Trong nhiều cửa hàng mở, trẻ em thường hỏi tại sao cửa hàng của tôi đột nhiên biến mất? Bạn vẫn có thể lấy lại cửa hàng? Làm thế nào để lấy lại nó?
Trên thực tế, ngoại trừ cửa hàng bị chặn do các khoản khấu trừ, hầu hết các cửa hàng không có sẵn vì nó được phát hành. Vậy tại sao phát hành một cửa hàng? Trong hoàn cảnh nào cửa hàng sẽ được phát hành, nó sẽ không được mở lại sau khi phát hành và làm thế nào cửa hàng có thể được truy xuất sau khi phát hành? Hôm nay, hãy để nói về những vấn đề này.
Hãy nói về câu hỏi đầu tiên: Tại sao cửa hàng của chúng tôi được phát hành?
Đó là bởi vì Taobao đã thực hiện một hành vi ngắn hạn để tiết kiệm tài nguyên. Nếu có một số lượng lớn các cửa hàng không sử dụng, hệ thống vẫn cần cung cấp một số dịch vụ nhất định, có thể dễ dàng dẫn đến lãng phí tài nguyên. Do đó, Taobao đã thực hiện các quy định sau khi phát hành cửa hàng:
1. Số lượng hàng hóa được bán trong cửa hàng là 0 trong 3 tuần liên tiếp. Hệ thống sẽ gửi Wangwang và nhắc nhở email “Số lượng hàng hóa được bán trong ba tuần liên tiếp là 0 trong 3 tuần liên tiếp. Em bé phải được phát hành (trừ các sản phẩm nhàn rỗi), nếu không cửa hàng của bạn sẽ được phát hành tạm thời”;
2. Số lượng trẻ sơ sinh được bán sẽ là 0 trong 4 tuần liên tiếp và cửa hàng sẽ tạm thời dỡ bỏ lệnh cấm. Hệ thống sẽ gửi Wangwang và email để nói với bạn rằng “Cửa hàng tạm thời không được cung cấp, nhưng chúng tôi sẽ giữ tên cửa hàng của bạn trong một tuần. Xin vui lòng phát hành một sản phẩm (trừ các sản phẩm nhàn rỗi) hoặc đưa em bé vào kho. Bạn rằng “cửa hàng đã được phát hành hoàn toàn và bất kỳ ai cũng có thể đăng ký và sử dụng tên cửa hàng của bạn.” Bán, để cửa hàng của bạn sẽ được giữ lại vì hệ thống phát hiện ra rằng cửa hàng có sản phẩm.
b. Phát hành một cửa hàng không có nghĩa là thu hồi cửa hàng. Bạn không thể sử dụng thẻ ID hoặc giấy phép kinh doanh này để mở một cửa hàng Taobao khác, vì thẻ ID/giấy phép kinh doanh chỉ có thể mở một cửa hàng và hồ sơ mở cửa hàng sẽ được lưu vĩnh viễn sau khi cửa hàng được mở thành công. Nếu bạn muốn chạy một cửa hàng Taobao, bạn nên sử dụng tài khoản này để kích hoạt lại cửa hàng.
Vậy làm thế nào để kích hoạt cửa hàng Taobao của tôi nếu nó được phát hành?
Các bước sau để kích hoạt cửa hàng có thể áp dụng cho tài khoản Taobao của bạn trong điều kiện bình thường (không phải chịu bất kỳ hạn chế vi phạm nào.Nếu có bất kỳ vi phạm nào, bạn cần đối phó với vi phạm trước khi kích hoạt cửa hàng), bạn đã hoàn thành chứng nhận mở cửa hàng.
1. Nếu cửa hàng bị xóa khỏi kệ vì nó đã hết hàng trong 4 tuần liên tiếp, bạn có thể trực tiếp loại bỏ một sản phẩm hoàn toàn mới (trừ các sản phẩm nhàn rỗi) hoặc chờ em bé trong kho mở lại cửa hàng;
2. Nếu cửa hàng bị xóa vì không có sản phẩm trong 5 tuần liên tiếp trở lên, nên vào [Trung tâm người bán] – nhấp vào [Cửa hàng miễn phí] để hoạt động để mở lại cửa hàng.
Kích hoạt lại sau khi cửa hàng được phát hành, nó sẽ không ảnh hưởng đến xếp hạng tín dụng trước đây của cửa hàng, lịch sử giao dịch, tên miền thứ cấp, trang trí cửa hàng, dịch vụ đặt hàng, ký quỹ, v.v. Không đáp ứng các điều kiện để mở một cửa hàng. Tôi phải làm gì?
Kế hoạch điều trị được khuyến nghị như sau:
1. Nếu tài khoản của bạn chưa mở một cửa hàng Taobao và không thực hiện bất kỳ hoạt động kinh doanh nào, bạn sẽ được nhắc rằng có một hình phạt cho việc cấm mở cửa hàng. Bạn nên mở “Ứng dụng Taobao di động” trên điện thoại của mình, nhấp vào [Taobao của tôi]-[Cài đặt]-[Tài khoản và Bảo mật]-[Trung tâm kiểm tra thể chất tài khoản] ở góc dưới bên phải để xem hồ sơ vi phạm có liên quan.
Nếu được nhắc: “Tài khoản của bạn có rủi ro bảo mật”
Trường hợp 1: Đăng ký đăng nhập tài khoản là bất thường. Các thành viên cần sử dụng máy tính của họ để đăng nhập vào trang chủ của Taobao.com và cho phép kích hoạt tự phục vụ theo lời nhắc trên trang. Các tài khoản mới thường không trải qua xác thực tên thực hoặc đăng ký đăng nhập bất thường.
Taobao, tự phục vụ theo lời nhắc trên trang.
2. Nếu lời nhắc nhắc nhở “Người dùng thân mến! Do rủi ro bảo mật nghiêm trọng, tài khoản của bạn bị hạn chế đăng nhập”
Nếu tài khoản của bạn đã được mở:
Nếu tài khoản của bạn vẫn có thể được đăng nhập, bạn nên đăng nhập vào Taobao, nhấp vào [ Nếu tài khoản của bạn đã bị đóng băng và không thể đăng nhập, tài khoản của bạn không còn phù hợp để tiếp tục sử dụng. Bạn nên sử dụng một tài khoản khác ~
Nếu tài khoản của bạn chưa được kích hoạt:
Điều này là do hệ thống phát hiện rằng tài khoản của bạn có rủi ro bảo mật nghiêm trọng và không còn phù hợp để tiếp tục sử dụng. Tôi đề nghị bạn sử dụng một tài khoản khác.
2. Nếu bạn bị trừng phạt bằng cách cấm mở một cửa hàng trong quá trình kích hoạt cửa hàng, bạn nên đăng nhập vào trung tâm người bán, hãy xem các quyền hạn chế của Trung tâm kiểm tra thể chất, hãy nhấp vào danh sách tất cả các quyền để xem hồ sơ hình phạt có liên quan để hạn chế mở cửa hàng.
Nhắc nhở ấm áp: Bạn có thể xem các hồ sơ vi phạm có liên quan và thông tin chi tiết về các hành động thực thi trong Trung tâm kiểm tra thể chất – Xử lý vi phạm – đang chờ xử lý. Sau khi các hình phạt có liên quan bị thu hồi, cửa hàng có thể được mở lại và kích hoạt.
Có giới hạn về số lần cửa hàng có thể được mở lại sau khi được phát hành không?
Nếu cửa hàng của bạn được xuất bản do các quy tắc phát hành cửa hàng, không có giới hạn về số lần bạn muốn mở lại, miễn là tài khoản Taobao của bạn đủ điều kiện để mở một cửa hàng.
Tác động của cửa hàng bị xóa là gì?
Sau khi cửa hàng của bạn bị xóa, những người khác có thể sử dụng tên cửa hàng của riêng họ, nhưng danh tiếng cửa hàng của bạn, dịch vụ đặt hàng bữa ăn, v.v. sẽ không bị ảnh hưởng.
Làm thế nào để đăng xuất/đóng cửa hàng Taobao? nó
Nếu bạn muốn hủy tài khoản của mình, nhưng vì tài khoản của bạn đã được mở trong một cửa hàng nhất định và không đáp ứng các điều kiện để hủy, vui lòng nhấp vào “Xem trợ giúp” trong hộp màu đỏ bên dưới để vào lối vào hủy cửa hàng và xử lý nó theo lời nhắc trên trang.
Nếu bạn không đáp ứng các điều kiện để hủy cửa hàng và không muốn vận hành cửa hàng của bạn trong thời gian này, bạn có thể loại bỏ tất cả “em bé để bán” trong cửa hàng (hoạt động loại bỏ sản phẩm: [Trung tâm người bán]-[Quản lý em bé] Sau năm tuần, cửa hàng của bạn sẽ được gỡ bỏ. Nếu bạn muốn mở lại cửa hàng sau khi được phát hành, nhấp vào Kích hoạt cửa hàng.
Nhắc nhở ấm áp:
1. Việc hủy cửa hàng Taobao hiện chỉ hỗ trợ các kịch bản khi cần hủy tài khoản, nhưng không thể hủy bỏ tài khoản vì cửa hàng đã được mở [các kịch bản khác chưa được mở và thỉnh thoảng nền tảng sẽ mở rộng. Hãy kiên nhẫn chờ đợi]
Trong trường hợp này, việc hủy cửa hàng phải đáp ứng các điều kiện sau:
1) Cửa hàng đã bị loại bỏ hoàn toàn khỏi các kệ (cửa hàng không có doanh số trong năm tuần. Mở rộng)
2) Không có vi phạm chung hoặc các biện pháp quản lý sản phẩm đang được thực hiện và không có vi phạm nghiêm trọng hoặc bán hàng giả.
3) Điều kiện giao dịch lưu trữ: Không có đơn đặt hàng giao dịch chưa hoàn thành trong cửa hàng và giao dịch cuối cùng kết thúc ở 365 ngày trước đó;
4) Quỹ bảo vệ người tiêu dùng đã được giải quyết: Biên cửa hàng đã được giải quyết, bảo hiểm đơn hàng đã bị rút và bảo vệ thời gian (bảo vệ thời gian động, bảo vệ thời gian) đã bị rút;
5) Người nộp đơn để hủy bỏ và người nộp đơn mở cửa hàng phải là cùng một người: người thật đã thông qua chứng nhận.
2. Sau khi cửa hàng bị hủy, một loạt thông tin trong cửa hàng không thể được khôi phục, bao gồm nhưng không giới hạn ở:
1) thông tin cơ bản của cửa hàng (bao gồm tên cửa hàng, logo cửa hàng, trang trí cửa hàng, v.v.); vv.);Dữ liệu (bao gồm tên thành viên của người mua, thông tin người nhận, địa chỉ giao hàng, vv theo thứ tự);
6) Dữ liệu liên quan đến cửa hàng khác.
3. Hạn chế và tác động của việc mở một cửa hàng mới sau khi cửa hàng bị hủy: tài khoản này không thể được mở lại sau khi cửa hàng bị hủy; Bạn nên sử dụng các tài khoản Taobao khác có cùng chủ đề xác thực với tài khoản và bạn có thể đăng ký mở cửa hàng sau khi hủy hoàn thành.
(các tài khoản Taobao khác có cùng chủ đề xác thực trong tài khoản này Tham khảo: Ví dụ: Trình xác thực của tài khoản A là “Zhang San” và “Zhang San” được liên kết với tài khoản xác thực B và tài khoản khác. Tài khoản C Để mở một cửa hàng, nhưng không thể sử dụng tài khoản A để mở cửa hàng. Sau khi cửa hàng bị hủy thành công, bạn vẫn cần thực hiện các nghĩa vụ liên quan và chịu trách nhiệm tương ứng đối với các sản phẩm có liên quan và thông tin cửa hàng bạn đã đăng trước khi cửa hàng bị hủy.
5. Theo các quy định liên quan của “Luật thương mại điện tử”, nếu một nhà điều hành tự mình chấm dứt doanh nghiệp, anh ta phải đưa ra thông báo công khai tại một địa điểm nổi bật trên trang chủ của cửa hàng trước 30 ngày. Vì vậy, sau khi bạn xác nhận rằng việc hủy bỏ sẽ là khoảng thời gian thông báo công khai trong 30 ngày và cửa hàng sẽ tự động hủy nó sau thời gian công bố công khai. Xin vui lòng cho tôi biết.
6. Các cửa hàng đã có trong thời gian hủy cửa hàng không thể dừng lại.
Lý do tại sao cửa hàng tồn tại nhưng không thể tìm kiếm?
Đầu tiên, vui lòng nhập tên thành viên Taobao Store của bạn để tìm kiếm. Vui lòng chọn Cửa hàng tìm kiếm thay vì ảnh chụp màn hình PC em bé như sau:
Ảnh chụp màn hình không dây như sau:
2. Nếu bạn không thể tìm kiếm cửa hàng của mình bằng cách nhập tên thành viên cửa hàng, thì điều này có thể xảy ra:
1. Xác nhận xem từ được tìm kiếm có phù hợp với tên thành viên của bạn hay không;
2. Xác nhận xem trạng thái lưu trữ có bình thường không. Các bất thường trong cửa hàng chủ yếu bao gồm việc phát hành cửa hàng và phong tỏa cửa hàng.
2.1. Phát hành cửa hàng: Sau khi cửa hàng được mở thành công, nếu số lượng hàng hóa được bán là 0 trong năm tuần liên tiếp, cửa hàng sẽ được phát hành tạm thời. Chỉ cần để em bé đi, và cửa hàng có thể được khôi phục kinh doanh sau 24 giờ. Nếu số lượng kho báu của cửa hàng vượt quá 6 tuần là 0, cửa hàng sẽ được phát hành hoàn toàn và bất cứ ai cũng có thể đăng ký sử dụng tên cửa hàng của bạn. Nếu bạn muốn khôi phục cửa hàng sau, bạn cần nhấp vào “Tôi muốn mở một cửa hàng”. Sau khi mở lại cửa hàng thành công, vui lòng chú ý vào việc nhập tên thành viên sau 24 giờ sau đó;
2.2. Cửa hàng bị chặn: Vui lòng kiểm tra trung tâm kiểm tra thể chất của cửa hàng để xem cửa hàng có bất kỳ hồ sơ vi phạm nào không. Vui lòng đối phó với các vi phạm cụ thể. Vui lòng tìm kiếm và thử lại sau khi bỏ chặn cửa hàng;
3. Nếu cửa hàng của bạn có thể được tìm kiếm bằng tên thành viên, nhưng không thể được tìm kiếm bằng tên cửa hàng, các lý do có thể như sau:
1. Xác nhận xem từ được tìm kiếm có phù hợp với tên cửa hàng hay không;
2. Nếu có một cửa hàng mới được tạo hoặc mớiĐối với tên cửa hàng được sửa đổi, nên chú ý hơn 24 giờ trước khi cố gắng tìm kiếm;
3. Logic hiển thị của tìm kiếm tên cửa hàng khác với logic hiển thị của tìm kiếm tên thành viên. Theo hệ thống tìm kiếm tên cửa hàng, các từ khóa trong tên cửa hàng được xác định, vì vậy sau khi tìm kiếm, tất cả các cửa hàng có chứa các từ khóa có liên quan sẽ được xếp hạng, chẳng hạn như bán hàng, tín dụng cửa hàng, DSR, v.v. Ngay cả khi bạn tìm kiếm toàn bộ tên cửa hàng, không có đảm bảo rằng cửa hàng sẽ ở trên cùng. Bạn có thể kiểm tra xem tìm kiếm tên cửa hàng có thể được tìm kiếm hay không.
(3.1) Nhập tên cửa hàng (3.2) Chỉ định và lọc “Tên cửa hàng” theo kích thước của cửa hàng và nhấp vào Tìm kiếm. (3.3) Sau khi kết quả tìm kiếm được phát hành, bạn có thể xem chúng trong tất cả các kết quả, không nhất thiết phải trên trang chủ.
Ảnh chụp màn hình của hoạt động đầu cuối PC:
Ảnh chụp màn hình của hoạt động đầu cuối không dây:
