Rất ít người nghĩ rằng một ngày “CPI” cũng sẽ đại diện cho chi phí của mỗi tương tác, nghĩa là khoản thanh toán cho mỗi tương tác.
Nhìn lại quảng cáo kỹ thuật số hơn mười năm trước, video hóa vẫn là một xu hướng mới nổi để cải thiện hiệu ứng tương tác. Bây giờ các công nghệ đen như AR, AI và ngôn ngữ tự nhiên đã mang lại cho tương tác nhiều ý nghĩa hơn. Tương tác không còn chỉ là một sự va chạm của mắt, mà là một loại hiểu biết từ tầm nhìn, thính giác, ngôn ngữ, chuyển động đến tâm trí.
Nói chung, mặc dù các tương tác như lượt thích, nhận xét và chuyển tiếp là dữ liệu tham chiếu cho các nhà quảng cáo để đánh giá hiệu suất quảng cáo, có rất ít khoản thanh toán dựa trên số lượng tương tác quảng cáo. Tuy nhiên, với sự ra đời của kỷ nguyên 5G và sự phát triển của hệ thống thương mại hóa các thiết bị thông minh, tình huống này có thể sẽ thay đổi.
Quảng cáo tương tác CPI là gì?
Khái niệm quảng cáo tương tác CPI trong nước lần đầu tiên được đề xuất bởi Baidu trong hệ thống thương mại hóa tiếp thị loa nhỏ. Nó sử dụng giọng nói, cử chỉ, tầm nhìn và các phương pháp tương tác khác để làm sâu sắc ấn tượng thương hiệu và tăng cường khả năng thuận lợi.
Hình thức cụ thể được hiển thị trong hình dưới đây. Khi người dùng đặt hàng một bài hát trong một phạm vi nhỏ, một quảng cáo của một loại sữa nào đó sẽ được chèn vào và người dùng sẽ được nhắc trả lời các câu hỏi dưới dạng Hỏi & Đáp và một thành viên VIP nhỏ sẽ được đưa ra sau câu trả lời.
Quảng cáo tương tác CPI nhỏ
Một vài năm trước, loa giọng nói thông minh vẫn là một điều mới đối với nhiều người. Ngày nay, những hộp nhỏ này chứa đầy bộ não AI đã được tích hợp vào cuộc sống của mọi người và trở thành một phần của cuộc sống hàng ngày. Trong số đó, “Tương tác” là tính năng lớn nhất của loa thông minh. Phạm vi bảo hiểm trong cuộc gọi 24 giờ của cả bối cảnh gia đình, với lối chơi tương tác hai chiều và độ dính của người dùng cao. Nó thực sự là một cơ sở tuyệt vời cho các thương hiệu để giao tiếp với người dùng và cũng hợp lý khi sử dụng tương tác làm tiêu chuẩn sạc.
Từ góc độ vĩ mô, 5G đã tăng tốc đến sự xuất hiện của thời đại của Internet vạn vật và liên hệ với người tiêu dùng sẽ bị phân mảnh hơn. Từ người nói đến những ngôi nhà thông minh như OTT, tương tác mọi lúc, mọi nơi. Sau đó, khi tương tác lặp đi lặp lại trở thành phương tiện thường xuyên để các thương hiệu tiếp cận người tiêu dùng trong các tình huống khác nhau trong môi trường trực tuyến, quảng cáo tương tác CPI có thể vượt qua các hạn chế của CPT và CPM và trở thành mô hình thanh toán hiệu quả hơn về chi phí, với những lợi thế của hiệu ứng có thể đo lường được và dữ liệu có thể truy tìm được.
Quảng cáo tương tác CPI hiệu quả như thế nào?
Từ nước ngoài đến trong nước, có vô số trò chơi tiếp thị sử dụng trợ lý giọng nói để tạo ra các tương tác. Ví dụ: các tân binh của McDonald sử dụng trợ lý giọng nói của Amazon và Google, Quy trình ứng dụng cho công việc khởi động bằng giọng nói. Estee Lauder cũng sử dụng trợ lý giọng nói của Google để cung cấp cho người dùng các mẹo chăm sóc da phổ biến.
Nhưng Amazon và Google không vội vàng thương mại hóa các trợ lý giọng nói thông minh của họ. Amazon đã hứa rằng Alexa sẽ không có quảng cáo và chỉ bắt đầu cố gắng đưa quảng cáo vào các kỹ năng âm nhạc Amazon ở Alexa năm ngoái. Google đã công bố ra mắt quảng cáo tìm kiếm thoại vào tháng 4 năm ngoái. Điều này có nghĩa là các thương hiệu ở nước ngoài thường cần phát triển các kỹ năng của riêng họ và tương tác với người tiêu dùng và hệ thống sẽ không chủ động giới thiệu chúng. Truyền cảm hứng cho người tiêu dùng thức dậy thường xuyên bằng cách vận hành các kỹ năng của riêng họ là chìa khóa thành công trong tiếp thị thương hiệu.
Ngược lại, quảng cáo tương tác của CPI nhỏ tập trung vào “khuyến nghị tích cực”, giúp cải thiện bộ nhớ thương hiệu bằng cách chèn quảng cáo tương tác như Q & A, cử chỉ, v.v. So với các kỹ năng phát triển miễn phí của thương hiệu tiếp cận người dùng, quảng cáo tương tác CPI được sử dụng tích cực cho người dùng bởi hệ thống thay vì được người dùng tích cực kích thích, điều này làm tăng đáng kể sự tham gia của người dùng và số lượng tương tác.
Theo báo cáo “Nghiên cứu giá trị quảng cáo nhỏ” do Luo Ming Group phát hành, nhận thức về thương hiệu và tỷ lệ chuyển đổi của quảng cáo tương tác bằng giọng nói cao hơn so với quảng cáo trên màn hình mở di động.
Báo cáo nghiên cứu giá trị quảng cáo nhỏ [H/]
So sánh quảng cáo tương tác bằng giọng nói nhỏ và quảng cáo trên màn hình mở trên các chỉ số hiệu suất khác nhau. Quảng cáo tương tác CPI là không thể tránh khỏi.
Một mặt, trợ lý giọng nói tạo ra đồng hồ báo thức, nghe nhạc và có được các dịch vụ kiến thức và thông tin thuận tiện hơn, nhưng đồng thời, các quảng cáo tương tác như Hỏi & Đáp đã được đưa ra từ việc giảm giá thuận tiện này, có thể gây mất trải nghiệm lâu dài.
Mặt khác, từ quan điểm của các trò chơi tương tác khác nhau, Top Jun đã thấy nhiều trò chơi mới lạ như trợ lý giọng nói cho hôn nhân, tuyển dụng, đặt hàng và trò chuyện. , nhưng hầu hết các tương tác này được phát triển bởi các thương hiệu là cho sự sáng tạo của chiến dịch, và giá trị truyền thông và sự kiện do giá trị mang lại lớn hơn nhiều so với giá trị sử dụng của nó. Giới hạn của chính trợ lý giọng nói vẫn khó hỗ trợ các nhu cầu phức tạp như săn việc, đặt hàng và mua sắm. Sau đó, khi mọi người dần dần trở nên miễn nhiễm với sự tương tác này, từ sự mới lạ đến sự nhàm chán, hiệu ứng thực tế của quảng cáo tương tác cũng có thể suy giảm.
Tất nhiên, quảng cáo tương tác CPI chỉ là một phần của bối cảnh tiếp thị thông minh quy mô nhỏ và các thương hiệu cũng có thể được tùy chỉnh theo các chức năng cụ thể, trong toàn bộ bối cảnh gia đình.
Xiao T.A.L.K Biểu đồ tiếp thị thông minh
Nhìn vào thị trường giọng nói thông minh trong và ngoài nước, Google Assistant, Alexa của Amazon và Alexa của Baidu là những người lãnh đạo. Tuy nhiên, hiện tại, so với hai người còn lại, mặc dù các diễn giả Xiaodu đã được đưa ra muộn, thương mại hóa hiện đang phát triển nhanh nhất, có thể có liên quan nhiều đến chiến lược nền tảng đằng sau nó. Tìm kiếm giảm và doanh thu quảng cáo thu hẹpTiếp theo, sẽ khẩn cấp hơn khi nhận ra thương mại hóa Xiaodu hơn bao giờ hết. Với các lô hàng hàng đầu, quảng cáo tương tác CPI có thể là một bước đột phá trong kinh doanh tiếp thị của Baidu.
