Nhiều người bắt đầu nói về các chiến lược lớn, mô hình kinh doanh, dữ liệu lớn và blockchain khi thực hiện hoạt động sản phẩm.
Chủ sở hữu sản phẩm lo lắng về điều gì?
Mỗi năm, các sản phẩm thất bại xuất hiện trên thị trường và rất ít thành công. Những lý do cho thất bại chủ yếu chỉ là ba điểm sau:
1. Điểm đau của người dùng chưa được giải quyết.
2. Sản phẩm không phải là nhu cầu khẩn cấp của người dùng.
3. Người dùng sử dụng sản phẩm rất thường xuyên.
Sau đó, anh ta đã phạm một sai lầm chết người: ném tiền vào một thị trường không tồn tại.
Theo quan điểm của sản phẩm, đây thực sự là một nhu cầu giả, không phải là một nhu cầu không cần thiết. Nhu cầu cần thiết là nguy hiểm nhất, và nhiều công ty và công ty phải trả giá cao cho việc này.
Nhiều sản phẩm trông rất tuyệt và có nhiều trải nghiệm sản phẩm tuyệt vời, nhưng sau khi được đưa ra thị trường, người dùng không muốn mua thứ này vì họ không có nhu cầu thực tế.
Vì vậy, nếu không có nhu cầu, nó sẽ giải quyết các điểm đau hoặc giả cần. Hạn chế lớn nhất của việc làm một sản phẩm không phải là trải nghiệm tồi tệ, nó có thể được thay đổi. Vấn đề lớn nhất là giả danh.
Nhiều sản phẩm trực tiếp bỏ qua nhu cầu của người dùng và bắt đầu nghiên cứu và phát triển, thiết kế bao bì, thiết lập kênh và quảng bá tiếp thị. Kết quả trực tiếp là sản phẩm chết trực tiếp.
Sản phẩm không thể tập trung vào nhu cầu của người dùng. Vấn đề là gì?
Trước khi sản phẩm được phát triển, sự không chắc chắn của sản phẩm đã tồn tại do thiếu thông tin, bởi vì bạn biết rất ít về thị trường bạn phục vụ. Nhưng sự không chắc chắn sẽ biến thành rủi ro, và rủi ro sẽ biến thành chi phí, dẫn đến sự thất bại hoàn toàn của toàn bộ sản phẩm.
Vì vậy, trước khi phát triển sản phẩm, chúng ta cần thực hiện các giả định và nghiên cứu nghiêm ngặt, tìm các sản phẩm cần thiết khẩn cấp, tìm các điểm đau của sản phẩm và tìm kịch bản sử dụng tần số cao của người dùng.
Nhưng khi người dùng sử dụng sản phẩm của chúng tôi ở tần số cao trong cuộc sống của họ, các sản phẩm bắt đầu thiết lập mối quan hệ dính với người dùng. Khi người dùng dành phần lớn thời gian trong ngày bằng cách sử dụng sản phẩm của chúng tôi, các sản phẩm của bạn gần với những sản phẩm tốt hơn.
Sản phẩm tốt: Nhu cầu khẩn cấp, đau, tần số cao.
Nhu cầu khẩn cấp là gì? Đó là một nhu cầu cứng nhắc, nhưng một số người thường thêm vào thế mạnh của chính họ.
Ví dụ: Gửi thức ăn nhanh đến cửa của bạn. Họ nghĩ rằng đây là kinh nghiệm, cho dù điều đó có ngạc nhiên hay không, tất nhiên, cho dù nó có ngạc nhiên hay không, tất nhiên, nó rất ngạc nhiên.
Nhưng tiền đề là bạnBạn phải tự hỏi mình, người dùng có ăn thức ăn nhanh mỗi ngày không? Đây có phải là nhu cầu khẩn cấp của người dùng?
Chúng ta cần bắt đầu với kịch bản yêu cầu sử dụng. Khi thời gian chặt chẽ, người dùng có thể cần thức ăn nhanh đơn giản và nhanh chóng. Nó có phải là một nhu cầu? Đúng.
Nó có cứng không? Tất nhiên là không. Chỉ trong trường hợp đặc biệt, người dùng mới sử dụng nó. Trong nhiều trường hợp, người dùng thích sử dụng một bữa ăn ngon đầu tiên.
Vì vậy, trong ngành công nghiệp thức ăn nhanh, có rất ít công ty thành công, về cơ bản là không có.
Các điểm đau là gì? Đó là điểm đau của người dùng, nghĩa là, động lực cho việc mua hàng này là gì.
Đây là một câu hỏi mà các giám đốc tiếp thị và ông chủ thường cần phải học. Đó là những gì quyết định sự sống và cái chết của sản phẩm. “Tìm các điểm đau của người dùng và sau đó thiết kế 4PS dựa trên các điểm đau của người dùng” là một lối tắt để thành công của sản phẩm.
Ví dụ: “Trong kịch bản ‘khát của người dùng’, điểm đau của người dùng là ‘nước uống’. Phát hiện rằng người dùng cần uống nước có nghĩa là tập trung vào các điểm đau của người dùng. Thành công vì các hội trường vật lý trị liệu không đau, không có giải pháp tốt, họ không thể giải quyết các điểm đau thực sự của người dùng. Nhu cầu khẩn cấp? Đó là một ngành công nghiệp tương đối phổ biến. Thị trường của bạn quá nhỏ để trở nên lớn hơn và mạnh mẽ hơn.
Ví dụ, jiayuan, vì bạn chỉ có thể tìm thấy một cái, bạn sẽ không đi lại nếu bạn tìm thấy một, vì vậy tần số thấp rất thấp. Giá trị thị trường của Jiayuan được định sẵn là rất thấp trong số các công ty Internet được liệt kê.
Cuối cùng:
Cho dù thiết kế sản phẩm hay sáng tạo thông minh đẹp đến đâu, nó không thể cộng hưởng với người dùng và tạo ra các sản phẩm tốt.
Đối với các điểm đau của người dùng, các sản phẩm không đau đớn được người dùng tin tưởng và các sản phẩm không có kinh nghiệm tuyệt vời không phải là sản phẩm tốt.
Tần suất sử dụng của người dùng xác định năng lực và quy mô thị trường của sản phẩm. Chỉ các sản phẩm có tần suất cao của người dùng mới có thể đi xa hơn.
