<IMG SRC = "/UploadFile/AIImages/Starbucks làm gì tiếp thị. Lợi nhuận ròng là 659,4 triệu đô la Mỹ, tăng 100,8%so với năm. Đồng thời, Starbucks Trung Quốc không chỉ hoan nghênh cửa hàng thứ 5.000 của mình tại thị trường đại lục ở Thanh, mà còn chứng kiến doanh số bán hàng tương tự tăng 91% trong quý hai. Thẻ báo cáo hàng quý tuyệt đẹp này cho thấy Starbucks đã khôi phục thành công động lực phát triển của mình sau dịch bệnh.
Hoạt động quý hai của Starbucks Trung Quốc cho năm tài chính 2021
Nó không chỉ là màn trình diễn quý hai của Zhuo Qun, mà Starbucks cũng thể hiện tốt trong Ngày Trái đất vừa. Vào Ngày Trái đất, ngày 22 tháng 4, #Starbucks mang đến một tách cà phê miễn phí # trên Weibo và Tiktok để tìm kiếm các chủ đề nóng. Foodies chiếm giữ trái đất cuối cùng đã hoàn thành bước đầu tiên của bản thiết kế: Chiếm Starbucks vào Ngày Trái đất. Vào ngày Trái đất, có hàng đợi dài trước mỗi Starbucks. Mọi người đều lấy cốc của riêng mình và đến Starbucks để uống một tách cà phê “Ngày Trái đất” miễn phí.
Ngày 22 tháng 4 năm nay là Ngày Trái đất thứ 52. Kể từ Đại hội đồng Liên Hợp Quốc năm ngoái, từ “tính trung lập carbon” đã bị vướng vào, và bảo vệ môi trường và carbon thấp là bắt buộc. Mọi người đều muốn làm hết sức mình để làm điều gì đó cho hành tinh. Trong bối cảnh tầm quan trọng ngày càng tăng của các vấn đề môi trường đối với tất cả nhân loại, các thương hiệu lớn đã đưa ra các chiến lược phát triển bền vững, nhưng tại sao Starbucks lại trở nên phổ biến? Hãy xem Starbucks làm thế nào.
Sự kiện giao hàng cà phê miễn phí của Starbucks mỗi năm vào Ngày Trái đất, tại sao nó đột nhiên trở nên nóng bỏng trong năm nay?
01
Nói lời tạm biệt với thương hiệu solo và chơi với người tiêu dùng
Với câu hỏi này, chúng tôi đã đào Starbucks tốt. Hao Hungry là một sự kiện lối sống lành mạnh và thân thiện với môi trường do Starbucks khởi xướng vào tháng 4 năm 2020.
Chiến dịch tiếp thị này biến thông báo về một hướng thương hiệu duy nhất thành giao tiếp hai chiều giữa các thương hiệu và người dùng, hạ thấp ngưỡng tham gia của người tiêu dùng dưới dạng đồng hồ và hiện đang rất phổ biến đối với người tiêu dùng. Trong quá trình truyền thông tin thương hiệu, trạng thái tâm lý của sự hiểu biết đọc của người tiêu dùng đã được chuyển thành hành vi mà họ muốn tham gia.
Năm nay, Starbucks đã ra mắt Goodgood1Thử thách 0 ngày. Starbucks đặt một “mục tiêu nhỏ”: #800 tấn, tuyệt vời #. Chúng tôi mời mọi người cập nhật với sữa yến mạch có lợi cho trái đất, thử thách cùng nhau trong 10 ngày và giảm 800 tấn khí thải của Trái đất. Một tách cà phê sữa yến mạch có thể làm giảm lượng khí thải nhà kính khoảng 64%, có vẻ như là một nhiệm vụ bất khả thi. Với những nỗ lực chung của chúng tôi, chúng tôi có thể rút ngắn khoảng cách thông qua những nỗ lực của chính mình.
Sự kiện đã thu hút nhiều người nổi tiếng tham gia. Những người từ các vòng tròn khác nhau khăng khăng kiểm tra với sự hiểu biết của họ về vụ việc. Trong phần mô tả về “ăn uống, uống rượu, vui chơi và bảo vệ môi trường”, các sự kiện dường như cách xa cuộc sống đã trở thành những thay đổi trong mọi hành vi nhỏ hiện nay. Nó không chỉ làm phong phú thêm nhận thức về môi trường của người tiêu dùng, mà còn củng cố sự thân mật với thương hiệu.
Là chủ đề nóng # 800 tấn, tuyệt vời # tiếp tục lên men. Kể từ ngày 22 tháng 4, Starbucks đã hoàn thành thử thách 10 ngày là 936 tấn, vượt quá mục tiêu là 136 tấn!
Không còn nghi ngờ gì nữa, đây là một lễ hội với sự tham gia của cả quốc gia. Thông qua giao tiếp hai chiều hiệu quả, người tiêu dùng tham gia có thể thực sự hiểu những gì thương hiệu muốn thể hiện. Thương hiệu cũng tái xử lý các ý tưởng của mình một cách kịp thời dựa trên phản hồi của người tiêu dùng, để thách thức này có thể đạt đến đỉnh điểm trong cửa hàng trực tuyến vào Ngày Trái đất!
Người tiêu dùng có được thông tin sự kiện từ trực tuyến ban đầu: “Cà phê miễn phí” và “Wool Starbucks” dần dần hiểu được tầm quan trọng đằng sau sự kiện này, điều này không chỉ phản ánh sự giải trí và quốc tịch của các hoạt động chủ đề trực tuyến, mà còn cho phép người tiêu dùng và thương hiệu cùng nhau bảo vệ môi trường.
Cup tự thương hiệu đã trở nên phổ biến lần này không phải là một khái niệm hoàn toàn lạ. Nhiều chiếc cốc kỳ lạ và lạ mắt đã được cư dân mạng “dán”. Sự loại bỏ của Starbucks chính xác là cơ hội thông minh chính thức để tận dụng “sự hài hước, trêu chọc và tìm kiếm lỗi”. “Chơi” thực sự của “giáo dục” là gì – nó không phải là một chiếc cốc dùng một lần [tốt cho trái đất] + an toàn thực phẩm [tốt cho chính bạn]. Lấy điều này như một cơ hội, Starbucks đã liên lạc với người tiêu dùng trực tiếp hơn khái niệm bảo vệ môi trường thông qua hành vi thương hiệu mang cà phê miễn phí của riêng mình.
Từ giao tiếp trực tuyến đến quảng bá ngoại tuyến, Starbucks và người tiêu dùng đã cùng hoàn thành thách thức giảm 800 tấn khí thải và đã nở hoa và sinh trái. Điều khiến người tiêu dùng ngạc nhiên hơn nữa là họ đã thay đổi từ những người tham gia truyền thống sang các nhân vật chính của sự kiện. Một cảm giác tham gia và thành tựu mạnh mẽ hơn cũng sẽ khiến họ quyết tâm hơn trên con đường bảo vệ môi trường.
02
“Bảo vệ môi trường” của Starbucks chỉ là tiếp thị?
Trên thực tế, họ luôn gắn liền với tầm quan trọng lớn vào bảo vệ môi trường. Kể từ khi Starbucks vào Trung Quốc, đã có một cơ chế giảm giá cho cốc riêng của mình. Với việc khấu trừ thời gian, bây giờ tôi dành 4 nhân dân tệ cho cốc của riêng mình khi tôi đến một cửa hàng Starbucks. Hành vi của các thương hiệu này sẽ thúc đẩy nhiều người tiêu dùng nhận ra và hình thành thói quen mang cốc của riêng họ.
Ngoài việc hướng dẫn người tiêu dùng, chúng tôi cũng liên tục cố gắng và đổi mới tại cửa hàng. Vào năm 2019, Starbucks đã ra mắt nắp cốc uống trực tiếp, vào năm 2020, “Cúp xỉ” chứa bã cà phê và vào năm 2021, “ống xỉ” và thời gian lưu trữCúp băng.
Kể từ ngày 22 tháng 4, Starbucks đã ra mắt ống hút làm bằng cà phê tại hơn 850 cửa hàng ở Thượng Hải. B kh.
Nhìn lại chỉ ba năm, mỗi năm, Starbucks đã sử dụng các hành động của riêng mình để liên tục đổi mới các vấn đề môi trường chính trong ngành bán lẻ, thúc đẩy mạnh mẽ nguyên nhân bảo vệ môi trường và cho phép nhiều người tham gia hơn.
Ngoài ra, từ phía sản phẩm, Bian Xiao phát hiện ra rằng “Goodgoodfood” của Starbucks không chỉ phổ biến đối với người tiêu dùng trong khái niệm kể từ khi ra mắt vào năm ngoái, mà còn liên tục làm mới trải nghiệm hương vị của mọi người và sự hỗ trợ bảo vệ môi trường của nó không thể bị bỏ qua.
Năm nay, Starbucks tiếp tục đổi mới và tiếp tục giới thiệu các thành phần dựa trên thực vật như sữa yến mạch vào chế độ ăn kiêng hàng ngày, làm phong phú thêm thực đơn của loạt “Goodgoodgoodgoodgvation”. Bột yến mạch nhung latte, còn được gọi là Good Goode Coffee, đã nhận được rất nhiều lời khen ngợi từ người tiêu dùng. Nó bao gồm một số chế độ ăn kiêng dựa trên thực vật phổ biến, không chỉ thỏa mãn vị giác, mà còn làm giảm gánh nặng của chất béo và hormone, và quy trình sản xuất cũng rất thấp và thân thiện với môi trường.
Mặc dù cho đến ngày nay, thiên nhiên thực vật vẫn là một thuật ngữ mới ở thị trường Trung Quốc. Starbucks là người đầu tiên trong ngành ủng hộ một khái niệm mới, “Tốt và tốt bụng – tốt cho bản thân và tốt cho trái đất.” Loại giải thích chu đáo này đã khiến ngày càng có nhiều người tiêu dùng quen thuộc với điều này và sẵn sàng thử điều mới này.
Bian Xiao tin rằng trong những năm gần đây, sự đổi mới sản phẩm của Starbucks và tư duy tiếp thị mới thực sự đã mở ra một con đường mới cho các thương hiệu. Nhưng khi ngày càng có nhiều đối thủ cạnh tranh trong ngành công nghiệp cà phê tham gia đường băng, vẫn còn phải xem liệu Starbucks có thể tiếp tục làm chúng ta ngạc nhiên hay không.
