<img src = "/uploadfile/aiimages/debang đã tổ chức một cuộc họp chuyển phát nhanh và 207 người đã giành giải thưởng trị giá 100.000 nhân dân tệ"
Một số người nói rằng chính Lao Cui đã kiếm được rất nhiều tiền và đã chi hơn 20 triệu nhân dân tệ với “tiền nặng”. Có 207 người chuyển phát, mỗi người có 100.000 nhân dân tệ, kiêu ngạo đến nỗi nhiều em trai đang đi du lịch cùng họ tự gọi mình là “ghen tị” và tức giận đến chết. “Các công ty người khác” như vậy có thể không được nhìn thấy trong toàn bộ ngành công nghiệp chuyển phát nhanh.
Một số người cũng nói rằng viên gạch nặng này có thể được gọi là một cái búa thực sự của “nhân viên tranh giành”. Mặc dù hơn 20 triệu là không có gì đối với Debang, nhưng nó tốt hơn nhiều so với một ông chủ chỉ nói rằng anh ta không làm “chương trình” thực sự. Điều quan trọng là những “tiền thật” này không nhắm mục tiêu vào quản lý của công ty, mà là những người chuyển phát tiền tuyến.
Nói tóm lại, dưới sự cám dỗ của các quốc gia BRICS, mọi thứ đều rất hạnh phúc cho các giao thông viên tiền tuyến ở Debang.
Với sự giàu có này, hãy để nói về lý do tại sao các nhà thơ của Debang, các nhà thơ hàng đầu của Debang, rất nhiều.
01
Nhân viên được nuông chiều và có trải nghiệm khách hàng tốt hơn
Trong giai đoạn 2011-2012, CUI thường xuyên cập nhật Weibo của anh ấy. Những ý tưởng và diễn ngôn phân mảnh này đều chứa đựng những suy nghĩ của ông về quản lý và vận hành công ty, đào tạo và động lực tài năng. Có một câu nói: Nếu một doanh nghiệp là một nền văn hóa, hướng đi là đúng, thế giới sẽ bất khả chiến bại.
Là một cựu chiến binh hậu cần, người bắt đầu với việc chuyển tiếp vận chuyển hàng hóa và giao hàng xuyên biên giới, văn hóa doanh nghiệp mà Debang hoặc Cui Weixing hiểu và theo đuổi là gì? Trước đây, Lao Cui nói trong một lá thư nội bộ cho tất cả các nhân viên: “Tôi thường tự hỏi, tại sao Debang tồn tại? Sau khi nghĩ về nó, câu trả lời của tôi là nó tồn tại vì khách hàng, nhân viên, giá trị xã hội chúng tôi tạo ra và cuối cùng vì nhiệm vụ của chúng tôi – ‘chức năng của chúng tôi có thể thực hiện các sản phẩm Đưa ra toàn bộ cho tài năng của mọi người có nghĩa là chọn người phù hợp nhất, huy động đầy đủ sự nhiệt tình của mọi người và tối đa hóa giá trị của nguồn nhân lực.
Đây là khái niệm nhiệm vụ và giá trị trong văn hóa Debang.
Tại cuộc họp này, Lao Cui nói chân thành: “Sau bảy năm làm việc chăm chỉ, Debang Express cuối cùng đã có được một vị trí trong ngành công nghiệp phân phối rõ ràng. Tất cả đều được chuyển ra bởi các anh chị em của chúng tôi. Bởi vì họ cung cấp dịch vụ tốt, bởi vì họ tối đa hóa giá trị của nguồn nhân lực. Theo quan điểm của CUI Weixing, chỉ có giá trị đã được tạo cho khách hàng và cải thiệnChỉ những người có trải nghiệm của khách hàng mới có thể nhận được phần thưởng và chương trình khuyến mãi mà họ xứng đáng, để công ty sẽ đứng thẳng, sôi động, mọi người sẽ có động lực hơn, có trải nghiệm khách hàng tốt hơn và có một sự nghiệp hứa hẹn hơn.
02
Có “Yongfu” theo giải thưởng lớn. Tôn trọng nhân viên, đặc biệt là nhân viên cơ sở và tiền tuyến, để đảm bảo rằng họ có ý thức thực sự về việc thuộc về
Những người bạn theo dõi Debang phải biết thực tế này. Trong những năm gần đây, Cui Weixing đã yêu cầu công ty học hỏi từ Huawei và SF Express. Tìm hiểu về “Cơ chế chia sẻ tiền” của Huawei và “Phương pháp phân phối rõ ràng” của SF Express.
Khi nói đến “tiêu tiền”, chúng tôi không dám nói rằng Cui Weixing thích cho tiền và sử dụng nó như một động lực trực tiếp, nhưng anh ấy chắc chắn là người giỏi nhất trong số họ. Cui Weixing rất trực tiếp. Nói về quản lý, hiệu suất, phát triển kinh doanh, mọi thứ phụ thuộc vào tiền bạc. Dưới phần thưởng, có “Braves”. Nếu bạn muốn đạt được những điều tuyệt vời, bạn phải cho đủ nhân viên, đặc biệt là những người đóng góp cho sự phát triển của công ty và bạn phải nhận được phần thưởng nặng nề.
Nhiều năm trước, một phương tiện truyền thông đã viết một bài báo về quản lý nhân bản của Debang. Một trong những ý tưởng cốt lõi vẫn bị ấn tượng bởi Lào GUI – một trong những điều đầu tiên mà Debang làm trước khi theo đuổi trải nghiệm của khách hàng là làm cho nhân viên cảm thấy tốt. “Làm mọi thứ trên” sự hài lòng “và làm cho nhân viên cảm thấy cao” một khi đã trở thành một chủ đề bắt buộc để các đồng nghiệp học “Quản lý Đức”.
Sau khi Debang ra mắt công chúng, CUI Weixing nhấn mạnh trải nghiệm của khách hàng nhiều lần và ý nghĩa của nó nằm ở điều này: chúng ta phải nhận ra rằng chỉ có trải nghiệm khách hàng tốt mới có thể mang lại cho công ty và hàng hóa của chúng ta, đối xử tốt và phát triển tốt. Bất kể khi nào, tôi hy vọng rằng người Debang luôn có thể giữ khách hàng của họ trong trái tim của họ, luôn cố gắng để làm cho mọi thứ suôn sẻ và cung cấp dịch vụ tốt hơn cho khách hàng. Don Tiết bị nhầm lẫn chỉ vì công ty lớn. Tất cả công việc cuối cùng sẽ ở trong một nhiệm vụ.
“Món quà bằng gạch vàng” trong ba năm liên tiếp sẽ thưởng cho các chuyển phát nhanh hàng đầu và khuyến khích họ cải thiện chất lượng dịch vụ. Điều này có nghĩa là gì? Điều này cho thấy Debang đã bắt đầu chuyển đổi từ điều khiển tiếp thị sang điều khiển dịch vụ hoặc “tiếp thị và điều khiển dịch vụ”. Tiền đề của điều khiển dịch vụ là làm cho nhân viên cảm thấy thoải mái và tạo ra một cảm giác không thể phá vỡ trong trái tim của nhân viên với sự đối xử và phần thưởng theo tỷ lệ hoặc thậm chí bất ngờ.
03
Hệ thống đào tạo tài năng không có lỗi
Theo quan điểm của Lào, hệ thống đào tạo tài năng là vũ khí mạnh nhất của Debang và tài sản có giá trị nhất.
Như chúng ta đã biết, hệ thống đào tạo nội bộ của Debang và cơ chế đào tạo tài năng là hoàn chỉnh và mạnh mẽ nhất trong lĩnh vực hậu cần. Các vị trí quản lý của công ty gần như tất cả được quảng bá nội bộ và một vài “máy bay đầu hàng”. Ngay cả trong năm 2013, CUI Weixing đã nhấn mạnh vào phân phối nội bộ. Các vị trí quản lý và kinh doanh là những nhân viên cũ đã làm việc chăm chỉ trong kinh doanh LTL trong nhiều năm.
“Debang Express chưa bao giờ luộc một người từ các đối thủ cạnh tranh từ việc chuẩn bị cho đến hoạt động trực tuyến của mình.” Cui Weixing đã từng nói trong một cuộc phỏng vấn với các phương tiện truyền thông rằng ngay cả khi đó là việc tuyển dụng các nhân viên bán hàng chuyển phát nhanh cơ sở nhất, Debang sẽ cố gắng tránh nó.Thuê những người có kinh nghiệm có liên quan.
“Tại sao phải bận tâm với tài năng? Tại sao phải đi săn ở khắp mọi nơi? Trường đại học này có đầy đủ tài năng. Các doanh nhân lý tưởng nên học tuyển dụng trong khuôn viên trường. Đó là một mỏ vàng.” – Đây là một câu khác được viết bởi Cui Weixing trên Weibo. Bản thân anh cũng đã nhiều lần nhấn mạnh rằng cạnh tranh trong tương lai là một cuộc thi cho tài năng. Bây giờ chúng ta cần chuẩn bị cho việc lựa chọn trong năm năm và trau dồi tài năng. Nếu không, làm thế nào chúng ta có thể giành chiến thắng trong cuộc thi?
