Nguồn | Ah Zhu Guliang
Ashu, vẫn còn nhiều điều mà tôi không thể tìm ra. Từng người một, tôi bán thùng rác trên Taobao.
Chỉ trong một năm, anh ta đã đi từ một người mới biết không biết gì về hoạt động cho một nhà giao dịch cũ, với một cửa hàng nội thất gia đình cấp 7 với doanh thu hàng năm gần 10 triệu.
Làm thế nào anh ấy làm điều đó?
Ông mỉm cười và nói, “Thật ra không có phương pháp đặc biệt. Tôi chỉ làm sản phẩm.”
01
Sau khi nhà máy đóng cửa, </p Sau khi tốt nghiệp đại học, tôi gia nhập lực lượng quốc phòng để nghiên cứu công nghệ tách biệt và đổ ra tên lửa và tên lửa.
Sau khi chuyển nhượng, tôi đã làm việc trong nhiều công việc, đầu tiên trong 7 năm quảng cáo, sau đó trong 2 năm xây dựng trang web và thiết bị VR …
Ngành công nghiệp đã thay đổi, nhưng doanh thu của nó chưa bao giờ tăng lên.
Khi trẻ tăng lên, chi phí của chúng tăng về mặt hình học. Trước khi tôi biết điều đó, gánh nặng của tôi đã nặng hơn vài cân.
Tôi đã chế tạo thiết bị VR trước
Sau đó, tôi quyết định bắt đầu kinh doanh và mở một nhà máy chuyên sản xuất các sản phẩm thân thiện với môi trường.
Mọi thứ đi ngược lại với mong muốn của tôi. Sau hơn một năm bắt đầu kinh doanh, các kênh đã không được mở. Tôi cũng đã thử nhiều phương pháp, chẳng hạn như mở các hội nghị khuyến mãi đầu tư, tìm kiếm các đại lý quốc gia và mở cửa hàng trực tiếp ngoại tuyến … khối lượng bán hàng chưa bao giờ được tăng lên, và cuối cùng đóng cửa.
Những năm kinh nghiệm làm việc của tôi đã khiến tôi phát triển một thói quen tốt. Khi làm bất cứ điều gì, tôi phải học cách tóm tắt, phản ánh và cải thiện. Sau khi không bắt đầu kinh doanh, tôi đã nghĩ rất nhiều.
Có vấn đề gì với chiến lược không?
Nâng cấp tiêu thụ là xu hướng chung. Trong tương lai, Trung Quốc sẽ có 200 triệu tầng lớp trung lưu. Họ theo đuổi một cuộc sống tinh tế và tận hưởng niềm vui tâm linh. Ngoài các yêu cầu chức năng cơ bản, việc mua sản phẩm tập trung nhiều hơn vào việc chúng có khoa học và thông minh hay không và liệu chúng có thể mang lại sự thích thú về kinh nghiệm hay không.
Các sản phẩm môi trường là hàng đầu của việc nâng cấp tiêu dùng. Ngày càng có nhiều người chú ý đến các vấn đề về sức khỏe và môi trường. Đó chắc chắn là quyền để chọn anh ấy.
Có vấn đề gì với sản phẩm không?
Sau khi nghiên cứu thị trường đủ, đó thực sự là trường hợp. Ngay cả khi mức tiêu thụ được nâng cấp, ngay cả khi túi than của tôi thân thiện với môi trường hơn những người khác, có kết quả tốt hơn và có bao bì tốt hơn … nhưng nếu nó được tách ra khỏi nhu cầu của người tiêu dùng, thì đó chỉ là một hooligan.
Tôi bán túi than với các chức năng tương tự với giá 30 mỗi gói, những người khác bán 30 mỗi hộp, chỉ những kẻ ngốc mua nócủa tôi.
Các máy tính bảng loại bỏ aldehyd mà tôi sản xuất
Vì vậy, việc phát triển một cách mù quáng mà không hiểu nhu cầu cơ bản của người tiêu dùng đã trở thành một bản tóm tắt về sự thất bại của tôi trong khởi nghiệp.
Trong các kênh truyền thống, có một khoảng cách tự nhiên giữa người tiêu dùng và nhà sản xuất, chẳng hạn như đại lý, nhà phân phối, nhà bán lẻ …
Các nhà sản xuất thậm chí còn khó khăn hơn để trực tiếp đạt được nhu cầu và phản hồi của người tiêu dùng về sản phẩm. Điều này có thể dễ dàng dẫn đến các nhà sản xuất rơi vào sự tự hài lòng và các sản phẩm họ tạo ra không thể đáp ứng nhu cầu cơ bản của người tiêu dùng.
Vì vậy, tôi đã nghĩ đến việc làm Taobao, một kênh nơi tôi có thể nói chuyện trực tiếp với người tiêu dùng.
02
đi trước phân loại rác
Tôi đã thu giữ một làn sóng “tiền thưởng”
Khi thực hiện Taobao, điều đầu tiên là chọn một danh mục.
Lần này tôi đã chọn nó làm thể loại nội thất gia đình trước khi nâng cấp tiêu dùng, tránh sự cạnh tranh khốc liệt của máu cấp thấp và định vị nó như là một từ giữa đến cao.
Trong danh mục này, tôi phân tích ba loại từng cái một:
Phân tích các thương nhân hàng đầu để đảm bảo đủ khả năng sống và không gian cạnh tranh; Xác định: Thùng rác thông minh, tay đấm răng và máy nghiền rác. Sau khi xem xét toàn diện, chúng tôi đã chọn thùng rác thông minh.
Khi tôi làm điều đó, việc phân loại rác đã không được thực hiện, và cuộc thi rất khốc liệt và có một biển máu. Tôi tin chắc rằng chỉ bằng “không ai có tôi, không ai tốt hơn tôi, không ai tốt hơn tôi”, chúng ta mới có thể tham gia cuộc bao vây.
Đổi mới sản phẩm là rất cần thiết, nhưng 99% đổi mới đã chết. Tôi không có nhiều tiền, vì vậy tôi các cửa hàng điểm chuẩn đáp ứng định vị và sức mạnh của mình, và tiến hành đổi mới vi mô chi phí thấp trên cơ sở này.
Từ phân tích thị trường, đến thiết lập danh mục, tìm nhà sản xuất để sản xuất, toàn bộ việc chuẩn bị mất ba tháng. Cuối cùng, một thùng rác phân loại cảm biến thông minh đã được hoàn thiện, không có sẵn trên thị trường vào thời điểm đó.
03
Brush, xe màu đen, tìm kiếm màu đen đã trở thành điểm dừng chân đầu tiên của Fortune
Vào ngày 27 tháng 8 năm 2018, tôi chính thức bắt đầu làm Taobao và ra mắt kho báu mới.
Tôi đã không biết nhiều về các kỹ năng hoạt động vào thời điểm đó, vì vậy tôi chỉ có thể đánh dấu các đơn đặt hàng điên cuồng. Sau khi treo lên năm liên kết, cuối cùng chúng tôi đã mở ra giao thông – 2.000 lưu lượng truy cập hữu cơ.
Tôi ban đầu dự kiến rằng càng có nhiều lưu lượng truy cập, tôi càng trả nhiều hóa đơn, nhưng thực tế đã tát tôi rất nhiều. Có lưu lượng truy cập, nhưng không chuyển đổi. Tất cả đều là những cuộc nói chuyện trống rỗng.
Tôi nghĩ rằng việc đánh răng có thể giải quyết mọi thứ, và tôi đã không quan tâm đến bất cứ điều gì khác. Thật bất ngờ, có rất nhiều hố.
Trang chi tiết sản phẩm, SKU, hình ảnh chính, giá sản phẩm, nhãn đám đông … Tất cả cần phải được thay đổi!
Toàn bộ quá trình bắt đầu kéo dài gần 2 tuần.
May mắn thay, bởi vì sản phẩm này rất tuyệt vời và đáp ứng nhu cầu phân đoạn của người tiêu dùng, nó đã sớm trở thành một thùng rác thông minh chống nổ với giá khách hàng trung bình là 80-90, với doanh thu hàng tháng là 1,5 nhân dân tệ.W
Sau đó, tôi cũng đã tìm ra rằng không nên chải các đơn đặt hàng để phát triển một cửa hàng. Không bao giờ tham lam vì lợi ích tạm thời và mất phát triển lâu dài.
Người gây ấn tượng nhất là khử trùng bàn chải đánh răng.
Sản phẩm này được phát triển vì trong bối cảnh nâng cấp tiêu dùng, tầng lớp trung lưu sẵn sàng mua một số sản phẩm lành mạnh.
Bàn chải đánh răng là nhu yếu phẩm cần thiết hàng ngày cho chúng tôi. Nhiều người đặt bàn chải đánh răng vào phòng tắm sau khi đánh răng. Có rất nhiều độ ẩm và phòng trống được đóng lại, rất dễ sinh sản vi khuẩn.
Sau khi thu thập ý kiến và phản hồi của người tiêu dùng thông qua phân tích sản phẩm cạnh tranh và dịch vụ khách hàng, một bộ khử trùng bàn chải đánh răng ra đời và nhanh chóng trở thành một đơn vị sản phẩm nóng-một đơn giá hơn 200 và doanh số hàng tháng vượt quá 10.000 nhân dân tệ.
Nó có đèn khử trùng FAN + có thể nhanh chóng làm khô đầu bàn chải đánh răng, làm giảm đáng kể sự phát triển của vi khuẩn. Do đó, nó đã được cấp bằng sáng chế.
04
Taobao một năm sau
Việc thiếu tài năng đã trở thành trở ngại lớn nhất đối với sự phát triển
Không có gì là thuận buồm xuôi gió. Một năm sau khi Taobao, nghĩa là vào tháng 8 năm nay, sự phát triển của cửa hàng đã gặp phải một nút cổ chai và khối lượng bán hàng đã không được cải thiện trong một thời gian dài.
Việc thiếu tài năng là lý do lớn nhất. Tôi bắt đầu tuyển người ở khắp mọi nơi, và tiền lương của tôi cao hơn so với các đồng nghiệp của tôi về Boss, 58 và trolling. Tôi đã phỏng vấn hết lần này đến lần khác, nhưng tôi không thể tìm thấy bất kỳ ai tôi hài lòng.
Tôi cũng bắt đầu chú ý đến việc đào tạo đội. Mỗi vị trí yêu cầu định hướng hoạt động, bao gồm mua sắm, dịch vụ khách hàng và quản trị.
Các hoạt động được định hướng dữ liệu. Đối với họ, tôi yêu cầu rằng trong công việc hàng ngày, mọi thứ nên được nói với dữ liệu và có ý thức nuôi dưỡng tư duy hoạt động.
Ví dụ, quản trị, tôi sẽ yêu cầu cô ấy thực hiện một quản trị kỹ thuật số, sử dụng bảng để ghi lại hành vi làm việc của mọi người, chẳng hạn như đi lại và nghỉ trưa, và tóm tắt và phân tích các dữ liệu này trước khi tối ưu hóa.
Điều tương tự cũng xảy ra với dịch vụ khách hàng. Khi nào người tiêu dùng đến tham khảo ý kiến nhiều hơn? Những câu hỏi thường gặp nhất là gì? Những loại người tiêu dùng sẽ hỏi loại câu hỏi nào? Những từ nào sẽ xua tan người tiêu dùng nghi ngờ? … Điều này đòi hỏi ghi lại và phân tích.
Tôi cũng lo lắng rằng lưu lượng của nền tảng sẽ ngày càng trở nên đắt đỏ hơn, và nó chắc chắn sẽ ép không gian sống của những người bán nhỏ và vừa trong tương lai. Để kết thúc này, tôi đã phát triển một chương trình nhỏ để thực hiện lưu lượng truy cập tên miền tư nhân.
Nó có hai chức năng có thể được mua theo nhóm. Ví dụ, giá ban đầu là 39,9 và nhóm là 19,9; Bạn cũng có thể phân phối các sản phẩm được đề xuất cho người khác và bạn có thể tính phí hoa hồng 5%.
Tôi đã thêm người tiêu dùng đặt hàng trên Taobao vào nhóm WeChat. Trong nhóm, các hoạt động được thực hiện mỗi tuần một lần.
Tôi đã làm một cây lau nhà một vài ngày trước. Tôi đã lấy một vài bộ video cuộc sống hàng ngày mang dép bông và đăng chúng lên nhóm để xem phản ứng của mọi người. Khi ngày càng có nhiều người tham khảo ý kiến về những chiếc cotton, chúng tôi đã mua lại. Sau khi giao hàng và mua nhóm, chúng tôi đã bán 1.000 cặp trong vòng vài giờ.
Hiện tại, tôi đã thành lập hơn một chục nhóm và có 50 người dùng. Doanh số cũng vượt quá 10 triệu trong một năm. ChưaTrong ba năm qua, mục tiêu của tôi là tạo ra 50 triệu nhân dân tệ, để nhiều người muốn mua các sản phẩm chất lượng cao và nghĩ về nhà của chúng tôi ngay lập tức.
Để đạt được mục tiêu này, chúng tôi phải đặt sản phẩm lên hàng đầu và không tạo ra các sản phẩm kém hơn.
Bán những điều tốt đẹp cho hàng ngàn hộ gia đình là mục đích của cửa hàng của chúng tôi, và đổi mới vi mô liên tục là khả năng cạnh tranh cốt lõi để đạt được mục đích này!
Tất nhiên, học tập suốt đời cũng là chìa khóa để thành công.
