thích của người dùng lên hàng đầu.
Chiến lược phát triển người dùng này về tổn thất giao dịch cho tăng trưởng tiếp tục lan truyền trong báo cáo tài chính của quý này. Trong quý thứ ba, số lượng người mua tích cực ở Pinduo trong những năm qua “phá vỡ năm” lần đầu tiên, đạt 536,3 triệu trong quý, tăng ròng 150,8 triệu mỗi năm và tăng 53,1 triệu tháng một lần, đánh dấu mức tăng trưởng đơn lẻ lớn nhất kể từ danh sách của nó. Đối với hoạt động hàng thángSố lượng người dùng của Leap cũng đạt 429,6 triệu trong quý này, tăng 197,9 triệu so với cùng kỳ năm ngoái và tăng 63,6 triệu so với quý trước. Trong hai quý vừa qua, số lượng người dùng hoạt động hàng tháng của ứng dụng Pinduoduo đã tăng 139,9 triệu. Trợ cấp cho người dùng thông qua các sản phẩm giá cao như điện thoại di động của Apple, hình thành vai trò trình diễn và liên tục trợ cấp nhận dạng chất lượng và nhận dạng thương hiệu giữa người dùng. Đây là một trong những thẻ Trump của những ngôi sao đang lên như Pinduoduo để vượt qua theo mô hình độc quyền công bằng thương mại điện tử. Theo logic của Huang Zheng, sau đó, đối với Pinduoduo, tổn thất là cách duy nhất để kiếm lợi nhuận. Giống như danh dự là khiêm tốn trước đây, nếu bạn muốn đeo vương miện, bạn phải chịu đựng nó.
