<img src = "/uploadfile/aiimages/【Phương pháp phân tích hành vi thiên thần octa】 Ứng dụng trong hoạt động phân hạch mới (Phần 2).
(4) Quyền sở hữu (quyền sở hữu và ý thức sở hữu & sở hữu)
Quyền sở hữu và ý thức sở hữu nằm ở phía bên trái của khung phân tích hành vi hình bát giác, nghĩa là nó bắt nguồn từ bộ não trái của suy nghĩ logic tượng trưng. Ổ đĩa của nó thường phụ thuộc vào động lực bên ngoài, và khả năng sở hữu của chúng tôi là người điều khiển chính. Ổ đĩa này là nguồn chính của mong muốn của con người để tích lũy sự giàu có.
Trong trò chơi thúc đẩy các hoạt động phân hạch mới, sự nổi bật và trình bày các điểm quan tâm cũng khai thác động lực này. Ví dụ: “Mời bạn bè chia sẻ phong bì đỏ 1 tỷ tiền”, “Win 4.999 Yuan miễn phí khi chơi trò chơi”, “Mười nghìn tôm càng đang chờ bạn chia sẻ”. Sở thích thường được đặt trên trang chủ của sự kiện, với trình bày trực quan nổi bật, thu hút người dùng tham gia vào sự kiện này.
(5) Xã hội hóa (tác động xã hội, mức độ phù hợp và mức độ phù hợp)
Ổ đĩa này có nghĩa là những người khác suy nghĩ, hành vi hoặc từ ngữ có thể có tác động đến hành vi của chúng ta. Tất cả các yếu tố xã hội, chẳng hạn như bản sắc xã hội, phản hồi xã hội, và thậm chí cạnh tranh và ghen tị, đều bị ảnh hưởng bởi động lực này. Cuộc sống hàng ngày của chúng ta không thể tách rời khỏi các tương tác xã hội và nhiều hành vi hàng ngày của chúng ta bị ảnh hưởng bởi các yếu tố xã hội. Ví dụ, khi bạn nhìn thấy một người bạn giỏi về một kỹ năng nhất định hoặc có một món đồ quý giá, bạn sẽ muốn trở thành một người như anh ta.
Thành phần với ý thức thuộc về và quyền sở hữu trước đây, các ổ đĩa xã hội được đặt ở phía bên phải của khung phân tích hành vi hình bát giác và các ổ đĩa của chúng chủ yếu có nguồn gốc từ động lực nội tại. Tuy nhiên, trong việc sử dụng thực tế các sản phẩm, cả hai không bị cô lập hoặc cái này hoặc cái khác, mà là tương tác. Thật khó để nói rằng động tác hoạt động của người dùng là hoặc cả hai. Ví dụ, để có được những ứng dụng mới, nhiều ứng dụng có lối vào giới thiệu cho bạn bè, nhưng hầu hết trong số họ đều đi kèm với phần thưởng. Các động lực mà người dùng thực sự chia sẻ với bạn bè của họ bao gồm cả xu hướng quan tâm và ổ đĩa xã hội. Chỉ cần tưởng tượng, nếu một sản phẩm đặc biệt khó sử dụng, ngay cả khi bạn được cung cấp một phiếu giảm giá đầy đủ là 20 nhân dân tệ, bạn có không muốn chia sẻ nó không? Tương tự, nếu một sản phẩm rất tốt, ngay cả khi không có phần thưởng, bạn có muốn giới thiệu nó cho bạn bè không? Nếu tôi cung cấp cho bạn một số phần thưởng sau khi chia sẻ, thì bạn sẽ có động lực lớn hơn để chia sẻ!
lái xe xã hội là động lực thiết yếu của bất kỳ hoạt động phân hạch nào, bởi vì không có động lực này, không thể kéo những thứ mới và tạo ra phân hạch. Do đó, hầu như tất cả các hoạt động phân hạch mới cuối cùng sẽ kích hoạt chia sẻ của người dùng. Cho các hoạt độngNói cách khác, “chia sẻ” là hình thức tương tác xã hội cơ bản nhất. Với Social Drive, kế hoạch của sự kiện đã thành công hơn một nửa!
“Hỗ trợ bạn bè” là một trò chơi tích cực với các thuộc tính xã hội mạnh mẽ, bởi vì chỉ với bạn bè mới có thể đạt được mục tiêu của họ. Hơn nữa, trò chơi này cũng có thể loại bỏ hành vi của “chia sẻ không hợp lệ”. . Sau khi chia sẻ, người dùng có thể tăng số lượng trò chơi để khuyến khích người dùng chia sẻ. Hoặc thêm bạn bè vào trò chơi, chẳng hạn như: Chơi với bạn bè, phần thưởng có thể được nhân đôi; Nhận trợ giúp từ bạn bè để bỏ qua cấp độ này.
Hoạt động “Bộ sưu tập thẻ” cho phép bạn bè cung cấp cho nhau thẻ, sử dụng Drive Social.
Trong hoạt động “Hỏi & Đáp”, các bài kiểm tra do người dùng khởi xướng cũng là một cách chơi xã hội cao. So với các trò chơi Q & A khác, các bài kiểm tra do người dùng khởi xướng có mong muốn chia sẻ mạnh mẽ hơn, bởi vì chỉ khi bạn bè tham gia trả lời các câu hỏi mới có thể tự bắt đầu các bài kiểm tra có ý nghĩa.
(6) Sự khan hiếm (khan hiếm & ham muốn & thiếu kiên nhẫn)
Động lực này đề cập đến lý do chính tại sao mọi người muốn có được thứ gì đó là quá hiếm và khó có được, hoặc không thể có được nó ngay lập tức. “Tiếp thị đói” được nhiều doanh nghiệp sử dụng đang tận dụng động lực này.
Trình điều khiển trôi dạt thường được sử dụng trong các sản phẩm thương mại điện tử. Ví dụ, khi hàng tồn kho của hàng hóa trong giỏ hàng Taobao ít hơn một lượng nhất định, các ký tự màu cam sẽ được sử dụng để chỉ ra rõ ràng “độ kín hàng tồn kho”. Bạn đã gặp nó chưa? Tôi chỉ đặt hàng hóa vào giỏ hàng đầu tiên, nhưng tôi vẫn ngần ngại mua chúng hay không. Nhưng ngay khi tôi nhìn thấy “cổ phiếu cao”, tôi đã ngay lập tức đốt cháy mong muốn mua, vì sợ rằng tôi sẽ bỏ lỡ sản phẩm này mãi mãi nếu tôi ngần ngại.
Bất cứ điều gì có một chút hạn chế sẽ làm tăng sự quan tâm của mọi người. Nếu bạn muốn khuyến khích một số hành vi nhất định, bạn nên thêm một số hạn chế cho chúng. Trong hoạt động thu hút phân hạch mới, việc thêm một chút cảm giác khan hiếm sẽ có tác động khuyến khích mạnh mẽ đối với người dùng.
Ví dụ, hoạt động “Bộ sưu tập thẻ” làm tăng một cách thích hợp sự khó khăn trong việc thu thập thẻ cá nhân và sẽ khơi dậy sự quan tâm của người dùng trong việc thu thập nhiều hơn. Năm ngoái, thật khó để thu thập năm phước lành của Alipay, nhưng người dùng đã đổ xô đến nó.
Nhưng sự khan hiếm cần phải được kiểm soát hợp lý! Hãy chắc chắn rằng người dùng tiến tới các mục tiêu khó khăn nhưng không thể đạt được. Nếu người dùng không thể làm điều đó, anh ta có thể từ bỏ.
(7) Không rõ (không rõ và tò mò không thể đoán trước và tò mò)
Mọi người luôn bị thu hút bởi vì họ không biết điều gì sẽ xảy ra tiếp theo. Mọi người thích niềm vui khi ở trong một trạng thái không xác định so với trải nghiệm ổn định.
Neilio cho biết trong cuốn sách “Bổ sung” rằng “phần thưởng biến là một trong những công cụ mạnh nhất mà các công ty sử dụng để thu hút người dùng.” Phần thưởng thực sự là một động lực bên ngoài. Tuy nhiên, sự biến đổi thêm vốn có vào phần thưởnghào hứng.
Nếu bạn đói, có một cách như vậy để chơi meituan Takeout: Sau khi bạn đặt mua thành công, bạn có thể chia sẻ phong bì màu đỏ của đơn đặt hàng. Số lượng phong bì màu đỏ mà mọi người có thể nhận được là khác nhau. Người dùng không biết họ có thể nhận được bao nhiêu phong bì màu đỏ cho đến khi họ nhận được chúng. Đây cũng là một ổ đĩa không xác định.
Gần đây, một sự kiện được hỗ trợ bởi một người bạn của JD.com cũng đã sử dụng trình điều khiển không xác định. Bạn có thể nhận được phong bì đỏ nếu bạn mời bạn bè giúp đỡ, và bạn cũng có thể nhận được phong bì màu đỏ nếu bạn giúp đỡ người khác. Lượng phong bì màu đỏ nhận được mỗi lần là ngẫu nhiên, với số tiền tối đa là 4.999 nhân dân tệ. Bởi vì số lượng phong bì màu đỏ nhận được mỗi lần là khác nhau, người dùng không biết họ có thể mở bao nhiêu lần sau, điều này sẽ khơi dậy sự quan tâm lớn hơn từ người dùng và khuyến khích họ tiếp tục chơi. Tất nhiên, trò chơi này cũng có các yếu tố thúc đẩy “quyền sở hữu” nhất định. Người dùng muốn có được một lượng phong bì đỏ lớn hơn, vì vậy họ chia sẻ chúng với nhiều bạn bè hơn để giúp họ. Đồng thời, nó sẵn sàng giúp đỡ những người bạn khác, để đủ điều kiện nhận phong bì đỏ.
Trong hoạt động lái phân hạch mới, trò chơi xổ số cũng được điều khiển bởi “không xác định”, bởi vì người dùng không biết liệu họ có trúng xổ số trước khi kết quả xổ số được công bố hay không. Đặc biệt là trong sự kiện “kiểu trò chơi”, người dùng muốn biết liệu xổ số tiếp theo sẽ được trúng, vì vậy họ có động lực hơn để chơi lại trò chơi.
(8) Mất (Mất & Thoát & Tránh)
Cơ hội biến mất là một ứng dụng hiệu quả của ổ đĩa cốt lõi này, chẳng hạn như “Ưu đãi đặc biệt, mua hàng thời gian giới hạn”, khiến mọi người cảm thấy rằng nếu bạn không hành động ngay lập tức, bạn sẽ mất cơ hội này mãi mãi.
Để thu hút người dùng mua hàng, các ứng dụng thương mại điện tử thường phát hành phiếu giảm giá cho người dùng và hầu hết các phiếu giảm giá sẽ có thời gian hợp lệ. Mặc dù tất cả chúng ta đều biết rằng các thương nhân có phiếu giảm giá vô tận, nhưng nếu họ không sử dụng chúng trước khi hết hạn, họ luôn cảm thấy rằng họ đã bị mất. Kết quả cuối cùng thường là mua một loạt các mặt hàng tùy chọn với phiếu giảm giá.
Ổ đĩa mất thường hoạt động với các ổ đĩa khan hiếm, bởi vì nguồn cung hạn chế thường đi kèm với nỗi sợ mất cơ hội này.
Chúng ta thường sử dụng Churn và tránh để thúc đẩy người dùng trong các hoạt động phân hạch. Phương pháp phổ biến nhất là sử dụng “thời gian” để khiến người dùng cảm thấy rằng khi thời gian trôi qua, họ dường như đang thiếu cơ hội này. Ví dụ: bạn có thể đặt các yêu cầu thời gian cho hoạt động và bạn cần hoàn thành nhiệm vụ trong một khoảng thời gian nhất định để nhận phần thưởng. Đặt đếm ngược ở đầu hoạt động để tạo cảm giác cấp bách cho người dùng.
Ngoài “Thời gian”, “hạn ngạch cố định” cũng là một kỹ năng. Bạn có thể xác định số lượng phần thưởng dựa trên cơ sở đến trước được phục vụ trước. Các từ “hạn ngạch hạn chế” và “hạn ngạch còn lại” được hiển thị trong tiêu đề sự kiện để thúc đẩy người dùng và khiến họ cảm thấy rằng nếu họ không hành động nhanh chóng, hạn ngạch sẽ được lấp đầy bởi người khác.
Tóm tắt
Thông qua nội dung của hai bài viết, tác giả tóm tắt một số cách để chơi hoạt động phân hạch mới: hỗ trợ bạn bè, trò chơi, thu thập thẻ, kiểm tra và trả lời, tùy chỉnh và dựa trên nội dung. Và làm thế nào phương pháp phân tích hành vi hình bát giác được áp dụng để kéo vào các hoạt động phân hạch được phân tích.
Phương pháp xổ số có thể được sử dụng cho các hoạt động dựa trên trò chơi và các hoạt động thu thập thẻ …
Tám động lực cốt lõi được đề cập trong phương pháp phân tích hành vi hình bát giác cũng đang tương tác: ví dụ, trình điều khiển “khan hiếm” cũng sẽ bị ảnh hưởng bởi trình điều khiển “quyền sở hữu”; Trình điều khiển “Mất” thường được kết hợp với trình điều khiển “khan hiếm” …
Ngoài ra, trong việc lập kế hoạch cho các hoạt động phân hạch Racine, lối chơi hoạt động cụ thể cũng được xác định bởi nhiều yếu tố khách quan. Ví dụ: Hỗ trợ nền (tính toán dữ liệu phụ trợ, lưu trữ nội dung, phân bổ tài nguyên), hỗ trợ lãi suất (nghĩa là, có thể áp dụng bao nhiêu tiền để hỗ trợ hoạt động này), các yếu tố thời gian dự án (nếu thời gian chặt chẽ, cần thiết để lên mạng và không thể sử dụng trò chơi phức tạp). Trong giai đoạn đầu của kế hoạch sự kiện, những khách quan này cũng cần được tính đến trước khi quyết định cạnh tranh để đảm bảo tiến bộ suôn sẻ của sự kiện.
