Một vài ngày trước, Lào GUI đã chuyển tiếp “Các dịch vụ trả phí được cho phép” cộng hưởng với nhiều chuyển phát. Tiềm năng. Thể hiện giao hàng cho phương Tây: Để cải thiện sự cân bằng khu vực. Tính đến cuối năm 2014, số lượng cửa hàng nông thôn Express trên toàn quốc là 40.000 và tỷ lệ bảo hiểm của các làng và thị trấn vượt quá 50% lần đầu tiên. Trong năm nay, tổng số doanh nghiệp giao hàng nhanh ở nước tôi là 13,9 tỷ, trong đó hơn 2 tỷ bưu kiện Express Express, gần 1/6 tổng khối lượng quốc gia.
Sau nhiều năm, tình huống này đã thay đổi như thế nào? Theo báo cáo Chỉ số Phát triển Trung Quốc năm 2019 do Cục Bưu điện Nhà nước công bố:
Tính đến cuối năm 2019, số lượng cửa hàng dịch vụ rõ ràng ở khu vực nông thôn của đất nước tôi đạt 93.000 (30.000 cửa hàng Express và 63.000 điểm giao hàng công khai), hơn gấp đôi so với năm 2014. Trong năm nay, tổng số hoạt động kinh doanh rõ ràng ở nước tôi đã vượt quá 60 tỷ mảnh, đạt 63,52 tỷ mảnh, 4,6 lần trong năm 2014; Trong số đó, các khu vực nông thôn đã nhận được hơn 15 tỷ mẩu giao hàng rõ ràng mỗi năm, chiếm 23,7%, đạt được bội số so với tăng trưởng năm 2014.
Sự tương phản sắc nét của dữ liệu công nghiệp giống như một tấm gương, phản ánh dòng chảy và thay đổi của các nhóm tiêu dùng. Chúng ta có thể trực giác thấy rằng “cấu trúc tiêu thụ kép ở nông thôn thành thị” của Trung Quốc đã bị phá vỡ hoàn toàn và người tiêu dùng nông thôn có thể được hưởng quyền tiêu dùng như nhau với người tiêu dùng ở các thành phố hạng nhất. Sự nhiệt tình tiêu dùng từ thị trường chìm đang được kích thích và phát hành.
Từ quan điểm này, việc phân phối rõ ràng là cần thiết và cần thiết, nhưng rất khó để chú ý.
Vì vậy, nhiều cửa hàng Express Town Express tính thêm “phí đón”, điều này cũng dẫn đến nhiều sự không hài lòng và khiếu nại của người tiêu dùng.
phải đối mặt với hàng ngàn nhu cầu, rất khó để mọi người điều chỉnh. Cuộc tranh cãi gây ra bởi sự sạc của các nhà ga thể hiện trong các thị trấn vẫn “lặp đi lặp lại” và một trong những vấn đề thực tế nhất mà các công ty Express phải đối mặt cũng là ở đây: trong bối cảnh “giảm phí nhóm” đối với các công ty phát nhanh, các cửa hàng thị trấn không có nguồn lợi nhuận nào khác và sinh tồn là một vấn đề. Làm thế nào để họ nhận được dịch vụ?
Một thời gian trước, tin tức về “Tuyên bố Huangchuan Express” trực tuyến và “Thông báo về giao hàng dừng ở tất cả các thị trấn Express ở Hạt Huangchuan” đã bị phơi bày, nói rằng việc giảm phí giao hàng của trụ sở đã tăng áp lực vận hành. Ngay sau đó, các cửa hàng thị trấn của Zhongtong, Tongyuan, Shentong, Best và Dayun Express tại Hạt Wannian, Jiangxi đã cùng đưa ra một thông báo để ngừng giao hàng.
Hai “Confession chung” ở trên không phải là trường hợp riêng lẻ. Trong vài ngày qua, những tin đồn về “cơn bão đóng cửa” của nhiều cửa hàng đã bắt đầu trong ngành, phản ánh rằng các cửa hàng giao hàng rõ ràng thường phải đối mặt với các vấn đề sống còn. Tình huống này thật xấu hổ.
Có một khoản phí bổ sung để chọn các bưu kiện tại các cửa hàng thị trấn Express. Tôi có nên trả số tiền này không? Luật pháp có thể sai, nhưng còn cảm xúc và lý trí thì sao?
Lao Tie đùa một cách bất lực:
“Cá nhân tôi đề nghị với dân làng: Nếu có ai phàn nàn, dân làng tập thể yêu cầu người khiếu nại nhận các mặt hàng cho các dịch vụ miễn phí. Một hợp đồng.
02
Tiêu chuẩn sạc kép, khoảng cách đô thị-nông thôn
Trong bối cảnh ngành công nghiệp phân phối rõ ràng, tất cả các doanh nghiệp đều dựa trên lợi nhuận.
Một thời gian trước, HiveBox, có tổn thất dài hạn, bắt đầu tính phí, gây ra một loạt các cuộc thảo luận và bão:
Từ sự náo động giữa người tiêu dùng, đến việc tẩy chay cộng đồng ở nhiều thành phố, đến phản ứng “khó khăn” của HiveBox.
Đối với vấn đề quan trọng và gây tranh cãi nhất này, Cục Bưu điện Nhà nước đã đưa ra một câu trả lời rõ ràng khi phỏng vấn Hive Box – Tuân thủ tính phí của hộp Express Express. Văn bản gốc được viết như thế này:
“Hành vi của hộp tổ ong để điều chỉnh thời gian lưu trữ miễn phí lần này không vi phạm lệnh cấm.” Nhưng khi bạn đi đến vùng nông thôn, bạn vẫn phải nhấn mạnh vào “giao hàng cửa” và “đánh đến chết bằng một cây gậy”. Một khi các khoản phí liên quan được tính, nó không chỉ là bất hợp pháp, mà còn bất hợp pháp.
Tại sao sự khác biệt giữa khu vực thành thị và nông thôn với “tiêu chuẩn kép” như vậy?
Như chúng ta đều biết, có hai “kim tự tháp” trong chuỗi thực phẩm của việc giao hàng tốc hành của Trung Quốc, đặc biệt là hệ thống nhượng quyền.Mạng giao hàng:
Một là “kim tự tháp tích cực”. Ở cấp độ kinh doanh (quyền lực), trụ sở chính là người lập kế hoạch, chiếm đỉnh của tòa tháp;
khác là “kim tự tháp đảo ngược”. Về mặt phân phối tài sản và hoạt động kinh doanh, bạn càng đi đến cuối cùng, bạn càng kiếm được nhiều áp lực, bạn càng kiếm được nhiều lợi nhuận.
nó ở dưới cùng của “kim tự tháp đảo ngược”. So với các cửa hàng cuối cùng của giao hàng Urban Express, tình trạng sinh tồn của số lượng lớn các cửa hàng giao hàng của thị trấn thậm chí còn đáng lo ngại hơn.
Trên thực tế, so với hệ thống phân phối rõ ràng tương đối đầy đủ ở các thành phố, vấn đề “dặm cuối cùng” của việc giao hàng ở nông thôn vì lý do khu vực và giao thông là rất nổi bật. Ngoài ra, có sự khác biệt lớn giữa các thị trấn và làng mạc và thành phố về môi trường kinh doanh, thói quen tiêu dùng và phong cách thế giới. Logic và thực hành phổ biến nhất là “một kích thước phù hợp với tất cả”, đó là cái gọi là “sự công bằng và công bằng”.
Hiện tại, hầu hết tất cả các cửa hàng giao hàng của thị trấn đang phải đối mặt với một tình huống khó khăn về việc liệu chúng có thể tồn tại hay không. Đơn giản chỉ cần đối lập với “phí” là tương đương với “tại sao không ăn thịt”.
03
Khi nào dịch vụ tưởng niệm sẽ kết thúc? [/s2/]
Tốt hơn là bị lỏng còn hơn là bị chặn, và tốt hơn là có thể dẫn đầu hơn là lỏng lẻo.
Trên thực tế, vẫn còn một con đường hoạt động để tồn tại trong thị trấn chuyển phát nhanh, nhưng không có cơ hội và một giám đốc điều hành mạnh mẽ.
Trong thời đại này khi chất lượng dịch vụ ngày càng trở nên quan trọng hơn, tất cả người dùng sẽ có một thước đo để đo lường tâm lý của họ. Nếu trụ sở có thể thích ứng với tình hình và đặc điểm thực tế của việc giao hàng tại các cửa hàng thị trấn và nhắc nhở khách hàng tăng một số phí giao hàng rõ ràng dựa trên giá cả khu vực, phân cấp sản phẩm, phân loại thanh toán, v.v., tôi tin rằng khách hàng có thể hiểu nó, sự bối rối này có thể được giải quyết.
Tất nhiên, làm thế nào để thoát khỏi vòng luẩn quẩn của “Town Express Phí” là một chủ đề có hệ thống và không thể hoàn thành qua đêm. Trong quá trình này, ngay cả khi bạn muốn tiến một bước nhỏ, nó vẫn đòi hỏi những nỗ lực không ngừng nghỉ của tất cả những người tham gia trong ngành.
